to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Araçta Multimedya Ekranının Şiddetli Ses Ve Kapanma Sorunu
Gelecek Otomotiv Diyarbakır şubenizden 2025 model sıfır aracımı aldığım günden bu yana multimedya ekranı ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Araçta fabrika çıkışlı, orijinal multimedya ekran bulunuyor ancak ekran sık sık şiddetli sesler çıkararak kendi kendine kapanıyor.
Bu sorun araç teslim edildiği ilk andan beri devam ediyor. Defalarca servise başvurdum, her gidişimde sadece yazılım güncellemesi atıldı ancak sorun hiçbir şekilde kalıcı olarak giderilmedi. Sürekli aynı işlemin tekrarlanmasına rağmen arızanın kaynağına yönelik net ve kalıcı bir çözüm sunulmadı.
Aracımı sıfır ve sorunsuz kullanmak için aldım, bu kadar temel bir donanımın ilk günden beri problemli olması hem güvenimi hem de kullanım konforumu ciddi şekilde etkiliyor. Multimedya ekranındaki bu arızanın kalıcı olarak giderilmesini, gerekirse parçanın komple değiştirilmesini ve sorunun tekrar etmemesi için gerekli teknik inceleme ve düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili size en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Gelecek Otomotiv
Müşterimizin aracında audio ekran kumanda kutusunda güncelleme mevcuttu. Güncellemesi yapıldı. Araç müşterimize teslim edildi. Arıza tekrarlanması durumunda müşterimize destek olunacaktır. Servisimiz süreci takip etmektedir.
