to read complaints and reviews, or file yours. 
17.02.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden QR kod ile Bursa Küçükbalıklı Mahallesi’indeki Akbank ATM’sinden 8.000 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem ATM’de ve hesabımda başarılı görünmesine rağmen ATM parayı hiç vermedi. Buna rağmen sistemde “hesabınıza iade edilmiştir” şeklinde görünmesine karşın, tutar halen hesabıma yansımadı.
Konu ile ilgili Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin inceleneceğini ve 4 iş günü içinde sonuçlanacağı söylendi. Ancak benim acil olarak bir yere bu ödemeyi yapmam gerekiyor ve bu nedenle mağdur durumdayım. Hem parama ulaşamıyorum hem de acil ödeme yükümlülüğümü yerine getiremiyorum.
Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve ATM’nin vermediği 8.000 TL tutarın derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
16.01.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Bursa Osmangazi Yenibağlar bölgesindeki Akbank ATM’sinden mobil bankacılık üzerinden 8.000 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem sistemde başarılı ve para çekildi olarak görünmesine rağmen ATM hiçbir şekilde parayı vermedi. Daha önce de aynı ATM, daha düşük tut...
01.09.2025 tarihinde saat 18:10 civarında İstanbul Venezia Viaport önündeki Akbank ATM’sinden QR kod ile 8.500 TL çekmek istedim. Hesabımda 8.000 TL var olarak görünüyordu, ancak ATM hem paramı vermedi hem de uzun süre bekletti. Bu paraya acil olarak ihtiyacım var çünkü yarın sabah ameliyatım var ve...
20.12.2025 saat 18.53’te Akbank Kars Merkez şubesi önü ATM’sinden QR kod ile 800 TL para çekme işlemi yapmak istedim. ATM teknik arıza vererek parayı teslim etmedi, ancak işlem sonrasında 800 TL hesabımdan düşüldü. Hemen ardından talep oluşturdum ve en geç 7 gün içinde tutarın hesabıma yatırılacağı...
03.042024 tarihinde Akbank ATM sinden QR koduyla 8000 TL para çekme işlemi yaptım ancak ATM parayı sayarken teknik aksaklıktan dolayı paranızı hesabınıza geri iade ettik dedi. Ve parayı vermedi. Hesabımı kontrol ettiğimde ise para hesabıma iade edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradım ama pek yardımcı ...
08.12.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar Yüzyıl metro çıkışındaki Akbank ATM’sinde QR kod ile para yatırma işlemi yaparken ciddi bir mağduriyet yaşadım. İlk olarak 20.000 TL yatırmak istedim, ATM 13.800 TL’yi kabul etti, kalan tutarı iade etti. Ardından “para ekle” butonuna tıklayarak bu kez 26.200 TL...
Yorumlar