Gaziosmanpaşa Mahallesinde 12 Yıldır Süren Mobil Ağ Kesintileri Ve İnternet Kopması

Konya ili Karatay ilçesi Gaziosmanpaşa Mahallesi’nde Türk Telekom mobil hat altyapısının yetersizliği nedeniyle yaklaşık 12 yıldır ciddi sorunlar yaşıyoruz. Mahalle genelinde hem telefon görüşmeleri sırasında sık sık kesilmeler oluyor, hem de mobil internet sürekli kopuyor. Bu sorunlar günün her saatinde, düzenli şekilde devam ediyor ve sağlıklı bir şekilde ne konuşma yapabiliyoruz ne de internet kullanabiliyoruz.

Müşteri hizmetleri ile yaptığımız görüşmelerde defalarca durumu iletmemize rağmen tarafımıza bölgede herhangi bir sorun olmadığı yönünde cevap veriliyor. Ancak sadece benim hattımda değil, mahalledeki tüm Türk Telekom kullanıcılarında benzer problemler yaşanıyor ve bu durum artık günlük hayatımızı olumsuz etkilemeye devam ediyor.

Türk Telekom’un Gaziosmanpaşa Mahallesi’ndeki bu kronikleşmiş çekim ve internet kopma sorununu giderebilmesi için bölgeye yeni bir baz istasyonu kurulmasını veya mevcut altyapının güçlendirilmesini talep ediyoruz. Sorunumuzun ciddiyetle ele alınarak kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyoruz.