Anadolu Turizm’in Sürekli Rötarları Çocuklu Yolculukta Mağduriyet Yaratıyor

Bu sene kızım için sürekli tercih ettiğimiz Anadolu Turizm’in Kütahya–Denizli ve Denizli–Kütahya seferlerinde neredeyse her yolculuğumuzda gecikme yaşadık. Son bir ay içinde bu hatta üç kez yolculuk yaptık ve her seferinde yaklaşık 30 dakika rötar oldu. Aynı şekilde bu kış döneminde de yine sürekli benzer gecikmelerle karşılaştık, hiçbir zaman bilette yazan saatte düzenli olarak kalkış yapılmadı. Hatta bu şikayeti yazdığım anda dahi Kütahya Otogarı’nda yine gecikmiş olan otobüsü bekliyoruz.

Sürekli aynı firmayı kullanmamıza rağmen sefer saatlerine bu kadar düzensiz uyulması hem bizi mağdur ediyor hem de özellikle çocukla yolculuk yaparken planlarımızı bozuyor. Bu yaşanan gecikmelerle ilgili olarak Anadolu Turizm’den hem bir açıklama ve özür bekliyorum hem de telafi amaçlı olarak en azından bir seferlik bilet ücretinin alınmamasını talep ediyorum.

Yaşadığımız bu sürekli rötar sorunuyla ilgili gerekli incelemenin yapılıp sefer saatlerine özen gösterilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesini rica ederim.