to read complaints and reviews, or file yours. 
02.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.00 civarında Axess kartımdan Apple Online Store üzerinden, benim hiçbir onayım ve haberim olmadan 15.000 TL civarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlem için tarafıma herhangi bir onay SMS’i gelmemesine rağmen tutar kartıma yansımıştır.
Durumu fark eder etmez Akbank’la iletişime geçerek itiraz kaydı açtırdım ve kartımı iptal ettirdim. Şu anda işlemle ilgili dosyanın incelemede olduğu ve yaklaşık 1.600 TL civarında bir tutarın hâlâ inceleme sürecinde olduğu bilgisi veriliyor. Bu süreç uzadıkça Akbank’a olan güvenim ciddi anlamda sarsıldı ve çevremde de benzer durumları yaşayan birçok kişi olduğunu duyuyorum.
Benim açık bir onayım ve bilgim olmadan gerçekleşen bu harcamanın tamamen iptal edilmesini ve tahsil edilen tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Güvenlik zafiyetiyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve bu sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını istiyorum.
Akbank Axess Platinum kredi kartımın son kullanım tarihi 01/26 olmasına rağmen yeni kartım tarafıma ulaştırılmadan Nisan ayı ekstreme 1.500 TL tutarında kart üyelik aidatı yansıtılmıştır. Kartımı son kullanım tarihine kadar düzenli olarak kullanıyordum ancak süresi dolduktan sonra ortada fiilen kull...
22.09.2025 tarihinde Akbank kredi kartımdan bilgim dışında, yurt dışında tek seferde 30.000 TL tutarında bir çekim işlemi gerçekleşti. Kartımın son dört hanesi 7376’dır. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve güvenlik amacıyla kartımı iptal ettirdim. Müşteri hizmetle...
Haksız Kart Üyelik Ücreti İadesi Talebi Ve Yasal Hakların Hatırlatılması Sonu 4520 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartıma, 20/03/2026 tarihinde 1.504,50 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edi...
Akbank Axess Platinum kredi kartıma 2026 Mart ekstreme 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretle ilgili olarak telefonla müşteri hizmetlerini arayıp iptal ve iadesini talep etmeme rağmen talebim olumsuz karşılanmıştır. Yıllardır müşteriniz olmama rağmen bu kadar yüksek bir...
Yorumlar