Onayım Olmadan Eklenen Sigorta Bedelinin İadesini Talep Ediyorum

22.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden, Akbank mobil uygulamasından başlatıp şubede onayladığım 100.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisi sırasında, isteğim dışında “dijital güvenlik paketi” adı altında 1.908 TL sigorta primi kredi tutarımdan kesilmiştir. Bu konuda herhangi bir talebim olmamasına rağmen, krediyi kullanabilmek için sözleşmeyi zorunluluk gereği onaylamak zorunda kaldım. İlgili poliçe numarası 02249H04256421070000’dir.
Ben bu sigortayı istemediğim ve açık bir talebim olmadığı halde krediye eklenmesini kabul etmiyorum ve 1.908 TL tutarındaki sigorta bedelinin ivedilikle hesabıma iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda ise yardımcı olamayacaklarını belirttiler.
İstemediğim halde eklenen bu sigorta işleminin iptal edilerek kesilen tutarın tarafıma en kısa sürede iade edilmesini rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Onayım Olmadan Yapılan Hayat Sigortası Ve İade Mağduriyeti

07.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi sırasında, bilgim ve açık onayım olmadan adıma s213281800 numaralı kredili hayat sigortası poliçesi düzenlendiğini fark ettim. Kredi sürecinde tarafıma bu sigortanın zorunlu olduğu açıkça belirtilmedi, ayrıca poliçe hakkında detaylı b...
Bilgi Verilmeden Yapılan Zorunlu Olmayan Sigorta Kesintisi Ve İade Talebi

08.12.2025 tarihinde Akbank’tan ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sırasında, zorunlu olmamasına rağmen tarafıma bilgi verilmeden hesabımdan 2.140 TL tutarında sigorta ücreti kesildi. Bu sigortayı özellikle talep etmedim ve kesintinin zorunlu olmadığına dair bilgiye sonradan ulaştım. Konu ile ilgili ...
Zorunlu Olmayan Hayat Sigortası Primimin İadesini Talep Ediyorum
Akbank üzerinden 10.12.2025 tarihinde mobil bankacılık kanalıyla ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında bana zorunlu olarak hayat sigortası poliçesi kesildi ve bu işlem için hesabımdan 6.751,76 TL prim tahsil edildi. Hayat sigortasının zorunlu olmadığını sonradan öğrendim ve bu poliçe...
Hayat Sigortası İptal Ve Prim İadesi Talebim Karşılanmıyor

26.07.2025 tarihinde Akbank Dijital üzerinden kullandığım 250.000 TL ihtiyaç kredisi için tarafıma zorunlu tutulan Hayat Sigortası poliçesi ve kredi için tahsil edilen primlerin iadesini talep ediyorum. Ancak müşteri hizmetleri veya mobil uygulama üzerinden bu işlemler yapılamamaktadır. Söz konusu p...
Akbank Kategorileri
- Alışveriş Kredisi 57
- Altın 269
- Araç Kredisi 64
- Axess Business 319
- Axess Gold 1.778
- Axess Platinum 4.583
- Banka Kartı 1.740
- Bilgi Güncelleme 301
- Bireysel Bankacılık 1.558
- Bireysel Emeklilik 300
- Birikim Hesabı 60
- Borsa 103
- Chip Para 3.639
- Döviz 260
- EFT 1.902
- Faizsiz Kredi 1.096
- FAST 295
- Fatura Ödeme 443
- Fon 366
- Free Kart 229
- Gümüş 45
- Halka Arz 437
- Harcama İtirazı 3.363
- Havale 605
- Hesap Açma 536
- Hesap Kapatma 425
- HGS 228
- Hisse 909
- İhtiyaç Kredisi 786
- Kiralık Kasa 30
- Konut Kredisi 346
- Kredi 8.943
- Kredi Kartı 25.339
- Kur Korumalı Mevduat 31
- Kurye 682
- Maaş Hesabı 523
- Mevduat Faizi 97
- Mevduat Hesabı 354
- MTV Ödeme 33
- Nakit Avans 2.560
- Nar Hesabı 58
- NFC 186
- Numara Güncelleme 322
- Otomatik Ödeme 846
- Öğrenci Kredi Kartı 61
- Ön Onaylı Kredi 36
- Para Çekme 1.815
- Para Yatırma 2.500
- Pos 1.079
- Promosyon 778
- Sanal Kart 48
- Serbest Hesap 86
- Sigorta 1.355
- Sim Kart Bloke 388
- Swift 140
- Şifre Alma 484
- Şifre Bloke 322
- Taksitli Nakit Avans 817
- Temettü 39
- Vadeli Hesap 225
- Vadesiz Hesap 362
- Virman 58
- Winwin 18
- Yatırım Hesabı 344
Yorumlar