Onayım Olmadan Eklenen Sigorta Bedelinin İadesini Talep Ediyorum

22.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden, Akbank mobil uygulamasından başlatıp şubede onayladığım 100.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisi sırasında, isteğim dışında “dijital güvenlik paketi” adı altında 1.908 TL sigorta primi kredi tutarımdan kesilmiştir. Bu konuda herhangi bir talebim olmamasına rağmen, krediyi kullanabilmek için sözleşmeyi zorunluluk gereği onaylamak zorunda kaldım. İlgili poliçe numarası 02249H04256421070000’dir.

Ben bu sigortayı istemediğim ve açık bir talebim olmadığı halde krediye eklenmesini kabul etmiyorum ve 1.908 TL tutarındaki sigorta bedelinin ivedilikle hesabıma iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda ise yardımcı olamayacaklarını belirttiler.

İstemediğim halde eklenen bu sigorta işleminin iptal edilerek kesilen tutarın tarafıma en kısa sürede iade edilmesini rica ediyorum.