to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Onayım Olmadan Akbank Axess Kartıma Yıllık Üyelik Ücreti Yansıtıldı
Ozan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler.”
Akbank Axess kredi kartımdan 14.12.2025 tarihinde haberim ve onayım olmadan 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu kesinti, bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan gerçekleştirildi.
Şu ana kadar bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle veya şube ile görüşme yapmadım. Kartımın son 4 hanesi 6101 olup, usulsüz olduğunu düşündüğüm bu üyelik ücretinin tamamının hiçbir kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
