Ödeme Sistemde Görünmesine Rağmen Star & SPA Tarafından Alınmadı

Star & SPA masaj salonuna Akbank üzerinden referans kodu ile yaklaşık 2,5 saat önce 2.600 TL ödeme yaptım. İşlem sonrasında ödeme sistemde görünmesine rağmen, Star & SPA tarafı ücretin hesaba geçmediğini söyledi.

İşletme ile görüştüğümde, yatırdığım ücretin Akbank’ta askıda kaldığını, bu nedenle kendilerine düşmediğini belirttiler. Henüz Akbank ile ayrıca görüşme sağlamadım, ancak sonuç olarak ödemenin karşı tarafa ulaşmaması nedeniyle hizmetten faydalanamadım ve param şu an ortada kaldı.

Yaşanan bu durumun bir an önce netleştirilerek, referans kodu ile yaptığım 2.600 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.