Akbank Havale düşüyor

Akbank mobil uygulaması üzerinden daha önce defalarca sorunsuz şekilde para gönderdiğim ve uygulamada kayıtlı olan bir IBAN’a para transferi yapmak istiyorum; ancak işlem gerçekleşmeden iptal oluyor ve her denemede hesabımdan 16 TL ücret kesiliyor. Para karşı tarafa gitmediği halde bu kesintiler dev...

10 Şubat günü saat yaklaşık 12.40 civarında Instagram’daki “hobisepetim3d” sayfasından 3D biblo siparişi vermek için ödeme yaptım. Ödemeyi İş Bankası üzerinden gerçekleştirdim. Ödeme sonrasında hesaba düşmediğini söyleyip bana tekrar bir kod verdiler ve bu işlem sonucunda benden daha yüksek bir mebl...

Akbank kaynaklı borcum, Efes Varlık Yönetimi’ne devredildikten sonra bir hafta önce havale yoluyla ilgili varlık yönetimi hesabına ödememi yaptım. Ödeme dekontum elimde olmasına rağmen sistemde borcum hâlâ ödenmemiş olarak görünüyor. Bu konuda Efes Varlık ile görüştüm ancak herhangi bir şekilde yar...

Star & SPA masaj salonuna Akbank üzerinden referans kodu ile yaklaşık 2,5 saat önce 2.600 TL ödeme yaptım. İşlem sonrasında ödeme sistemde görünmesine rağmen, Star & SPA tarafı ücretin hesaba geçmediğini söyledi. İşletme ile görüştüğümde, yatırdığım ücretin Akbank’ta askıda kaldığını, bu nedenle ke...

Akbank üzerinden tarafıma yapılması gereken şahıs ödemesi için aylardır “bankaya gönderildi” şeklinde bilgi görünmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde ödeme yatmamıştır. Yaklaşık 6 aydır tek bir kuruş alamıyorum. Ödemenin ulaşması için hem Akbank hem de İş Bankası üzerinde gerekli tanımlamaları yap...

4 Eylül sabahı yaklaşık saat 04.35–04.45 sularında Akbank mobil bankacılık üzerinden “Pratik İşlem / Elektronik Ödeme aş” kısmından 1.995 TL tutarında para transferi yaptım. Ancak işlem sistemde görünmesine rağmen gerçekleşmedi ve para hesabımdan çıktı. Yaşadığım sorun üzerine Akbank ile görüştüğüm...

11.09.2025 Perşembe günü saat 18:00 civarında Akbank hesabına, Ziraat hesabımdan para transferi yaptım. Ancak bir harfi yanlış yazmışım, para karşı tarafın hesabına düşmemiş; öyle söylediler. Son paramdı, hemen iade isteği gönderdim fakat hâlâ kabul edilmedi. Paramın geri iadesini istiyorum. Öğrenci...

14 Ağustos sabah saat 10 civarında Akbank üzerinden jet havale yöntemiyle “Makbul Tanem Otomotiv” adına 500 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Ancak işlem üzerinden saatler geçmesine rağmen tutar karşı tarafa ulaşmadı ve hesabıma da geri dönmedi. İşlem sırasında bir hata mesajı aldım ve ca...

Akbank üzerinden bir arkadaşım cebe havale yaptı. Cebe havale mesajı gelince, para geldi diye üstüne düşmedim. Sonra ATM'ye gidip referans kodunu girdiğimde, böyle bir kod bulunamadı dedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, karşı tarafın tekrar bizi arayıp gönderimi sağlaması gerektiği söylendi. Madem...

Akbank müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. Akbank'tan Akbank'a havale yapılıyor, para hesaba geçmiyor, 1 saati geçti. Karşı taraf referans numarası veriyor, ben iletiyorum, böyle bir havale yok diyorlar. Müşteri temsilcileri insanlarla ters konuşuyor. Sizin sisteminizdeki hatayı vatandaş çekmek zor...

Yatırdığım ücret sistemde gözükmüyor, ücret iadesi talep ediyorum. Akbank hesap üzerinden siteye para yatırdım fakat siteye düşmedi. Sebebini öğrenebilir miyim? Gerekirse iade edilsin ücret. Sitedeki ücret iadesi için hangi numarayla iletişime geçmemiz gerekiyor?

Akbank hesabına başkaları çok rahat girip işlem yapabiliyorlar. Müşteri hizmetleri geç düşüyor mağduriyetimi anlatana kadar hesabından çekimler yapılıyor. Karşı bankaya benim haricinde kişiler girerek adlarına havale yapıyorlar. Bunu söylediğimiz halde karşı bankayla irtibata geçip hesaplara bloke k...

Akbank'tan IBAN ile babam para gönderdi. 15 dakika oldu, para hâlâ hesabıma düşmedi ve gelmek bilmiyor. Kuzenimde de aynı şey oldu. Bu çok can sıkıcı bir durum. Acil bir anda para transferi yapıyoruz. Yaptığımızda pişman oluyoruz. Böyle bir durum olamaz. Lütfen bir an önce bu sorun çözülsün.

1 Haziran tarihinde bir şirket devraldım ve devraldığım şirketin banka hesabı olarak hali hazırda bulunan Akbank'ı kullanmayı seçtim. Ama ne hikmetse hiçbir problem olmamasına rağmen (Akbank'ın dediği bu) havale EFT gerçekleştiremiyorum. Onay bekleyenler bölümüne düşüyor ve transfer gitmiyor. Çözüm ...

Yurt dışından ek ödemeyle acil gönderilen havale, Akbank'taki hesaba 1 günde ulaşacağına 3 gün sonunda bizim Akbank şubesine gidip, para nerede diye sorduktan sonra Akbank'taki hesapta belirdi. Yani Akbank, 1 günde gelen parayı hesapta göstermiyor siz Akbank'i uyarana kadar. Gecen günlerde Euro-TL...

Akbank müşteri hizmetlerini arayarak bankalarında bir Euro ve bir TL hesabım olduğunu ve bankamatik kartım olduğunu, Euro hesabıma para yatırdığımda yurt dışında bankamatik kartım ile harcama yaptığımda hesabımdaki Euro'dan harcamak istediğimi söyledim. Bana mümkün olduğunu söylediler. Nitekim Euro ...

İninal kartıma Türkiye İş Bankası banka kartımdan 3200 TL havale yaptım; ancak IBAN kısmına yanlışlıkla Akbank IBAN'ını yazmışım. Para benden kesildi ancak kesilen para İninal'e düşmedi. Yardım edin. Parayı geri gönderin hesabıma, lütfen ne yapacağımı bilmiyorum.

Akbank Narlıdere İzmir şubesine yurt dışından para göndermek için Döviz hesabı açtırdım, yurt dışından gönderilen paraya alacakları masrafın max 450₺ olacağını söylediler. Bunlar benim gönderdiğim 3350€ paradan 1450₺=48€ masraf düşmüş!

Siteye yeni üye oldum süper havale ile hesaba 200 TL yatırdım Akbank E**B** adına ama daha hesaba düşen herhangi bir bakiye bulunmuyor canlı desteğe ulaşmaya çalışıyorum ulaşamıyorum. Bana yardımcı olur musunuz ne yapmam gerekiyor bakiye ne zaman hesabıma geçer?

Akbank aynı şubede başka bir hesaba 29 Eylülde saat 12:49'da havale yaptım. Karşı alıcıya bilgi verdim, fakat hesabına para geçmediğini söyledi. Her şeyi kontrol ettim, bir yanlışlık da yoktu. Karşı tarafa karşı mahcup konumuna düştüm, müşteri hizmetlerini aradım. Bankanın havuzunda tutulduğunu söyl...

Yurt dışından Akbank hesabıma havale gelmesi gerekiyor ama daha hesabıma düşmedi her zaman anında düşen para nedense saatler geçmesine rağmen düşmedi konuyla ilgili yardımlarınızı beklemekteyim. Çok mağdur oldum. Açıl yardım bekliyorum. Sizden lütfen...

Akbank hesabıma başka hesaptan havale gönderildi ne hesapta ne de banka havuzunda görünmüyor. Para hesaptan çıkmış ama karşı IBAN' a gelmemiş paranın akıbeti belli değil dekont da var kaç gündür uğraşıyorum. Normalde havuzda olması gereken para yok ve hesaba da düşmedi mağdur ediliyorum Akbank 'tan ...

Yurt dışından tarafıma havale yapıldı. Sürekli yapılan işlem normalde 5 dakikada hesabıma düşerdi 15 saat oldu hala hesabıma düşen bir şey yok yardımcı olan yok gönderen taraf dekont attı. Problem bizim bankada olduğu apaçık ortada ama yardımcı olan yok neden dolayı gelmediğini bilen yok.