to read complaints and reviews, or file yours.Obilet'te Bilet Alımında Yaşanan Sistem Hatası
31.01.2025 tarihinde Obilet sitesi üzerinden uçak bileti almaya çalışırken sistemsel bir hata meydana geldi. Akbank hesap kartımla aynı işlemi iki defa yaptım ve iki işlem sonucu toplam 6609 TL çekildi. Ancak bilet alamadım. Akbank ile iletişime geçtiğimde, provizyonda böyle bir işlem olmadığını ve Obilet ile tekrar iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Obilet'i aradığımda ise işlemin iade edildiğini söylüyorlar. Para alabilmek için çok uğraşıyorum ama doğru düzgün bilgi bile alamıyorum.
Merhaba Obilet üzerinden arandım hesabınıza iadeyi başlattık dediler 1 hafta önce de aynısını demişlerdi Şikayetvar'a şikayetimi yazınca 2 gün içerisinde para iadesi yapıldı amaçları parayı olabildiğince havuzda tutup kullanmak paramı aldım fakat Obilet acentesi ile bir daha çalışmayacağım tavsiye etmiyorum.
Merhaba sorunum için Obilet ile görüşürken sanki bankanın suçuymuş gibi gösterdiler fakat sorun Obilet acentasından kaynaklanıyormuş Şikayetvar'a yazınca sorunum çözüldü. Obilet ile bir daha çalışmayı düşünmüyorum tavsiye etmiyorum.
