to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank mobil uygulaması üzerinden “Akbanklı ol” adımlarını takip ederek müşteri olma sürecini tamamlamak istiyorum. Ancak NFC yöntemiyle kimlik doğrulama aşamasına geldiğimde, ısrarla “kimlik doğrulanamadı” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunu yaklaşık 9 Mart’tan beri belli ara...
Akbank mobil uygulamasında “Akbanklı ol” menüsünden ilk giriş ve müşteri olma adımlarını tamamlamak isterken bir haftadır kimlik kartı tarama aşamasında ilerleyemiyorum. Uygulama yeni kimlik kartımı tarıyor, “tarama başarılı” uyarısı veriyor; ancak hemen ardından kartın üzerindeki bilgilerin alınama...
Akbank Mobil uygulaması üzerinden “Akbank’lı ol” adımını kullanarak müşteri olmaya çalışıyorum. Kimlik tarama aşamasını sorunsuz geçmeme rağmen NFC okuma kısmında sürekli hata alıyorum. 26 Ocak 2026 ile 29 Ocak 2026 tarihleri arasında defalarca deneme yaptım ancak işlem hiçbir şekilde tamamlanmadı. ...
Merhabalar Şikayetvar ve Akbank Ailesi, EFT yapmak istiyorum ancak işlem limitim nedeniyle cep şifre SMS’i gerekiyor. Kayıtlı telefon numaram artık kullanım dışı olduğundan, numaramı değiştirmek için başvurdum. Part 1 Ben O***. Bankanızda kayıtlı telefon numaramı değiştirmek istiyorum. Mevcut num...
Merhabalar, Akıllı saat ile ödeme yapmak için Huawei Watch 4 Pro aldım. Akbank kredi kartı ile temassız ödeme yapamıyorum. Telefon ile bağlantı yaptım, saate Akbank uygulamasını indirdim, temassız ödemeyi Akbank olarak seçtim. Her şey olması gerektiği gibi ama bir türlü olmuyor. Acaba nasıl yardımcı...
Telefonumu değiştirdim fakat hattımı değiştirmedim. Akbank sim kart blokesi koydu. Uygulama üzerinden kimlik NFC ile kaldırmayı deniyorum onayladığı halde diğer adımlara geçmiyor. Büyük ihtimalle uygulamasal sorun. Kaç gündür aynı. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Kimse yardımcı olmuyor. 1. Bank...
Temaslı olan Akbank hesap kartımı temassız olarak değiştirmek istedim ama müşteri hizmetlerini aradım. Bana yeni kartın temaslı mı temassız mı geleceğini bilmiyorlarmış, yardımcı olmadılar. Çok komik, şikayetçiyim. Bu durumu acil çözmelerini istiyorum...
Maaş müşterisi olduğum Akbank maaş kartımı şube aracılığıyla Troy logolu olarak değiştirdim. İşlemden önce hiçbir kaybımın olmayacağı, önceki para puanlarımın yeni karta aktarılacağı beyan edilmesine rağmen, gelen yeni kartımda chip paraların yok olduğunu gördüm. Ayrıca NFC özelliğinin de yok olduğ...
Maaş kartım olan Akbank ın NFC özelliğiyle ödeme şeklini açtım ki ilk ay hayatımı kurtardı çok güzel kullandım ikinci ayından itibaren geçersiz tutar diyerek ödeme yapmadı ve nasıl söyleyeyim 20 -30 TL' lik alışverişlerde bile bunu yaptı. Müşteri temsilcisiyle konuştum yaklaşık 4 kez ve bana diyor k...
Akbank mobilden sürekli NFC kimlik okuturken sorun yaşıyorum. Okuttuğumda ise şu an NFC işlemi gerçekleştiremiyoruz diyor şubeye gidip akbanklı olmak istiyorum dediğimde e devlette ikametgah adresim olmasına rağmen çıkmıyor lütfen en hızlı şekilde sonuçlansın
Akbank NFC okumuyor kimliğimi okumada hata veriyor. Sürekli o kadar kartım var ömrümde bu hatayı yaşamadım. Sağ ol Akbank süpersiniz maşallah şubeye gidemiyorum müşteri memnuniyeti 0 gerçekten telefonum da kayıtlı değil nasıl oluyor. anlamıyorum. Numara kayıtlı telefon kayıtlı değil mükemmel mağduri...
Akbanklı olmak istiyorum. Kısmına bastıktan sonra bilgilerimi giriyorum. Kimlik bilgilerimi telefon, adres bilgilerimi vs vs vs sonrasında ise kimliği taratma kısmına geçince NFC ile ilgili sorun yaşıyorum. Defalarca denememe rağmen başarısız sonuç aldım.
Mobilden Akbank’lı olmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde NFC özelliğini kullanamıyorum hata veriyor. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen her seferinde hata alıyorum. Diğer bankalar da veya uygulamalarda böyle hata almıyorum. Her tarafta reklam yapıyorsunuz ama uygulamanız bile çalışmıyor.
Akbank NFC ile uzaktan şubeye gitmeden müşteri olma sorunu yaşıyorum. NFC si çalışmıyor çipli kimlik algılamıyor müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bağlanmaya çalışıyorum fakat tek otomatik yanıt şifrenizi girin iyi de şifrem yok akbanklı değilim ki internete her gün şubeye gitmeden Akbanklı ol diye...
Akbank'a kaç gündür müşteri olacağım olamıyorum çağrı merkezini arıyorum bir şey yapmıyorlar. Telefonum 11 ve diğer tüm NFC özelliklerini yapıyorum sadece Akbank'ta olmuyor. Gerçekten acil yardım uğraşamayız bununla kimliğimi taramıyor NFC de lütfen acil dönüş
Akbank'tan yeni kart istiyorum fakat bana sürekli temassız özelliği olmayan kart geliyor. Bunun çözümü nasıl olacak temassız kart ile nasıl değiştireceğim her yerde temassız kullanıyorum diğer bankalarda sürekli temassız kart geliyor fakat Akbank'ta olmuyor lütfen yardımcı olun.
