to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Axess kredi kartımın (son dört hane: 5048) limiti yeterli olmasına rağmen, son 2 gündür mobil uygulama üzerinden farklı tutarlarla nakit avans çekmeye çalıştığımda sürekli olarak "0000500 onaylanmadı" hatası alıyorum. Tüm borçlarımı ödemiş olmama rağmen bu sorun her denememde devam ediyor.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, borcum olduğu söylendi fakat borcumu ödedim ve şu anda herhangi bir gecikmem ya da borcum bulunmuyor. Buna rağmen hala nakit avans işlemi gerçekleştiremiyorum.
Bu sorunun acil olarak çözülmesini talep ediyorum.
Akbank kredi kartı borcumu bugün Akbank mobil uygulaması üzerinden tamamen ödememe rağmen kartım hâlâ kullanıma kapalı görünüyor. Ödemeyi yaptıktan sonra da kartı kullanamadığım için mağdur olmaktayım.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda borcumu ödediğimde kartın açılacağı söylendi, ancak ödememe rağmen herhangi bir açılma veya düzelme olmadı. Günlük harcamalarımda kartı kullanamadığım için ciddi şekilde zor durumda kalıyorum.
Kredi kartımın borcu ödendiği halde hâlâ kapalı olmasının açıklanmasını ve kartımın derhal kullanıma açılmasını, yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Kredi kartı limitim yeterli olduğu halde nakit avans çekmeye çalıştığımda '0000500 onaylanmadı' hatası alıyorum. Bir ara bu sorun kendiliğinden çözüldü. Bunu 12 saat sonra düzeldi, şimdi yine aynı sorunla karşılaşıyorum. İki gün oldu, hala aynı problemi yaşıyorum. Lütfen yardımcı olur musunuz?
Akbank Platinum kredi kartımda yeterli kullanılabilir limitim ve nakit avans limitim olmasına rağmen, 1 günü aşkın süredir mobil uygulama üzerinden nakit avans çekmeye çalıştığımda sürekli olarak “0000500” hatası alıyorum. Çekmek istediğim tutar 1.200 TL, kart limitim ise 5.000 TL’dir. Kartımda herh...
Akbank kredi kartımda 150.000 TL toplam limitim olmasına rağmen, nakit avans limiti olarak 37.500 TL tanımlanıyor fakat uygulamada sadece 25.000 TL kullanabiliyorum. 5262 ile biten kartımı genellikle mobil uygulama üzerinden kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu sorun devam ediyor ve müşteri hizmetleri...
Akbank Wings kartımda nakit avans limitim 312.000 TL olmasına rağmen, Akbank mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL Nakit avans çekmeye çalıştığımda sürekli olarak “0000500” hata kodunu alıyorum. Bu sorunu hem dün hem de bugün yaşadım, daha önce böyle bir problemle karşılaşmamıştım. Kartımda veya hes...
Kredi kartı Limitim yeterli olduğu halde taksitli nakit avans çekmeye çalıştığımda 0000500 onaylanmadı hatası verdi, daha önce de benzer sorunla karşılaşmıştım sonra düzelmişti ama günlerdir çekemiyorum. Bu sorunun acil çözülüp durumun ivedilikle hallolmasını istiyorum.
Yorumlar