to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’ta bulunan Artı Para hesabımda 31.07.2026 tarihinde, hesabım artıda olmasına rağmen “Artı Para faizi”, “Artı Para... vergisi” ve “Artı Para fon payı” adı altında kesinti yapılarak, artıda olan hesabım eksi bakiyeye düşürülmüştür. Bu durumu 4 Ağustos’ta mobil şubeye giriş yaptığımda fark ettim.
04.08.2026 günü saat 11.20 civarında 4872 ile biten cep telefonumdan Akbank’ın 444 2 525 numaralı hattından arandım. Yak...laşık 9 saniyelik görüşmede, kredi kartı alırsam ve 10 defa 4.000 TL’lik alışveriş yaparsam her 4.000 TL’ye 1.000 TL, toplamda 10.000 TL verileceği söylendi. Bunun üzerine kredi ka
09 Temmuz 2026 tarihinde internet üzerinden yurt dışı merkezli firmalardan 3 adet alışveriş işlemi yaptım. Tutarlar sıra...sıyla 1.221 TL, 697 TL ve 600 TL olarak kredi kartı ekstremde ddme London gbr ve CRE-STLINEA Enterprise lag şeklinde görünmektedir. Bu ödemeleri yaparken 3D Secure doğrulama şifres
Akbank kredi kartı gecikme borcum nedeniyle tarafıma yapılan yoğun aramalardan dolayı şikayetçiyim. Gecikme sürem en faz...la bir hafta, on gün olmasına rağmen, her gün gün içinde en az 7–8 defa aranıyorum. Telefonum adeta kullanılamaz hale geldi. En rahatsız edici nokta, bu aramaların aynı numaradan
Akbank Axess kredi kartımın tüm borçlarını Mayıs ayında tamamen ödeyerek sı...fırladım. Kartımın güncel durumunda herhangi bir borcum bulunmamakta, aksin
Akbank maaş müşterisiyim. 04.08.2026 tarihinde Van Merkez SGK yanındaki Akbank ATM’sinden kendi Akbank kartımla para çek...me işlemi yaptım. ATM ekranında en fazla 8.000 TL çekebileceğim bilgisi verildi ve ben de bu bilgiye güvenerek para çektim. Ancak mobil uygulamadan hesap dökümümü kontrol ettiğimde
Akbank kredi kartı müşterisiyim ve yaklaşık 8 yıldır bankanızın sabit müşterisi olarak Gold kredi kartımı düzenli şekild...e kullanıyorum. 28.07.2026 tarihinde sonu 8304 ile biten kredi kartı ekstreme 1.329,50 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Daha önceki yıllarda da
Akbank Axess kartım ile temmuz ayı içerisinde “1.000 TL’ye 200 TL” kampanyasına katıldım. Kampanya dahilinde yaptığım ha...rcamalar sonrasında yaklaşık 3.280 TL civarında puan biriktiğini gördüm. Ancak temmuz ayının son haftasında kontrol ettiğimde puan bakiyemin içinden 1.000 TL’lik kısmın silindiğini
Akbank müşteri hizmetleri tarafından yaklaşık iki ay önce telefonla aranarak bana bir kredi kartı satışı gerçekleştirild...i. Görüşme sırasında hiçbir şekilde otomatik ödeme talimatı vermek istemediğimi belirtmeme ve özellikle böyle bir onayda bulunmamama rağmen, kartı tanıtan görevli benim adıma otoma
Akbank kredi kartlarımda gecikme yaşadığım için kartlarım kapatıldı, ancak tüm borcumu son ödeme gününde ödememe rağmen ...kartlarımın hâlâ açılmadığını belirtmek istiyorum. Ekstreler arasında farklar olduğu için zaten kafam karışmışken, borcumu tamamen kapatmış olmama rağmen kartlarımın kullanılmaya k
Akbank kredi kartıma 08.08.2026 tarihinde yansıyan ekstremde 1.329,50 TL tutarında üyelik ücreti kesintisi gördüm. Yakla...şık 3 yıldır Akbank müşterisiyim ve önceki yıllarda talebim üzerine bu ücretler kartıma iade edilmişti. Bu yıl yeniden aynı ücretin yansıtılması üzerine bankayla iletişime geçip h
Akbank Visa kartımla mobil üzerinden yaklaşık 95 Euro tutarında uçak bileti satın aldım. İşlem tarihinde piyasada Euro k...uru yaklaşık 54,50 TL civarındayken, banka tarafıma 58,42 TL kur uyguladı ve bu işlem sonucunda ciddi bir kur farkı zararı oluştu. Piyasada kurun bu seviyede olmadığı, Euro’nun he
06.05.2026 tarihinde saat 14.40 civarında İzmir Gaziemir’de bulunan Akbank t. A. Ş.’ye ait 00004115 numaralı ATM’den par...a çekme/yatırma işlemi sırasında 2.500 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve hesabıma geri yansımadı. İşleme ait IM40392739 numaralı kayıt bulunmaktadır. Yaşanan sorun sonrasında
Temmuz 2026 döneminde Akbank vadesiz hesabıma bağlı banka kartımdan bilgim ve onayım dışında, YDS LIME*BESTANDEN isimli ...işleme ait farklı tutarlarda birçok çekim yapılmış ve toplamda 6.906,01 TL hesabımdan çıkış olmuştur. Bu işlemleri kesinlikle ben yapmadım, kartımı kimseyle paylaşmadım ve herhangi
Akbank mobil uygulaması üzerinden kredi kartı borcumu ödemek istediğimde yaklaşık 1–2 haftadır “Şu anda size hizmet vere...miyoruz” şeklinde hata alıyorum ve işlem yaptırmıyor. Bu nedenle kredi kartı ödememi uygulama üzerinden gerçekleştiremiyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda her
Akbank’a ait Axess kredi kartlarımın müşteri limitim 495.000 TL iken, 03.08.2026 tarihinde hiçbir onayım ve talimatım ol...mamasına rağmen tüm limitlerimin 50.000 TL’ye düşürüldüğünü gördüm. Benim Akbank'a ait 2 adet kredi kartım var, sonu 3851 biten kredi kartımın limitini ihtiyacıma göre azaltıp-çoğa
10.08.2026 tarihinde saat 11:02’de Akbank’ın 444 2 525 numaralı hattından arandım. Görüşmeyi yapan müşteri temsilcisi N*...*** Hanım, tarafıma ön onaylı kredi tanımlandığını ve faiz oranının yüzde 3,94 olduğunu söyleyerek onayımı istedi. Bu oran üzerinden konuşurken, sonrasında dakikalarca “zorunlu met
Akbank banka kartımdan 27.05.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında toplam 4.000 TL tutarında işlem yapıldığını fark et...tim. Aynı gün içinde yaklaşık 1 dakika arayla iki ayrı işlem olarak gerçekleşen bu harcamalarda YDS Daylight ibaresi görünmekte ve bu işlemleri kesinlikle ben yapmadım. Durumu far
Akbank’tan emekli maaşım için daha önce 20.000 TL tutarında SGK maaş promosyonu almıştım. 07.08.2026 tarihinde mobil uyg...ulama üzerinden bu promosyonu kontrol etmeden güncelledim ve artış olmasını beklerken, tutarın düştüğünü gördüm. İşlemi iptal etmek istediğimde uygulama üzerinden iptal edilemeyec
Akbank üzerinden mobil bankacılık ile aldığım Axess Business kredi kartımı altı ay vadeli olarak yapılandırdım ve bu sür...eçte kartım banka tarafından kullanıma kapatıldı. Kartım kapalı olduğu ve herhangi bir harcama yapmadığım halde 18.06.2026 tarihinde kartıma 1.692 TL tutarında kart aidatı yansıtıl
Akbank mobil uygulamasındaki kampanyalar bölümünden MTV ödemesine 300 TL chip-para kampanyasına katıldım. 25.07.2026 tar...ihinde MTV ödememi yaparak kampanya şartlarının tamamını yerine getirdim. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın chip-param hesabıma yüklenmedi. Uzun süredir Akbank müşteris
Akbank müşterisiyim, bankacılık şifremi ve kart şifremi unuttuğum için uzun zamandır mobil bankacılığa giriş yapamıyorum... ve bu nedenle Artı Para taksitimi ödeyemiyorum. Şifrelerim olmadığı için ödemelerim aksıyor, borcumu ödemek istememe rağmen sisteme erişemediğim için mağdur durumda kalıyorum. Mü
Akbank kredi kartımın sonu 8449 ile biten Wings kartıma, 07.03.2026 tarihinde 1.191,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti... yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretlendirmeyi kabul etmiyor ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereği, kart
Akbank mobil uygulaması üzerinden 1–31 Temmuz tarihleri arasında bana özel tanımlanan bir kampanyaya katıldım. Kampanya ...içeriğine göre beş görevden en az üçünü tamamlamam halinde 3.000 TL chip-para kazanacağım belirtiliyordu. Ben de Artı Para açma, havale yapma ve fatura ödeme talimatı verip bunun b
