to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim ve kartımı 2021 yılından beri düzenli olarak aktif şekilde kullanıyor...um. 08.05.2026 tarihli ekstreme 1.329,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımın son dört hanesi 0970’tir. Bu tutarın iptali için Akbank ile iletişime geçt
Akbank’a ait sonu 1614 ile biten bireysel kredi kartımdan 29.05.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık üyelik ücret...i kesildiğini gördüm. Yaklaşık 3–4 yıldır düzenli olarak kullandığım bu kredi kartı için tarafımdan alınan bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum. Bu işlem sonrasında Akbank müşte
12.05.2026 tarihinde Axess kredi kartımla Enuygun üzerinden otobüs bileti alımı yaptım. Bu işlem sırasında Akbank’ın oto...büs bileti harcamalarına yönelik 3 taksit kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak kampanyaya rağmen işlemim ekstreme tek çekim olarak yansıdı ve beklediğim 3 taksit uygulanmadı.
Akbank Axess kredi kartımın limiti uzun süredir 500.000 TL idi ve bunun yaklaşık 350.000 TL’si borç olarak kullanımdaday...dı. Gıda sektöründe esnafım ve kalan 150.000 TL’lik limitimi toptancıdan mal alımı yaparak işimi döndürmek ve düzenli ödemelerimi yapmak için kullanıyordum. Ancak 25 Nisan civarınd
20.04.2026 tarihinde saat 12:15’te Akbank’tan “Değerli Akbanklı, **** no.lu hesabınıza bağlı Artı Para’nızı 20.04.2026–3...0.04.2026 tarihleri arasında aylık standart faiz oranı %4,25 yerine aylık %0,00 oranıyla kullanabilirsiniz. Dilerseniz indirimli faiz fırsatından hemen yararlanabilirsiniz.” şeklin
Akbank kredi kartımın sonu 5885 ile biten kartıma bağlı hesabımdan kredi kartı ödemesi yaptığımda, yalnızca 10–12 saatli...k gecikmelerde dahi Artı Para faizi yansıtıldığını fark ettim. Çok kısa süreli bu gecikmelerde bile hesabıma 171,52 TL gibi ciddi bir faiz tutarı yansıtılmasını haksız ve orantısız
04.05.2026 tarihinde Akbank’tan 406.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak “Kredim Güvende ...Kredili Hayat Sigortası” adı altında Agesa tarafından 24.820,12 TL sigorta primi hesabımdan kesildi. Müşteri numaram 13478074’tür. BDDK tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korun
17.02.2026 tarihinde Enpara hesabım üzerinden, Akbank nezdinde U*** Y**** adına kayıtlı hesaba sırasıyla 55.000 TL, 2.73...8 TL ve 20.000 TL olmak üzere toplam 77.738 TL EFT işlemi gerçekleştirdim. Bu işlemlerden sonra ilgili kişinin hile faaliyeti içinde olduğunu öğrendim ve hemen Enpara müşteri hizme
31 Mayıs Pazar günü saat 19:40 civarında Esenyurt Kıraç bölgesinde Akbank banka kartımla hesabıma 1000 TL para yatırma i...şlemi yaparken ATM paramı yuttu. İşlem gerçekleşmedi, para hesabıma geçmedi ve ATM de parayı iade etmedi. Bu paraya acil ihtiyacım olduğu için şu an mağdur durumdayım. Olayın heme
Uzun süredir Akbank banka kartımla para yatırabiliyorum ancak harcama yapamıyorum. Her işlemde doğrulama istiyor, doğrul...ama ekranına girdiğimde ise sürekli “maalesef seni doğrulayamadık” hatası alıyorum ve hiçbir şekilde kartı kullanamıyorum. Yaklaşık iki aydır bu sorun devam ediyor. Bu süreçte Akb
31.05.2026 tarihinde saat 13.30 civarında Akbank internet bankacılığı üzerinden 100.000 TL tutarında EFT/FAST para trans...feri yapmak istedim. İşlemi onayladığımda, “Değerli Akbanklı, 100.000,00 TL tutarındaki para transferi-FAST işleminizi gerçekleştiremediğimizi üzülerek bildirmek isteriz. İşlem tut
Yıllardır Akbank müşterisiyim ve Wings kredi kartı kullanıyorum. 11.05.2026 tarihinde, sonu 3862 ile biten kredi kartımd...an 1.191,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti kesildiğini fark ettim ve bu ücretin iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Daha önce kartımı kapatmak istediğimd
Akbank mobil bankacılık uygulamasında QR ile yapılan alışveriş işlemlerinde ciddi bir güvenlik açığı olduğunu fark ettim.... Gerek kredi kartı, gerekse hesaptan yapılan QR ödemelerinde sistem herhangi bir ek şifre veya doğrulama talep etmiyor. Yani uygulama, açık bir telefonda QR ile adeta bedava alışv
Yaklaşık 3 yıldır Akbank kredi kartı kullanıyorum. Mayıs ekstreme 1.500 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldı ve bu... ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatı iade edemeyeceklerini söylediler. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama rağmen hiçbir çözüm sunulmadan talebimin redd
31 Mayıs 2026 Pazar günü saat 14.23'te Akbank müşteri hizmetlerini 4442525 kart işlemleri hakkında yardım almak için ara...dım. 9 dakika 14 saniye süren görüşmede görüştüğüm müşteri temsilcisinin üslubundan ve yüksek sesle konuşmasından rahatsız oldum. İletişim tarzı oldukça kaba ve saygı sınırlarını z
Akbank mobil uygulaması üzerinden QR kod ile ATM’den para çekmek isterken ciddi bir mağduriyet yaşadım. 30.04.2026 tarih...inde saat 12.47'de Kahramanmaraş Afşin’de bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden Akbank hesabımdan 600 TL çekmek için QR kod okuttum. ATM ekranda “şu an hizmet veremiyoruz” uyarısı verd
Akbank Axess kredi kartımın son dört hanesi 5231 olan kartımdan, tarafıma herhangi bir somut hizmet sunulmaksızın “üyeli...k ücreti” adı altında 1.504,50 TL tahsil edilmiştir. Bu ücretin kesilmesi üzerine müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum. Ancak banka yetkilileri, ücretin tamamını değil
30.03.2026 tarihinde emekli maaşımı, emekli promosyon taahhütlerine güvenerek Akbank Erdek şubesine taşıdım. Üç yıl için... 20.000 TL emekli promosyonu, yeni müşteri kazandırdığımda 5.000 TL, otomatik fatura talimatı başına 2.000 TL ve kredi kartı ile ilk 5 ay boyunca 2.000 TL üzeri harcamaya 2.000 TL
Yıllardır Akbank müşterisiyim, yaklaşık 2 yıldır da Wings sonu 6268 ile biten kredi kartını kullanıyorum. 29.05.2026 tar...ihinde kartımdan 1.504,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti kesildiğini fark ettim ve bu ücretin iptal edilmesini ve iadesini talep ediyorum. Daha önce kartımı kapatmak isted
Bugün Akbank Mobil uygulamasına girdiğimde, uzun süredir faiz işleyecek şekilde hiç kullanmadığım Artı Para hesabıma may...ıs ayı için 1.195,90 TL faiz yansıtıldığını gördüm. Mayıs ayı boyunca Artı Para’yı hiçbir şekilde kullanmamama rağmen böyle bir faiz borcu çıkması tamamen hatalı bir işlem olarak g
Uzun süredir kullanmakta olduğum Akbank Axess kredi kartımdan 24.05.2026 tarihinde 1.500 TL tutarında yıllık üyelik ücre...ti yansıtıldığını Akbank Mobil üzerinden fark ettim. Bu kartı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve daha önce de yıllık üyelik ücreti kesintisi yaşamıştım. Konuyla ilgili Akbank müşte
Uzun süredir Akbank Wings kredi kartı kullanıyorum ve düzenli ödemeler yapan bir müşteriyim. Yaklaşık 2 ay önce kartım h...içbir şekilde bilgilendirme yapılmadan kapatıldı ve kartımda biriken, yaklaşık 70.000 TL değerindeki mil puanlarım yakıldı. Tarafıma ne SMS ne mail ne de arama yoluyla herhangi bir
Akbank tarafından tarafıma gönderilen resmi SMS’te, 20.04.2026 – 30.04.2026 tarihleri arasında Artı Para hesabımı aylık ...%4,25 yerine %0,00 faiz oranıyla kullanabileceğim açıkça belirtilmiştir. Bu kampanya ve taahhüde güvenerek Artı Para limitimi kullandım, hesabım Antalya Lara şubesine bağlı olmasın
Akbank’a ait hesabıma tanımlı Artı Para ürünümle ilgili 20.04.2026–30.04.2026 tarihlerini kapsayan faizsiz kullanım kamp...anyası hakkında yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 532******* numaralı, kendi adıma kayıtlı hattıma 20.04.2026–30.04.2026 tarihleri arasında artı parayı %0 faiz oranı ile kullan
