Akbank müşteri

Akbank’ta emekli maaş müşterisiyim, ayrıca bankada yatırım hesabım ve HGS hesabım bulunuyor. Axess Platinum kredi kartım...a 22.05.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartımı aktif olarak kullanmıyorum, buna rağmen bu aidatın kesilmiş olmasını haksız buluyor...

Babam Ş****, emekli maaşını 26.03.2026 tarihinde Bursa İnegöl Akbank şubesine taşıdı. Maaş taşıma kampanyası kapsamında ...20.000 TL Nakit promosyonun yanı sıra, fatura talimatı başına 2.000 TL olmak üzere toplam 10.000 TL ek promosyon almaya hak kazandı. Maaş taşıma ve fatura talimatı işlemlerinin tam...

Yeni limitli bir kart başvurusunda bulundum, ancak kartta hiçbir limit olmadan tarafıma gönderilmek istendi. Sonrasında ...onaylanarak mevcut kartımla limit eşlenerek devam edileceği söylendi ve bu süreçte tam 4 müşteri temsilcisinin bilgisizliğine maruz kaldım. Kartıma bir limit tanımlanmadığı için k...

Akbank Axess kredi kartımın yıllık kart aidatı iadesi ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Yaklaşık 1 y...ıldır kullandığım, 2.000 TL limitli Axess kredi kartımdan 23.05.2026 tarihinde 1.329 TL tutarında kart aidatı kesildi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda ilk gö...

Akbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 48 saattir SGK prim ödemelerimi ve kişisel ticari ödemelerimi yapamıyorum. Uy...gulama üzerinden işlem denediğimde işlem tamamlanmıyor ve ödeme gerçekleşmiyor. Mobil şifre asla gönderilmiyor. Müşteri temsilcisine durumu iletmeme rağmen sorunun yoğunluktan kay...

Uzun süredir, yaklaşık 6 yıldır aktif olarak kullandığım Akbank Axess kredi kartıma 29.05.2026 tarihinde toplam 1.504,50... TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını ekstreme baktığımda fark ettim. Kartı düzenli harcamalarım ve ödemelerim için kullanmama rağmen bu tutarın bilgim ve onayım dışınd...

30.05.2026 tarihinde saat 04.23’te Akbank mobil bankacılık hesabıma bağlı banka kartımdan, hiçbir üyeliğim ve bilgim olm...adığı halde “YDS Apple.com/Bill” adına 450 TL tutarında işlem yapıldığını gördüm. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir onay kodu, SMS veya bilgilendirme gelmedi. Durumu ...

Akbank ticari kredi kartıma tanımlanan 2.500 TL Chip-Para kampanyasından yararlanmak amacıyla 29 Mayıs akşam saatlerinde... Migros Ayvalık şubesinde market alışverişi yapmak istedim. Kasada Chip-Para kullanımını seçtiğimde işlem başarısız oldu. Bununla da kalmayıp, aynı işlem sırasında içerisinde yeter...

Akbank mobil üzerinden Ekdemir (ekdmr) halka arzına 21 lotluk talep girdim. İşlem ekranında sonuç tamamlandı olarak görü...nüyor olmasına rağmen, üzerinden 4–5 gün geçmesine karşın param hâlâ hesabıma geri yatmadı ve lotlar da hesabımda görünmüyor. İşlemle ilgili ayrıca bir referans veya işlem numaras...

Akbank Axess kredi kartımdan 24.04.2026 tarihinde Nisan ekstresine yıllık kart aidatı olarak 1.504,50 TL yansıtıldığını ...gördüm. Kartı kullanırken böyle yüksek bir aidat ödeyeceğim konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Aidatın iadesi için Akbank’a form ile başvurdum ancak talebim, kartı...

Aktif olarak kullandığım Akbank Axess kredi kartı kullanıcısı olarak yaşadığım bir mağduriyeti tarafınıza iletmek istiyo...rum. 16‑31 Mayıs tarihleri arasında düzenlenen Hepsiburada alışveriş kampanyasına katılmak amacıyla, kampanya süresi içerisinde mobil uygulama üzerinden defalarca "Kampanyaya Katıl...

Akbank’ın “QR ödemelerinize 1000 TL” kampanyasından yararlanmak için 22.05.2026, 23.05.2026 ve 27.05.2026 tarihlerinde ü...ç farklı QR ile ödeme gerçekleştirdim. Buna rağmen sistemde sadece iki ödemenin gerçekleşmiş olduğu görünüyor ve kampanya koşullarını yerine getirmiş olmama rağmen tarafıma tam ola...

Akbank’a ait Axess Platinum kredi kartımın 2669 ile biten numaralı kartıma, 2026 Mayıs ekstresinde 1.504,50 TL tutarında... yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Düzenli olarak kartımı kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteri olarak bu kadar yüksek bir kart aidatını kabul etmiyorum. Herh...

Akbank Axess kredi kartımdan 0772 ile biten, hiç kullanmadığım halde 01.05.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında kart üye...lik ücreti tahsil edildi. Bu kartı aktif olarak kullanmıyorum; herhangi bir harcamam ya da işlemim bulunmuyor ve Akbank’ta zaten aktif olarak kullandığım başka bir kredi kartım mev...

Akbank yatırım hesabımdan 25.05.2026 tarihinde “borç” adı altında 343,37 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Zaten yap...tığımız her hisse senedi işlemi için komisyon ödüyoruz, buna ek olarak neden böyle bir kesinti yapıldığını anlamış değilim. Üstelik genellikle küçük meblağlarla sınırlı işlemler ge...

Akbank’tan kullanmış olduğum konut kredimin taksitlerini yaklaşık 22 aydır ne internet bankacılığı ne de telefon bankacı...lığı üzerinden ödeyemiyorum. Sistem, konut kredisi ödememe izin vermiyor ve her seferinde şubeye gitmek zorunda bırakılıyorum. Bu sorunla ilgili bankayla görüştüğümde, yalnızca şu...

Akbank’ta bulunan hesabımdan, hiçbir şekilde otomatik ödeme talimatı vermemiş olmama rağmen bugün birkaç saat önce HGS’y...e 500 TL yükleme yapılmış ve bu tutar hesabımdan izinsiz olarak çekilmiştir. İşlem Akbank Mobil üzerinden “işlemler” kısmında görünmektedir. Konuyla ilgili Akbank müşteri hizmetle...

Akbank’a ait Axess Platin mc kredi kartını 2023 yılı Mayıs/Haziran ayından beri düzenli olarak kullanıyorum. Buna rağmen... 2024 yılında yaklaşık 700 TL, 2025 yılında yaklaşık 1.100 TL ve 2026 yılında 1.504 TL olmak üzere üç yıl üst üste kredi kartı yıllık aidat ücreti kesildi. Hem tutarlar hem de artı...

Akbank üzerinden emekli maaşımı taşıyarak 20.000 TL Nakit promosyon ve 5 fatura talimatı karşılığında toplamda 10.000 TL... ek promosyon kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında 3 fatura talimatı için 6.000 TL ödeme yapıldı ancak kalan 2 fatura talimatı karşılığında hak ettiğim 4.000 TL promosyon kes...

Akbank Axess kredi kartım ile katıldığım chip-para kampanyası sonrası ekstreme yansıtılan haksız kesinti hakkında şikaye...tçiyim. Kampanya kapsamında 3.000 TL harcamaya 1.000 TL, toplamda ise 10.000 TL chip-para kazanımı sunuluyordu. Ben de bu kampanyaya istinaden Hepsiburada üzerinden yaptığım alışve...

Akbank Axess kredi kartıma (kart sonu 1130) 22.05.2026 tarihinde ekstreme 1.329,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmışt...ır. Bu ücretle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, tutarın sadece 647 TL’sinin iade edilebileceği, kalan kısmın ise iade edilmeyeceği söylendi ve sadece bu kısmın iadesi...