Akbank müşteri

Axess kartımdan haberim olmaksızın kesilmiştir. Akbank’a ait Axess kredi kartımdan 24.04.2026 tarihinde, herhangi bir ş...ekilde öncesinde bilgilendirme yapılmadan 1.504,50 TL “yıllık üyelik ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Haberim olmadan ekstreye yansıtılması kabul edilebilir bir durum değil...

28.04.2026 tarihinde saat 17.38 civarında İzmir Karabağlar’da, Akbank Konak şubesi Akbank⁸ ATM’sine 170 TL yatırma işlem...i yapmak isterken param ATM tarafından güvenlik sebebiyle yutuldu, ayrıca kalan 10 TL’lik banknot yırtılarak bana iade edildi. Bu işlem sırasında para hesabıma da geçmedi. Yaşadığ...

Yaklaşık bir yıldır aktif olarak kullandığım Akbank kredi kartımın toplam limiti sadece 2.000 TL olmasına rağmen, bu ay ...ekstreme 1.300 TL gibi son derece yüksek bir kart aidatı yansıtılmıştır. Kart limitine göre orantısız derecede yüksek olan bu tutar nedeniyle ciddi anlamda mağdur edildiğimi düşünü...

Akbank Axess kredi kartımdan 28.04.2026 tarihinde saat 16:20’de bilgim ve onayım dışında, üstelik şifresiz ve güvenliksi...z bir şekilde 40.000 TL tutarında internet alışverişi yapılmıştır. Kartım internet alışverişine açık olsa da, 2026 yılında hâlâ bu kadar yüksek tutarlı bir işlemin şifresiz gerçekl...

Yaklaşık yedi yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyordum ve kartımla oldukça yüksek tutarlarda harcama yapıyordum. Bu...na rağmen 2023–2024 döneminde yıllık kredi kartı aidatını almamak konusunda hiçbir esneklik gösterilmedi ve defalarca yaptığımız telefon görüşmelerine rağmen aidatın iptalini kabul...

Akbank’ın “ilk mobilden müşteri olana 100.000 TL’ye kadar 1,49 faiz oranlı kredi” kampanyasından yararlanmak istiyorum a...ncak son 3 gündür hem mobil uygulama, hem çağrı merkezi hem de şube arasında yönlendirilmekten dolayı hiçbir şekilde müşteri kaydım oluşturulamadı ve bu krediye başvuramadım. Mobi...

Uzun süredir Akbank mobil uygulaması üzerinden bireysel vadesiz hesap açmaya çalışıyorum ancak sistem devamlı olarak ben...i şubeye yönlendiriyor. Uzaktan müşteri olma sürecini tamamlayamıyorum ve 1 yıldan fazladır farklı zamanlarda denememe rağmen sonuç değişmiyor. Bu sorunla ilgili Akbank müşteri hi...

Bugün itibarıyla. Akbank mobile giriş yapamıyorum. Telefonum güncellemek istiyorum ama ona izin verilmiyor. Müşteri hizm...etlerinden de bu işlem yapılmıyormuş. Bulunduğum ilçede Akbank şubesi yok Bu işlem şubeden gerçekleştiriliyormuş Bu sorunumun bir an önce giderilmesini istiyorum. Akbank'tan canlı ...

28.04.2026 tarihinde saat 16:20 ile 16:25 arasında Akbank kredi kartımın 680 TL’lik asgari ödemesi için adeta taciz eder... gibi arandım. Sadece 5 dakika içinde yaklaşık 50 defa arama yapıldı. O sırada iş toplantısındaydım, telefonumla sunum yapıyordum ve bu yoğun aramalar yüzünden toplantıyı bölüp çık...

Akbank’ın kadınlar platformu kapsamındaki sıfır faizli taksitli para kampanyasına Mart ayı içerisinde, 7–10 Mart tarihle...ri arasında mobil bankacılık üzerinden katıldım. Kampanyaya katılımımı hâlâ mobil bankacılıkta görüntüleyebiliyorum ve buna güvenerek harcamalarımı planladım. Ancak müşteri iletiş...

Bugün saat 16.10’dan itibaren Akbank Zonguldak Şubesi’ne çok basit bir konuyu sormak için telefonla ulaşmaya çalışıyorum.... Akbank müşteri hizmetleri, konuyla ilgili olarak şube ile görüşmem gerektiğini söylediği için özellikle şubeyi aramam istendi. Ancak Zonguldak Şubesi’ne telefonla hiçbir şekilde...

Akbank’ta bulunan bireysel vadesiz hesabım hiçbir gerekçe sunulmadan yaklaşık 1 hafta önce kapatıldı. Hesabımın kapatıld...ığını şubeye gittiğimde öğrendim, bana sadece bankanın benimle çalışmak istemediği söylendi. Üstelik hesabım kapatılmadan kısa bir süre önce tarafıma kredi kartı tanımlanmışken böy...

28.04.2026 tarihinde Denizli’deki Şok Market’te Akbank kredi kartıma tanımlı çip paramı kullanmak istedim; ancak kasada ...Akbank pos cihazı olmadığı için çip param görünmedi ve kullanamadım. Bu nedenle alışverişimde tanımlı çip paramdan faydalanamamış oldum. Yaşadığım durum üzerine Akbank müşteri hiz...

Akbank’ta bulunan ihtiyaç kredimle ilgili borç transferi ve yenileme talebimle ilgili uzun süredir çözülmeyen bir sorun ...yaşıyorum. Kredimin toplamı yaklaşık 196.200 TL ve aylık taksitim 24.800 TL civarında. Bu tutar bütçemi oldukça zorluyor, 24 aya yayılmış bir yapılandırma imkanı olsa ödemelerimi ç...

Akbank Axess kartımdan 24.04.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında üyelik ücreti kesildiğini ekstreme bugün bakınca fark ...ettim. İzmir Karşıyaka’da ikamet ediyorum ve bu tutarın benim onayım ve bilgim dışında yansıtıldığını düşünüyorum. Bu kesinti sonrası müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde ...

Akbank Axess Troy kredi kartımdan 06.04.2024 tarihinde 1.504 TL 50 kuruş tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gör...düm. Bu tutarı henüz ödemedim ve alınan bu yıllık kart aidatını kesinlikle kabul etmiyorum. Tüketici hakem heyetlerinin, banka kartlarından yıllık aidat alınmasına ilişkin pek çok...

03.04.2026 tarihinde saat 10:43’te Akbank Malatya şubesine bireysel olarak çek tahsilatı için gittim. Erzurum’a doğru yo...la çıkmam gerektiği için işlemin acil olduğunu belirterek 4.922.600,00 TL tutarındaki çekimi gişe görevlisine tahsilat için teslim ettim. Gişe görevlisi işlem sonrası bana 2.682.00...

Yaklaşık 5 ay önce Akbank mobil bankacılık üzerinden başka bir kişiye 513 d...olar para transferi yaptım. Bu işlem sırasında 30 dolar işlem ücreti kesild...

Akbank tarafından tarafıma gönderilen SMS’te, hesabıma bağlı Artı Para’nın 28.04.2026 - 12.05.2026 tarihleri arasında ay...lık %0,00 faiz oranı ile kullanılabileceği açıkça belirtilmiştir. Ancak bugün hesabımı kontrol ettiğimde, bu kampanyanın hesabıma tanımlı olmadığını ve ayrıca Artı Para limitimin d...

Akbank’ın kadınlara özel 30.000 TL faizsiz kredi kampanyasına yaklaşık bir ay önce Akbank mobil üzerinden kendi T. C. Ki...mlik numaram ile başvurdum. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen başvurumla ilgili hiçbir net dönüş yapılmadı. Süreci hızlandırmak için iki kez müşteri hizmetleri ile görüştü...

Akbank Axess kredi kartımdan 26 Nisan 2026 tarihinde, herhangi bir onayım ve bilgilendirmem olmadan 1.504,50 TL tutarınd...a üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutar 6 Mayıs 2026 son ödeme tarihli ekstreme yansımıştır. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bana ücretin yarısını iade edebilece...

Akbank mobil uygulaması üzerinden yıllardır sorunsuz bir şekilde kullandığım QR ile para çekme işlemini 25.04.2026 tarih...inden beri gerçekleştiremiyorum. Cumartesiden bu yana QR ile para çekmek istediğimde “konum bilgisine erişilemediği için işleme devam edilemiyor” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlan...

28.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 12:05’te Kocaeli 41 Burda AVM içerisinde bulunan 00006854 numaralı Akbank ATM’sine bi...reysel hesabıma para yatırırken cihaz arıza verdi ve yaklaşık 10.260 TL tutarındaki param ATM’de kaldı. İşlem sırasında para hesabıma geçmedi ve ATM parayı iade de etmedi. Olayın ...