Akbank müşteri

Babam, mart ayında TEB’den Akbank’a emekli maaşını müşteri hizmetleri üzerinden taşıdı. Görüşme sırasında açıkça, ek pro...mosyon alabilmesi için kredi kartı kullanması ve 5 adet otomatik ödeme talimatı vermesi gerektiği söylendi. Babam da kendisine söylenen her şeyi eksiksiz yerine getirerek kredi kar...

Akbank üzerinden sabit iş yerimde kullandığım pos cihazım için 01.06.2026 tarihinde hesabımdan 1.250 TL tutarında “pos h...izmet ücreti” adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Pos cihazı kendi adıma olmasına rağmen bu ücretlendirme tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme veya uyarı yapılmadan ...

Ocak ayında “Edenred ödemeni Akbank’a taşı 42.000 TL chip-para kazan” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında Edenred... ödememin her ay düzenli olarak Akbank’a yatması gerektiği, bunun karşılığında da Şubat ayından itibaren 1 yıl boyunca her ay 3.500 TL chip-para kazanacağım açıkça ifade edildi. 01...

Akbank Axess kredi kartımdan 10.06.2026 tarihinde 1.500 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kesint...iyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum ve tarafıma 3 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi, bugün üçüncü gün olmasına rağmen herhangi bir iade veya...

Akbank’ın resmi internet sitesinde 01.06.2026 – 30.06.2026 tarihleri arasında mobil başvuru yapan yeni müşterilere özel ...100.000 TL kredi kampanyası ve 0,99 faiz oranı duyurusuna güvenerek 10.06.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden bireysel ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istedim. Ancak üye olmam...

Akbank mobil bankacılık hesabıma yaklaşık 1,5 aydır, Nisan ayı sonundan bu yana giriş yapamıyorum. Sürekli olarak “hatal...ı/yanlış girdiniz” uyarısı alıyorum. Defalarca denememe rağmen ne mobil bankacılığa girebiliyorum ne de hesabımdaki parayı kullanabiliyorum. Bu sorunla ilgili olarak şubeye gittim...

06.06.2026 Cumartesi günü saat 22.10–22.30 arasında Akbank’ın 00005640 numaralı ATM’sinden, 1.194.046.314 numaralı Papar...a hesabıma 16.300 TL tutarında karekod ile para yatırma işlemi yaptım. İşlem başarılı görünmesine rağmen üzerinden bir hafta geçmesine karşın para hâlâ Papara hesabıma yansımadı. ...

Akbank’ın “Gelirim Akbank’ta” kampanyasına müşteri hizmetlerini telefonla arayarak katılım sağladım. Kampanya şartlarına... tamamen uygun olmama rağmen CIP Para’larım düzenli olarak yüklenmedi. İlk 2 ay hesabıma CIP Para yüklemesi yapılmasına rağmen 3. Aydan itibaren yükleme yapılmadı ve kampanya bu aş...

Akbank ile maaş promosyonu kapsamında, elektrik, su ve telefon faturalarım için otomatik ödeme talimatı verdiğimde, fatu...ra başına 2.000 TL promosyon ödeneceği bilgisi verildi. Toplam beş fatura için 10.000 TL hak edecekken, üç faturam otomatik olarak ödendiği için en az 6.000 TL promosyon tutarının ...

Sonu 4223 ile biten Akbank Axess kredi kartıma 11.05.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığ...ını ekstreme bakınca fark ettim. Ancak ilgili kredi kartım şu anda kullanıma kapalı durumda olmasına rağmen bu ücretin alınmış olmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Ücretin iptali ...

12 Haziran günü saat 14:00 civarında Akbank Kırklareli Merkez şubesine ticari hesap açma işlemi için sıra aldım. Önümde ...iki kişi vardı. Sıram geldiğinde gişedeki personel beni KOBİ birimine yönlendirdi. KOBİ bölümüne geçtiğimde ise mesai saatleri içinde olmamıza rağmen bir çalışan yaklaşık yirmi dak...

Akbank Axess kredi kartıma 1 Haziran tarihli Haziran dönemi ekstreme 1.504 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığın...ı gördüm. Kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanan, harcama yapan bir müşterinizim ve zaten ekonomik şartlar sebebiyle oldukça zor geçinirken, bu kadar yüksek tutarlı bir kart ...

07.05.2026 ve 11.05.2026 tarihlerinde Axess kredi kartımı kapatmak için Akbank’a başvurdum. Müşteri hizmetleri ile yaptı...ğım görüşmede, banka temsilcisi kartı kapatmaktan vazgeçmem için kart limitimden, ek bir şarttan bahsetmeden doğrudan 15.000 TL faizsiz kredi kartı nakit avans teklifi sundu. Bu te...

Akbank’ta maaş hesabımı Osmaniye şubesine taşıdım. Maaş taşıyana eski fatura talimatlarına 1.000 TL, yeni verilecek fatu...ra talimatlarına ise 2.000 TL verileceği kampanyadan yararlanmak için Mart ayında başvurumu yaptım ve Nisan ayında maaş ödemem Akbank’a yatmaya başladı. Zaten yıllardır ödenen 5 ad...

10 Haziran tarihinde Akbank Axess kredi kartımla Web Tapu üzerinden işlem yapmak isterken, Google araması sonucu dolandı...rıcı bir siteye yönlendirildim. Ödeme ekranında Akbank’ın sanal pos ekranı açıldı ancak ekranda 29 TL ve farklı bir şirket adı görünürken, kartımdan Param TTNET anonim şirket adına...

Akbank Axess Gold Troy kredi kartımı düzenli olarak kullanan ve ekstre ödemelerini zamanında yapan bir müşterinizim. 07....06.2026 tarihinde kartımdan 1.329,50 TL tutarında kart aidatı kesildiğini görmüş bulunmaktayım. Kartımı aktif olarak kullanmama, yeterli harcama yapmama ve ekstrelerimi aksatmadan...

Akbank kredi kartımı uzun süredir aktif olarak düzenli şekilde kullanıyorum. Buna rağmen, son yaklaşık 15 gündür çevremd...eki birçok kişiye kartlarına sıfır faizli taksitli Artı Para limiti tanımlandığını öğrenirken, benim kartıma böyle bir imkan sunulmadığını fark ettim. Bu durumla ilgili olarak müş...

12.06.2026 tarihinde saat 14.12 de Afyonkarahisar Bolvadin Akbank şubesiyle ilgili olarak yaşadığım iki sorunu paylaşmak... istiyorum. Öncelikle internet bankacılığı şifremi unuttuğum için giriş yapamadığımı belirttim. Telefonda görüştüğüm görevli, bu işlemin sadece şubeden yapılabildiğini söyledi. Ben...

Uzun süredir Akbank Mobil’e giriş yapamıyorum, hesabıma erişim kısıtlanmış durumda. Yaklaşık 7–8 aydır hiçbir şekilde Ak...bank Mobil’e giremiyorum ve bu kısıtlamanın sebebi olarak haksız yere para girişi çıkışı olduğu söylendi. Bu süreçte hem şubeye gittim hem de müşteri hizmetlerini aradım. Şube müş...

Akbank Axess Gold kredi kartımın (kart numarası sonu 3351) ekstresinde 24 Mayıs 2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıl...lık kart aidatı kesildi. Bu tutarın kesilmesini haksız ve yüksek buluyorum. Konuyla ilgili Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatının sadece yarısını iade edebilecekle...