Akbank müşteri

8 yıldır Akbank Axess Platinum kart kullanıyorum. Nisan ayı extreme 1504 TL üyelik ücreti eklenmiş. Hem Hem kredi Üyelik... ücretinin iptalini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ancak yarısının iade edebileceğini söylediler. Diğer bankalar tamamını edebiliyorken neden Akbank yarısını iade ...

Akbank banka kartım ile yaptığım iki farklı internet alışverişine ait para iadeleri uzun süredir hesabıma yansımıyor. İl...k iade, Epic Games üzerinden 8 Nisan 2026 tarihinde 944,23 TL tutarında gerçekleştirildi. İkinci iade ise Steam üzerinden 18 Nisan 2026 tarihinde 1.852,98 TL olarak yapıldı. Her ik...

Akbank kredi kartıma 20/04/2026 tarihinde, Platinum kartımdan 1.504,50 TL tutarında üyelik ücreti kesildiğini fark ettim.... Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım olmadan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Bu kesintiyle ilgili henüz müşteri hizmetleri ya da şube ile görüşm...

Akbank Axess Gold kredi kartımdan 26.04.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu işlem Tekird...ağ Süleymanpaşa şubesine bağlı kartımda gerçekleşmiştir. Konu ile ilgili Akbank’la görüştüğümde, alınan ücretin sadece yarısını iade edebileceklerini söylediler. Kartı aktif olara...

Akbank Yenibosna şubesi ile çalışıyorum. Yaklaşık 1 ay önce konut kredisi yapılandırması için bu şubeye başvurdum ve bur...ada görevli müşteri temsilcisinden yanlış bilgilendirme aldım. Yapılandırma işlemi sonucunda taksitlerim artmasına rağmen, bana bunun böyle olmayacağı yönünde bilgi verilmişti. Bu ...

Akbank’ın mobil müşterilere sunduğu 45.000 TL faizsiz ihtiyaç kredisi kampa...nyasından yararlanmak için başvurumu yaptım, gerekli tüm evrakları imzaladı...

Akbank nezdindeki kredi borcum için yaklaşık 75.000 TL tutarında yapılandırma talebim bulunuyor. Yaklaşık 1 haftadır müş...teri hizmetlerini defalarca, toplamda 10 kez aramama rağmen her seferinde hatta uzun süre bekletiliyor ve hiçbir şekilde yetkili bir kişiye bağlanamıyorum. Borçlarımı düzenli ve s...

Teknoloji çağında böyle kalitesiz özel bir bankayla daha karşılaşmadım. 10 Nisadan beri ne müşteri olabildik ne de sözle...şme incelemesi bitmedi, yanıltıcı bilgi verilmesi ayrı 1.49 dan kredi 12 ay ilk uygulamada göründü kredi kartı gelince sözleşme bir türlü inceleme bitmedi. Şimdi 1.49 yerinde yerle...

Sonu 7409 ile biten Akbank kredi kartımdan, 24 Nisan 2026 tarihinde kesilen ekstreme 1.504,50 TL tutarında üyelik ücreti... yansıtılmıştır. Yaklaşık 9 yıldır bankanızın kredi kartını düzenli olarak kullanan bir müşteriyim ve alınan bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum. Aidat ücretinin, Tüketici Kanunu...

24.04.2026 tarihinde saat 15:45’te Akbank müşteri hizmetlerini aradım ve müşteri temsilcisi N****** ile yaptığım görüşme...de, tamamlayıcı sağlık sigortası hakkında açıkça soru sormama rağmen tarafıma hatalı ve yanıltıcı bilgi verildi. Görüşme sırasında, yaptırdığım tamamlayıcı sağlık sigortasının aile...

Akbank’a ait sonu 0732 ile biten Troy kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyor ve ödemelerimi düzenli bir şeki...lde yapıyorum. Ancak Nisan 2026 ekstreme, 24.04.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bugüne kadar kartımdan hiçbir şekilde yıllık kart aid...

Akbank Axess kredi kartımla yurt dışında bir oyun sitesinde yaptığım ödemede sorun yaşadım ve ödediğim tutara fiilen el ...konuldu, param adeta yok oldu. Bunun üzerine Akbank üzerinden harcama itirazı başvurusunda bulundum. Yaklaşık 3–4 ay boyunca dosyamın incelendiğini söyleyerek beni oyaladılar, bu s...

Akbank Axess kartıma nisan ayında harcama sözüne istinaden 500 chip-para yüklendi. Müşteri temsilcileriniz, bu harcama s...özünü yerine getirmesem ve yüklenen puanları da kullanmazsam kartıma herhangi bir borç yansımayacağını açıkça iletti. Bu bilgiye güvenerek puanları hiç kullanmadım. Daha sonra ban...

Akbank’a ait yaklaşık 2 yıldır kullandığım Wings kredi kartımdan, 24.04.2026 tarihinde ekstreme 1.609 TL tutarında üyeli...k ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı ilk aldığım tarihten bu yana hiçbir şekilde aidat alınmamışken, bu yıl aniden bu kadar yüksek bir tutarda ücret kesilmesi beni hem şaşırttı he...

26 Nisan 2026 günü saat 19.00 civarında Beyoğlu Galatasaray Lisesi önü Akba...nk ATM’sinden QR kod ile bireysel hesabıma 10.000 TL para yatırma işlemi ya...

Axess kredi kartımı kapattım. Başka onay vermediğim 554 bin tl gibi yüksek limitli Troy kredi kartı açılmış. Bunu müşter...i temsilcisini aradığımda tesadüfen öğrendim. Bu konuda aranmadım bile. Benim adıma hedeflerini tutturmak için kredi kartı mı açılmış? Akbank'tan açıklama bekliyorum.

Akbank’ın resmi internet sitesinde yayımladığı “100.000 TL’ye kadar 0 faiz Taksitli Artı Para” kampanyasına güvenerek, s...adece bu kampanya için 27.03.2026 tarihinde mobilden ilk defa Akbanklı oldum. Kampanya şartlarında yazan tüm koşulları eksiksiz yerine getirmeme rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay g...

Yaklaşık 4 yıldır Akbank kredi kartı müşterisiyim. Nisan ayında kesilen ekstreme, son ödeme tarihi 4 Mayıs olan döneme a...it olarak 1.500 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartımın toplam limitinin yalnızca 1.900 TL olmasına rağmen neredeyse limitim kadar yüksek ...

ING Bank müşterisi olarak 5 Nisan 2026 günü hesap kartıma para yatırmak için, ING’nin anlaşmalı olduğu Akbank’ın İstanbu...l Beylikdüzü Beylicium AVM içerisindeki ATM’sini kullandım. 10.000 TL’yi ATM’ye yatırdım, ancak işlem sırasında ATM arıza verdi, ekran bir süre dondu, ardından kartımı iade etti. B...

Akbank’ta bulunan ihtiyaç kredisi borcum nedeniyle yaklaşık 1 senedir ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ödeyemediğim kredi... taksitlerim varken, benim hiçbir talebim olmadan vadesiz hesabıma limit açılarak eksi bakiyeye düşürülmüş ve hesaba bloke konulmuş durumda. Şu an vadesiz hesabımda yaklaşık 37 bin...

Akbank mobil bankacılık üzerinden 14.04.2026 tarihinde kredi kartı başvurusu yaptım ve bana sadece 2.000 TL limitli kred...i kartı tanımlandı. Limiti çok yetersiz bulduğum için kartı kapatmak istedim. Ancak tarafıma, bin tl’lik kampanya sözüne uymadığım gerekçesiyle 1.000 TL borç yansıtılacağı söylendi...

Akbank müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde verilen sözlerin tutulmaması ve çelişkili bilgiler nedeniyle mağdur ...oldum. 15 Mart’ta müşteri temsilcisi S****** Hanım ile yaptığım telefon görüşmesinde hesabıma 500 TL puanın ayın 31’inde tanımlanacağı açıkça iletildi. Daha sonra farklı bir müşte...

Akbank Amasya şubesi müşterisiyim. Mart ve nisan ayları içerisinde, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan Artı Para limi...timden parça parça olacak şekilde, toplamda 23 bin tl civarında izinsiz para çekimi yapılmıştır. Bu işlemler tarafımdan gerçekleştirilmemiştir ve nasıl yapıldığına dair herhangi bi...