Akbank müşteri

30.08.2026 saat 17.24 civarında Google’da “MHRS” yazarak arama yaptım ve karşıma çıkan mhrs.gov.tr adresli bir site üzer...inden randevu almak istedim. Açtığım sayfanın sahte bir MHRS sayfası olduğunun farkında olmadan T. C. Kimlik numaramı ve e-Devlet şifremi girdim. Sayfada, üç randevuma iptal ettirm...

Akbank tarafından adıma Axess Platinum kredi kartı tanımlanmış, ancak bu kart tarafıma fiziki olarak hiç ulaşmadı ve hiç...bir şekilde kullanımım olmadı. Buna rağmen karta 160 TL Chip Para tanımlandığını ve bu chip paraya faiz ve çeşitli bedeller işlenerek borcun yaklaşık 540 TL seviyesine çıktığını, b...

Akbank’tan internet üzerinden yaptığım kredi kartı başvurusu onaylanmasına rağmen, yaklaşık 45 gündür kartım bana teslim... edilmiyor. Sistemlerinde adres bilgilerim kayıtlı olmasına rağmen kartım yanlış adrese gönderilmiş, ardından adres güncellemesi yapılmasına ve doğru adrese yönlendirdiklerini söyl...

Akbank banka kartımdan 31.08.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında “Yurt Dışı pos Satış” başlığıyla 35 dolar (1.756,0...2 TL) tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlem tarafımdan kesinlikle gerçekleştirilmemiştir ve herhangi bir yurt dışı harcamam veya ödeme talimatım da bulunmamaktadır. İşlemi hesap h...

Akbank Free kredi kartımla 31.08.2026 tarihinde, kartım fiziksel olarak bende olmasına ve hiçbir şekilde kart bilgilerim...i kimseyle ya da herhangi bir uygulamayla paylaşmamış olmama rağmen bilgim ve onayım dışında harcamalar yapılmıştır. Öğle saatlerinde başlayan ve devamında 18:40 itibarıyla da tekr...

Akbank kredi kartıma bağlı Esnek Birikim talimatımı 31.08.2026 tarihinde iptal ettim. Buna rağmen 470.000 TL tutarındaki... işlem kredi kartımda tahakkuk etmiş olarak görünmektedir. İşlem, kartımın son ödeme tarihinde henüz tahsil edilmeden iptal edilmiş olmasına rağmen, bu tutarın son ödeme tarihine k...

Akbank kredi kartımın son ekstresinde üyelik ücreti kesintisi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 31.08.2026 tarihli dönem b...orcumu ödemek için 1.505,90 TL yatırdım, bu ödemenin tamamı çekildi ancak üyelik ücreti kesintisiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme ekstreme yansımadı. Durumu öğrenmek için müş...

Akbank banka kartımı kısa süre önce kaybettim ve kartı hemen kapattırarak yeni bir banka kartı çıkarttım. Hesabım aynı ş...ekilde duruyor olmasına rağmen eski kartımda biriken çip paralarım yeni kartıma aktarılmadı. Kartım kaybolmadan yaklaşık bir hafta önce çip para kazandıran bir alışveriş yapmıştım...

Akbank Axess Business kredi kartıma 28.08 tarihinde 1.692 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu kartı, banka müşteri temsilcimin... üyelik ücreti yansıtılmayacağına dair sözlü ifadesi üzerine kabul etmiştim; aksi halde zaten böyle bir karta ihtiyacım yoktu. Dolayısıyla ticari kartımdan böyle bir ücret alınması...

Akbank Axess kredi kartımla Petrol Ofisi kampanyası kapsamında 450 TL chip-para kazandım. Hem Juzdan uygulamasında hem d...e müşteri hizmetlerini aradığımda kampanya koşullarını sağladığım ve 450 TL chip-paranın kartıma yansıtıldığı bilgisi verildi. Ancak Petrol Ofisi üye işyerinde, Axess pos cihazı üz...

Akbank kredi kartımı alırken tarafıma herhangi bir kart aidatı alınmayacağı özellikle söylendiği için bu karta başvurmuş...tum. Buna rağmen bilgim ve onayım olmadan kartımdan 1.390 TL kart aidatı kesilmiş. Benzer bir durumu daha önce TEB bankasında da yaşamama rağmen, orada müşteri memnuniyeti odaklı ...

Akbank’a ait Platinum kredi kartım ve buna bağlı ek kartımdan 30 Ağustos tarihinde toplam 1.500 TL kart aidatı kesintisi... yapılmıştır. Şu an yurt dışında olduğum için müşteri hizmetlerini arayamıyor ve bankaya erişemiyorum; bu nedenle kart aidatlarının iadesiyle ilgili hiçbir işlem yaptıramadım. Her...

Akbank kredi kartı başvurum sırasında 4.000 TL harcamaya 1.000 TL Chip Para kazandıran kampanya hakkında müşteri temsilc...isi tarafından arandım. Yaklaşık 12 Temmuz civarında yaptığım görüşmede bu kampanyadan faydalanabileceğim söylendi ve bu bilgiye güvenerek kart başvurumu tamamladım. Daha sonra ka...

Akbank tarafından yaklaşık bir yıl önce telefonla aranarak tarafıma kredi kartı gönderildi. Bu kart o dönemde elime hiç ...ulaşmadı ve bir yıl boyunca kesinlikle hiçbir şekilde kullanmadım. Yakın zamanda kartı kullanmak istediğimde Akbank’ı arayarak yeni kart talebinde bulundum ve elime ulaşan kartı il...

Yaklaşık bir yıldır Akbank müşterisiyim ve Wings kredi kartı kullanıyorum. 28.08.2026 tarihinde ekstreme 2.106 TL tutarı...nda kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken böyle bir ücretle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum, bu nedenle bu bedeli haksız buluyorum....

21 Temmuz 2026 tarihinde Akbank’tan gelen SMS’te, 21.07.2026 – 31.07.2026 tarihleri arasında vadesiz hesabıma bağlı artı... paramı yüzde 0 faiz oranıyla kullanabileceğimin bildirildiği bir kampanya mesajı aldım. Aynı gün, 21 Temmuz 2026 saat 13:44’te artı paramdan yaklaşık 250.000 TL kullandım ve 31 Te...

30.08.2026 tarihinde saat 10:47:42’de Akbank’a ait 4736 ile biten Axess kredi kartımla Moka United / Zara gıyı üzerinden... 5.879,00 TL tutarında bir harcama yapıldığına dair SMS aldım. Kartım fiziksel olarak sürekli yanımdaydı, kaybolmadı ve bu işlemi ben gerçekleştirmedim. Aynı gün içerisinde kartıml...

Yaklaşık 1,5–2 ay önce Akbank Axess kredi kartımın faizleri çok yüksek olduğu için tüm borcumu kapatarak kart iptali tal...ebinde bulundum. Müşteri hizmetleri ve canlı destek üzerinden yaptığım görüşmelerde kartımın iptal edildiği açıkça ifade edildi. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen kartı...

Akbank kredi kartımdan 27.08.2026 tarihinde 1.692,00 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında yıllık kart aidatı tahsil ...edilmiştir. Bu tutarın kredi kartımdan kesilmesini onaylamıyorum ve yapılan işlemi haksız buluyorum. Şu ana kadar bu konuda müşteri hizmetleri ya da şube ile herhangi bir görüşme ...

Akbank kredi kartlarımdan biriyle Facebook üzerinden Nisan, Mayıs, Haziran, Temmuz ve Ağustos ayları boyunca reklam hizm...eti satın almaya çalıştım. Ancak hiçbir şekilde reklam hizmeti alamadım, buna rağmen kartlarımdan çeşitli tutarlarda çekimler yapıldı ve bu ödemelerin karşılığında herhangi bir hiz...

Akbank’ın 25.000 TL faizsiz taksitli nakit avans kampanyasında annem ve babam, tamamen bankanın kendi sistemlerindeki çe...lişkiler nedeniyle haksız yere mağdur edilmiştir. İstanbul İkitelli şubesinde hesapları yeni açılmasına rağmen, sistemde sanki daha önce bankadan açılmış gibi eski Axess kredi kart...

Akbank’ın “Troy Vergi5” kampanyası kapsamında, 31 Ağustos tarihine kadar geçerli olduğu belirtilen, 200 TL ile 500.000 T...L arasındaki peşin vergi ve SGK prim ödemelerinin faizsiz 5 taksite bölüneceğine dair tarafıma 25.08.2026 tarihinde saat 10:23’te SMS ile bilgilendirme yapıldı. Kampanyaya katılmak...

Akbank bünyesinde kullanmakta olduğum 18704709 müşteri numaralı hesaba bağlı, son 4 hanesi 6759 olan kredi kartımdan 01....08.2026 tarihinde 1.692 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” (kart aidatı) kesilmiştir. Tüketici Kanunu gereğince, tüketicinin açık onayı olmadan ve herhangi bir ek hizmet sunulmaks...