to read complaints and reviews, or file yours.
Akbank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisini yaklaşık 4 ay önce erken kapatmak istediğimde, kalan anapara tutarım 44.0...00 TL olmasına rağmen kredi kapama tutarı olarak 47.000 TL tahsil edildi. Yani erken kapama sırasında kalan ana para üzerine 3.000 TL civarında ek bir fark alındı. İşlemi Akbank’ı
Yaklaşık 3,5 yıldır düzenli olarak kullandığım Akbank Axess Platin kredi kartımın limiti uzun süredir yaklaşık 150.000 T...L olarak tanımlıydı. 29.04.2026 tarihinde, tarafıma hiçbir şekilde önceden bilgi verilmeden limitimin 25.000 TL’ye düşürüldüğünü ve bunun sonucunda kartımın bakiyesinin yaklaşık 65
Müşterim, 02.05.2026 Cumartesi günü Akbank hesabından benim telefon numarama para gönderdi. Bana Akbank’tan referans kod...u geldi: "ATM'den 1 gün içinde parayı çekebilirsiniz". Gün içinde farklı ATM’lerden denedi, ancak 1 gün bile geçmeden hepsinde "Üzgünüz, bir sorunla karşılaştık. Referans numarası
Akbank Wings kredi kartı başvurumu müşteri hizmetlerinin anlattığı nakit avans kampanyası kapsamında, belirli bir nakit ...avans tutarının tarafıma tanımlanacağı taahhüdüyle yaptım. Kartımı 30 Nisan tarihinde açmama rağmen, taahhüt edilen nakit avans tutarı hesabıma hiç tanımlanmadı. Kampanya hakkında
Akbank mobil bankacılık kilitlendi, kartıma şifre oluşturmaya çalışıyorum, mesaj gelmiyor, müşteri hizmetlerine bağlanmı...yor. Kayıp/çalıntı tarafına bağlanıyorum, "sizi aktarıyoruz" diyerek sesli yanıta aktarıyorlar. Aktarmadan söylüyorum, diyorum ki kart şifresi yok. Beni müşteri hizmetlerine aktar,
"Teşekkürler"
Agesa bireysel emeklilik kapsamında oğlum için Akbank üzerinden yaklaşık bir senedir düzenli ödeme yapıyorum. Devlet kat...kısının %20’ye düşmesinden sonra sistemden çıkmak istedim ve bireysel emekliliğin iptali için tam bir ay önce müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm kişi bana sözleşmenin iptal ed
Sonu... 1430 biten Akbank Axess kredi kartı başvurumu bir yakınımın davet kodunu kullanarak yaptım. Kampanya kapsamında,... hem beni davet eden yakınımın hem de benim 1.000’er TL olmak üzere toplamda 2.000 TL ödül kazanacağımız ve ayrıca alışverişlerden 1.000 TL chip-para yansıyacağı belirtilmişti. Anc
"Benim Akbank kredi kartımdan bilgim ve iznim dışında hiçbir şekilde haberim olmadan moka united / Pull and Bear adlı firma tarafından çekilen 10060 lira ( onbinaltmış ) 26/05/2025 tarihinde tarafıma iade edilmiştir Akbank'a ve emeği geçenlere teşekkür ederim herhangi bir değişiklik ya da başka bir gelişme olursa tekrardan aktarırım"
Akbank’a ait sonu 8905 ile biten kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmaktayım, ve şu an kartımı İtalya’da da d...üzenli olarak kullanmaya devam ediyorum. Buna rağmen 24.04.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında "üyelik ücreti" adı altında 1.504,50 TL tutarında bir kesinti yapılarak ekstreye
Akbank Axess kredi kartımdan 1.504,50 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti kesildiğini ekstreme yansıdığı anda fark et...tim. Bu kesintiyle ilgili öncesinde bana herhangi bir SMS, e-posta ya da ayrıca bir bilgilendirme yapılmadı, yalnızca ekstre üzerinde gördüm. Ücretin iadesi için Akbank müşteri hi
Bilgi verilmeden limit düşürüldü bende kartın taksitli alışveriş borçları da dahil tüm borcunu kapatmama rağmen 2 aydır ...kart kullanıma kapatıldı ama iptal edilmiyor. müşteri temsilcileri yanıltıcı bilgi vererek ileri ki tarihlerde kartın iptal edileceğini söylüyor. Bugün aradığımda kart borcumun olm
Kayseri’ye hiç gitmeme rağmen Akbank Kayseri Sanayi Şubesi tarafından hem benim hem de eşimin adına, hiçbir bilgimiz ve ...iznimiz olmadan hesap açıldığını öğrendim. Yaklaşık 8 aydır bu durumla uğraşıyorum ancak bir yetkiliye ulaşamıyorum. Yaklaşık bir ay önce İstanbul’da Akbank Plaza’nın yanındaki şu
Axess kredi kartımla Pazarama üzerinden yaptığım bir alışverişte, “Pazarama'da Peşin Fiyatına 3 Aya Varan Taksit! - Axes...s” kampanyasına (https://www.axess.com.tr/axess/kampanyadetay/8/22085/pazaramada-pesin-fiyatina-3-aya-varan-taksit) güvenerek işlem yaptım. 29 Nisan 2026 tarihinde Pazarama’dan aya
Yaklaşık 2 yıl 2 aydır Akbank kredi kartı müşterisiyim ve 2.000 TL limitli kartımda bugüne kadar herhangi bir aidat/üyel...ik ücreti yoktu. Geçen hafta ekstreme baktığımda, kartımın sonu 2060 ile biten kredi kartımdan “üyelik ücreti” adı altında 1.260 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Bu tut
Akbank’ın mobil kanaldan yeni müşterilere yönelik 0 faizli 75.000 TL taksitli Artı Para ve 25.000 TL taksitli nakit avan...s kampanyası için, istenilen tüm şartları yerine getirerek 31.03.2026 tarihinde mobilden Akbank müşterisi oldum. Ancak hemen ardından bankanın bu kampanyayı askıya aldığını, şu an
Akbank müşterisiyim. Yakın zamanda sim kart değişikliği yaptığım için tarafıma gönderilen doğrulama şifrelerini alamıyor...um. Bu nedenle iki gündür ne Akbank mobil uygulamasına giriş yapabiliyorum ne de herhangi bir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanabiliyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sistem
Akbank Axess kredi kartı ile ilgili yaşadığım süreçte hem ciddi şekilde zaman kaybettim hem de mağdur oldum. Nisan 2025’...in ilk haftasından itibaren 444 25 25 hattından defalarca arandım ve her seferinde bana aynı teklif sunuldu. 15.05.2025 tarihine kadar geçerli olduğu söylenen bu teklifte, 25.000 T
Akbank üzerinden Agesa bireysel emeklilik kampanyasına Şubat ayında katıldım. Bu kampanya kapsamında belirli bir limite ...kadar faizsiz kredi kullanma hakkım olduğu açıkça belirtilmişti. Buna güvenerek finansal planlamamı yaptım ve farklı yerlerde de bu kampanyaya güvenerek borçlandım. Ancak gerekli
İş yerimde Akbank ile çalışıyorum; neredeyse 4 aydır farklı bir banka ile çalışmaya başladım çünkü Akbank ÖKC hizmet bed...eli çok kesiliyordu. Müşteri hizmetlerini aradım, "Sizinle çalışmak istemiyorum, 3 ay ÖKC bedeli almayız, bizimle kalın" dedi; kabul ettim. Ve 4 aydır hiçbir şekilde pos cihazımdan
Akbank’ın davet et kazan kampanyasına Akbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden katıldım. 25 Nisan tarihinde bu kampa...nyadan 5000 TL kazanmış olmam gerekirken, aradan haftalar geçmesine rağmen ödülüm hâlâ hesabıma yatırılmadı. Hesabım Akbank Antakya İstiklal Şubesi’ne bağlı. Konuyla ilgili olarak
"Teşekkür"
Agesa Sigorta a. Ş. Tarafından, Akbank mobil uygulaması üzerinden 30.04.2026 tarihinde kullandığım 10.000 TL tutarındaki..., 6 ay vadeli ihtiyaç kredisine istinaden s3591759 poliçe numarası ile “Kredim Güvende” isimli hayat sigortası düzenlenmiştir. Bu sigortaya ilişkin 925,62 TL prim kredi tutarı için
Yaklaşık 8 yıldır Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim ve kartımı düzenli olarak kullanan biriyim. 28 Nisan 2026 tarihi...nde, ekstre kesim günü kartımda hiçbir borç yokken 1.329,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu işlem sonrasında Akbank müşteri hizmetleriyle görüşerek ücretin ip