to read complaints and reviews, or file yours.
Akbank’a ait Axess kartımı ilk defa kullanıyorum ve tecrübesizliğim nedeniy...le Artı Para limitimi dün mobil bankacılık üzerinden yanlışlıkla kapattım.
Akbank Axess Troy sonu 8950 ile biten Anında Akbank Axess kredi kartıma, 28.04.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıll...ık kart ücreti yansıtılmıştır. Kartınızı düzenli kullanan, borcunu düzenli olarak ödeyen ve otomatik ödeme talimatları bu kartta tanımlı bir müşterinizim. Buna rağmen tarafıma yıll
Akbank Juzdan üzerinden Axess kartımla Nisan ayı eğitim ödemelerine peşin fiyatına 7 ay taksit kampanyasına katıldım. Ka...mpanya son günü olan 01.05.2026 tarih aralığına uygun olacak şekilde, 29.04.2026 tarihinde eğitim aldığım kurumdan 50.000 TL tutarında ödeme/çekim gerçekleştirdim. İşlem, eğitim h
Akbank pos cihazını uzun süredir aktif olarak kullanan bir işletme sahibiyim. İpek A**** Bayan Kuaförü olarak Tekirdağ K...apaklı’daki iş yerimde kayıtlı pos cihazım üzerinden, hiçbir şekilde bilgim ve onayım olmadan 01.05.2026 tarihinde hesabımdan 2.500 TL tutarında bir ücret çekildi. Bu işlemle ilgil
Yaklaşık iki ay önce maaş taşıma işlemlerimi Akbank bünyesine tamamladım ve maaşımın Akbank’taki normal vadesiz hesabıma... yatacağı bilgisi tarafıma iletildi. Sosyal Güvenlik Kurumu üzerinden yaptığım sorgulamada maaş ödememin ilgili bankaya gönderildiği ve işlemlerin usulüne uygun şekilde tamamlandığ
Akbank Axess kredi kartıma, Nisan ayı ekstreme 1.504,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Uzun süre...dir bu kartı aktif olarak kullanmıyorum, daha önce de üzerindeki taksitler bitsin diye bekleyip kapatma işlemleri için başvuruda bulunmuştum. Kartı kullanmamama rağmen bu kadar yü
Mart ayında Akbank’ın “İlk Kez Akbank Kredi Kartına Başvuracaklara Eğitim Kurumlarına Özel Peşin Harcamalarınıza 7 Taksi...t Fırsatı” kampanyasına mobil uygulama üzerinden kayıt oldum. Aynı ay, okul ödememin bir kısmını bu kampanya kapsamında kredi kartımdan tek çekim olarak yaptım. Nisan ayında kampan
Akbank Axess Platin kredi kartıma (9923 ile biten) 01.05.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansı...tılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almadan bu tutarın kartıma yansıtılmasını kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3.
Akbank Axess kredi kartıma ait borcumla ilgili olarak gecikme sürem 90 günü geçmeden hakkımda icra takibi başlatılmış. G...eçen hafta çarşamba günü icra takibi açılmış, ben ise bunu ancak perşembe günü tarafıma gelen tebligatla öğrenebildim. Toplamda dosya masraflarıyla birlikte yaklaşık 171.000 TL’lik
Akbank’a ait Wings kredi kartımda 24.04.2026 tarihinde ekstreme 1.609 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldığ...ını gördüm. Daha önce kartımdan böyle bir ücret kesintisiyle hiç karşılaşmadım, bu nedenle söz konusu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum. Düzenli olarak kredi borcunu ve ek hesabın
Uzun süredir hiçbir şekilde kullanmadığım Axess kredi kartımdan 28.04.2026 tarihinde “kart aidatı” adı altında 1504 TL ü...cret kesildiğini hesap özetimde gördüm. En az 1 yıldır bu kartla herhangi bir harcama yapmıyorum. Konuyla ilgili olarak Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tutarın iade edi
Yaklaşık 4 senedir Akbank’a ait Wings Black ve Axess kartlarımı kullanıyorum. Bu zamana kadar kart aidatı ya hiç kesilme...di ya da kesildiğinde 6 ay boyunca kartımı açık tutma sözü vermem karşılığında iade edildi. Ancak 01.05.2026 tarihinde, Nisan ekstreme 1.609 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını
"Teşekkür ederim"
Akbank emekli maaşı müşterisiyim. 31 Mart 2026 tarihinde emekli maaşı promosyonumu yenilemek için İzmir Akbank Konak Mer...kez Şubesi’ne başvurdum. Şubede bana, kampanya kapsamında 0 faizli 50.000 TL kredi, 20.000 TL Nakit promosyon ve mevcut ile sonradan verilecek otomatik fatura talimatlarına karşılı
Yaklaşık 20 yıldır Akbank kredi kartı kullanıcısıyım ve bugüne kadar hiçbir şekilde yıllık kart aidatı ödemedim. Ancak 0...1.05.2026 tarihinde kartıma 1.329,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstreme bakınca fark ettim. Uzun yıllardır sadık bir müşteri olmama rağmen böyle yüksek bir ai
Akbank mobil uygulaması üzerinden sunulan ihtiyaç kredisi kampanyasını görerek müşteri oldum ve 02.05.2026 tarihinde 45....000 TL tutarında, 12 ay vadeli ön onaylı kredi başvurusu yaptım. Ancak başvurumu tamamlamak istediğimde sistemde “hata oluştu, lütfen tekrar deneyiniz” uyarısı aldım. Uyarıdan son
Akbank mobil uygulaması üzerinden yapmaya çalıştığım para transferi sırasında işlem gerçekleşmediği halde, üç ayrı denem...ede benden her seferinde 4,18 TL olmak üzere toplam 12,54 TL komisyon kesildi. İşlemler başarısız olmasına rağmen bu komisyon tutarları hesabıma geri iade edilmedi. Bu durum üzeri
Akbank Axess kredi kartımdan sonu (7165) 02.05.2026 tarihinde mobil üzerinden, bilgim ve iznim olmadan 1.329,50 TL tutar...ında “üyelik ücreti” adı altında bir çekim yapılmıştır. Ben öğrenciyim, kart limitim 2.000 TL ve bu kartı yaklaşık üç yıldır kullanıyorum. Kartımı düzenli kullanan ve ödemelerini y
24.04.2026 tarihinde Akbank vadesiz hesabımdan ATM üzerinden yaptığım bir işlemde, hesabımda para olmasına rağmen sistem... eksiden çekim yapmış ve 2.000 TL tutar için yaklaşık 1.300 TL faiz yansıtılmıştır. İşlemle ilgili hem ATM işlem dekontum hem de hesap ekstrem mevcuttur ve ikisinde de bu durum açı
Akbank’tan 2 Mayıs Cumartesi günü 60.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Ertesi gün, yani 3 Mayıs Pazar günü kre...diyi kapatmak istediğimde işlemi 2 taksitli kapama şeklinde yaptılar ve bu işlem sonucunda tarafıma 2.571 TL ek tutar çıkarıldı. Krediyi kullanırken de, ertesi gün kapatırken de e
06.04.2026 günü emekli maaşımı, İzmir Torbalı Akbank Şubesi’ne müşteri temsilcisi yardımıyla taşıdım. Tüm işlemler ve kr...edi kartı başvurusu banka şubesinde Akbank müşteri temsilcisi ile eksiksiz olarak yapıldı, gerekli tüm evraklar tarafımdan imzalandı. Buna rağmen SGK sisteminde maaşım Akbank’ta gö
Akbank Axess kredi kartımın sonu 6365 ile biten kartıma 27.04.2026 tarihinde ilk harcamaya ödül olarak 200 TL chip-para ...yüklendi, ancak 3 gün sonra, 30.04.2026 tarihinde bu chip-para herhangi bir bilgilendirme yapılmadan geri çekildi. Bu 3 günlük süre içinde chip-paranın yüklendiğinden bile haberim
Merhabalar, 1 Mayıs 2026 tarihinde Akbank’a mobil uygulama üzerinden yeni müşterilere özel sunulan %1,49 faiz oranı ve 1...2 ay vade ile 100.000 TL ihtiyaç kredisi kullanmak amacıyla bireysel müşteri olarak başvurdum ve Akbank müşterisi oldum. Ancak aynı anda haberim ve onayım olmadan tarafıma ticari m
Uzun süredir Akbank müşteri iletişim merkezine 444 25 25 numarası üzerinden bağlanamıyorum. Aradığımda sistem “bilgileri...niz eksik” uyarısı veriyor ve bu nedenle müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Yaklaşık 6 aydır bu sorun devam ediyor. Bu süreçte şubeye de giderek durumu defalarca anlattım. Şubede