to read complaints and reviews, or file yours.Akbank kredi kartı müşterisiyim. Platinum kredi kartımdan 06/09/2026 tarihinde yıllık kredi kartı üyelik ücreti adı altı...nda 1.504,50 TL'lik bir kesinti yapıldığını fark ettim. Kartı kullanmak için zaten düzenli harcama yaparken bir de bu şekilde aidat alınmasını haksız buluyorum ve yasal olmadığını
Akbank’tan çıkardığım 5314 ile biten Axess Platinum kredi kartım için, 1–31 Ağustos tarihleri arasında geçerli olan “kre...di kartı, esnek hesap ve otomatik fatura talimatı” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında kredi kartı çıkarıldı, esnek hesap açıldı ve otomatik fatura ödeme talimatı verildi. Ş
Akbank hesabımdaki Artı Para özelliğini 20.08.2026 tarihinde kullandım ve 21.08.2026 tarihinde saat 16.44’te tamamen kap...attım. Buna rağmen ekstreme baktığımda yalnızca bir gün kullanmama rağmen sistemde dört günlük faiz işletilmiş gibi faiz yansıtıldığını gördüm. Fazla faiz yansıtılması nedeniyle m
Akbank’ta bulunan vadesiz hesabımdan yaklaşık 6–7 aydır “obs ihtarname” adı altında düzenli olarak küçük tutarlı para ke...sintileri yapılmaktadır. Bu kesintiler tarafıma hiçbir şekilde önceden bilgi verilmeden ve onayım alınmadan gerçekleştirildiği için bunu kesinlikle kabul etmiyorum. 3906 ile biten
Yaklaşık bir yıl önce Akbank’a olan kredi ve kredi kartı borcum nedeniyle yaşadığım gecikme sonrası, borcumun Akbank tar...afından bir hukuk bürosuna devredilmesi üzerine ciddi bir mağduriyet yaşadım. O dönemde çalışamadığım ve telefon hattımı kaybettiğim için bankadan gelen aramalara ve bilgilendirmel
"Düzeltme sağlandı, teşekkürler"
Akbank Axess Troy kredi kartımı kapatmak için 21 Ağustos’ta müşteri hizmetl...erini aradım. Görüşmede, kartı kapatmaktan vazgeçmem karşılığında 15.000 TL
Akbank’ta açtırdığım hesabın ardından adresime gönderilen kredi kartımdan yaklaşık bir hafta sonra, talebim olmamasına r...ağmen Akbank tarafından Axess Platinum kredi kartı gönderildi. Bu kartı çok nadir kullandım. Yine de her yıl karta yansıtılan yıllık kart ücreti, kartı iptal etmediğim sürece müşte
06.09.2026 tarihinde Akbank üzerinden mobil uygulama aracılığıyla 50.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi... çekerken ekranda görünen faiz oranı yaklaşık %4,05, aylık taksit tutarı ise 2.900 TL civarındaydı. Ancak kısa bir süre sonra mobil uygulamaya tekrar girdiğimde, faiz oranının yakl
Akbank’a ait, sonu 4226 ile biten Axess kredi kartımdan 04.09.2026 tarihinde iznim ve bilgim olmadan 1.190 TL tutarında ...yıllık kart aidatı kesilmiştir. 2021 yılından beri aktif olarak kullanmadığım bu kartı, bir gün acelem olduğu için ödeme sırasında yanlışlıkla seçmem üzerine tekrar kullanmış oldum
Akbank’ta Ağustos ayı boyunca hesabımda 1 milyon tl’nin üzerinde bakiyem bulunduğu ve altın müşteri statüsü için istenen... tüm aşamaları eksiksiz tamamladığım için tarafıma Migros’ta geçerli 75 TL alışveriş indirim kodu tanımlandı. Bu kodun bana “özel tanımlı” bir kampanya olduğu özellikle belirtilmiş
06.09.2026 tarihinde saat 15:17’de, Kocaeli/İzmit Leyla Atakan Caddesi üzerinde bulunan 0949 numaralı Akbank ATM’sinden,... ***30 70 IBAN numaralı hesabıma toplamda 65.000,00 TL yatırmak üzere işlem başlattım. İşlem sırasında ATM, günlük yasal sınır gerekçesiyle 8.500,00 TL’lik tutarı tarafıma iade etm
Akbank müşterisi olmak ve yeni müşterilere özel sunulan 10.000 TL’ye varan chip-para kampanyasından yararlanmak amacıyla... 02.09.2026 tarihinde Akbank Mobil üzerinden başvuruda bulundum. Ancak öğrencilik durumum nedeniyle sistem beni hiçbir uyarı yapmadan otomatik olarak Axess Üniversiteli kartına yön
06.09.2026 tarihinde, İstanbul Esenler Havaalanı Mahallesi Taşocağı Caddesi... No:37 adresinde bulunan Akbank ATM’sinden, Akbank Mobil üzerinden QR kod i
Akbank mobil uygulaması üzerinden tanımlanan sıfır faizli Artı Para kampanyasından yararlandım. Ancak 21 Temmuz – 31 Tem...muz tarihleri arasındaki kullanımımda, kampanyanın “sıfır faizli” olmasına rağmen hesabımdan faiz ve masraf kesintileri yapıldı. Sıfır faizli olarak sunulan bir ürün için benden y
Akbank’taki konut kredimin 7.585 TL olan taksidinden 7.115 TL çekilmesine rağmen, eksik kalan kısmı kapatmak için 2 Eylü...l Cumartesi akşamı hesabıma 500 TL yatırdım. Buna rağmen kredi ödemem tamamlanmadı, hesabımdaki 500 TL bloke olmuş gibi duruyor ve kredi taksitim ödenmemiş görünüyor. Bu durum üze
Akbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında “işsizlik sigortası + üyelik ücreti” adı altında 04.09.2026 tarihinde to...plam 1.695,99 TL (191,49 TL + 1.504,50 TL) tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı. Konuyla ilgi
Uzun süredir Akbank Axess Wings kredi kartı kullanıcısıyım. Kızım 10 Eylül Perşembe sabahı okul için Amerika’ya uçacak v...e bu nedenle kendisine ek kredi kartı çıkarmak istedim. Yaklaşık 10 gün öncesinden bu yana, toplamda 5 kez müşteri hizmetlerini arayarak ek kart başvurusu yaptım. Her görüşmemde a
Akbank Axess kredi kartı başvurumu yaklaşık bir hafta önce mobil uygulama üzerinden davet kodu kullanarak yaptım. Başvur...u sırasında uygulamada “Kazanmaya çok yaklaştın” başlıklı bir bilgilendirme ekranı çıktı ve yeni kartımla yapacağım ilk harcamada 2.500 TL chip-para kazanacağım açıkça belirtildi.
Uzun süredir Akbank mobil bankacılık şifremi unuttuğum için hesabıma giriş yapamıyorum. Sağlık sebebiyle şubeye gidemedi...ğim için tüm işlemlerimi uzaktan halletmek zorundayım. Mobil şifremi sıfırlamak istedim ancak telefon numaram değiştiği için sistem üzerinden de ilerleyemiyorum. Daha önce iki fark
Akbank’tan “Vadesi 18.09.2026 tarihinde dolan 4114804272 numaralı Konut Paket poliçeniz, talebiniz üzerine 19.271,44 TL ...primle yenilenecektir.” içerikli bir e-posta aldım. Ancak poliçenin yenilenmesi yönünde tarafımdan verilmiş herhangi bir talep veya onay bulunmamaktadır. Bilgi almak için müşteri
Akbank mobil bankacılık üzerinden vadesiz hesabımdan para transferi yapmak istediğimde, ekranda bloke ile ilgili bir uya...rı çıkıyor ve işlemim gerçekleşmiyor. Hesabımdan para çekebiliyor, alışveriş ve diğer işlemleri yapabiliyorum; sadece para transferi yapmam engelleniyor. Yaklaşık bir hafta önce ka
