Akbank müşteri

Mayıs 2026 tarihinde emekli maaşımı Akbank Kocaeli Karamürsel Şubesi’ne taşıdım. Maaşımı taşırken, üzerime düşen tüm şar...tları yerine getirerek 5 adet otomatik ödeme talimatı verdim. Buna karşılık tarafıma 10.000 TL promosyon ödemesi yapılacağı açıkça vaat edildi. Başvuru sırasında özellikle ve defa...

Akbank kredi kartımın sonu 8936 ile biten kartımla 17 Mayıs tarihinde Garenta üzerinden 4.500 TL tutarında araç kiralama... harcaması yapılmıştı. Bu işleme ilişkin olarak harcama itirazında bulundum ve 22 Mayıs’ta itirazımın olumlu sonuçlandığı bilgisi verildi. Ancak itirazım olumlu sonuçlanmasına rağ...

16.06.2026 tarihinde Axess kredi kartımla Akbank mobil uygulaması üzerinden 72.408,22 TL tutarında SGK vergi ödemesi yap...tım. Ödeme öncesinde Akbank mobil uygulaması üzerinden vergi ödemelerine vade farksız 3 taksit kampanyasına katılmış olmama rağmen, işlemim sistem tarafından taksitlendirilmedi. A...

Oğlum **ö. F**** D******* internet bankacılığı şifresini unuttuğu için mobil uygulama üzerinden işlem yapamadık. Bunun ü...zerine müşteri hizmetlerini aradım ve bana en yakın Akbank şubesinin yardımcı olabileceği bilgisi verildi. Bu doğrultuda **24.06.2026 tarihinde saat 15:28'de Akbank Ferhatpaşa ...

Akbank Troy 1587 ile biten kredi kartımı 22.06.2026 tarihinde ilk kez kullanmama rağmen, 23.06.2026 tarihinde kartıma üy...elik ücreti adı altında 1.390,50 TL yansıtılmış ve bu tutar kart limitimden düşülmüştür. Henüz yeni bir kart kullanıcısı iken böyle bir kesintiyle karşılaşmak hem bütçemi hem de ba...

Emekliyim, çalışmıyorum ve sadece emekli maaşımla geçinmeye çalışıyorum. Akbank’a olan kredi kartı borcum nedeniyle son ...bir haftadır bankanın görevlileri tarafından yaşam huzurum ciddi şekilde bozulmaktadır. Son 1 haftalık süre içinde, gün içinde en az 3 kez, üstelik sürekli farklı farklı numarala...

Akbank kredi kartımdan 25 Haziran gecesi saat 03:13’te, moka united/ Massimo d isimli bir işlemle 22.950 TL tutarında, b...ilgim ve onayım dışında para çekimi yapılmıştır. Kart bilgilerimi hiçbir yere kaydetmedim, kimseyle paylaşmadım ve kartım internet alışverişine açık olsa da hiçbir sitede kayıtlı d...

Mi 17 Pro Max marka telefonumun işletim sistemini değiştirdiğim için yaklaşık 10 gündür Akbank mobil uygulamasına giriş ...yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Akbank Mobil’i güvenli kullanabilmen için orijinal işletim sistemi değişmemiş bir cihazla girmen gerekiyor” şeklinde bir uyarı alıyoru...

Akbank’ın “Ne kadar Akbanklıysan o kadar avantajlısın” kampanyasına 18 Haziran tarihinde, İstanbul’dan mobil uygulama üz...erinden başvurarak, müşteri hizmetlerinde önce Ş*** Hanım ardından da N***** Hanım ile görüşerek katıldım. Kampanya kapsamında 1,99 faiz oranı ile 12 taksit 100.000 TL ihtiyaç kred...

Akbank’ın “İlk kez Axess’e başvuranlara 10.000 TL’ye varan chip-para” kampanyasına istinaden 3 Haziran 2026 tarihinde Ak...bank Mobil üzerinden Axess kredi kartı başvurusunda bulundum ve başvurum onaylandı. Üstelik Akbank’ın aktif maaş müşterisiyim, maaşımı bu bankadan alıyorum ve başka hiçbir bankaya ...

Akbank’ın resmi internet sitesinde yer alan “%0 faizli 25.000 TL avans” kampanyasının 30 Haziran tarihine kadar geçerli ...olduğu bilgisine güvenerek Akbank müşterisi oldum ve 25 Haziran tarihinde mobil uygulama üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Kampanya koşullarına göre bu tarihte başvuru yaptığ...

Mart ayında Akbank Taksim şubesine giderek müşteri temsilcisi H***** K****** ile yapmış olduğum görüşmede, emekli promos...yon yenilemesi için başvuruda bulundum. Kendisi, bana normal emekli promosyon ödemesinin haricinde 5 adet otomatik fatura ödeme talimatıma 10.000 TL nakit tutar yatırılacağını ilet...

Uzun yıllardır Axess kredi kartı kullanıcısıyım. 23.06.2026 tarihinde kartımdan 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı... kesildi. Bu tutar çok yüksek adeta tek bir müşteriden bu kadar yüksek bir ücret talep edilmesi olağan dışı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, yalnızca aidatın...

Akbank kredi kartımla ilgili yaptığım harcama itirazı konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. 24 Mart tarihli işleme ilişki...n harcama itirazım sonrası tarafıma mail yoluyla, 12.400 TL tutarındaki ödemenin 23 Mayıs 2026 tarihinde tarafıma yansıtıldığı bilgisi iletildi. Ancak hesabımı ve kredi kartı ekstr...

Uzun süredir Akbank maaş anlaşmalı müşterisi olarak EFT ve havale işlemlerimden herhangi bir ücret ödemeden işlem yapıyo...rdum. Maaş anlaşmam sona erdikten sonra ise yaklaşık 1 aydır gerçekleştirdiğim tüm EFT ve havale işlemlerinde ücret kesildiğini fark ettim. Bu konu ile ilgili müşteri hizmetleriyl...

Sonu 3688 ile biten bireysel Akbank Axess kredi kartımdan 19.06.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında “üyelik ücreti / yı...llık kart aidatı” adı altında kesinti yapılmıştır. Kart aidatı yansıtılmasını kabul etmiyor ve bu tutarın haksız yere tahsil edildiğini düşünüyorum. Konu ile ilgili Akbank müşteri...

Akbank Afyonkarahisar şubesinde bulunan hesabımdan 11 Mayıs 2026 tarihinde “ihtarname tahsil masrafı” adı altında, her b...iri 175 TL olmak üzere 4 defa ayrı ayrı kesinti yapılarak toplam 700 TL tahsil edilmiştir. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, konuyla tahsilat biriminin ilgilendiği ve...

Akbank hesabımda tanımlı Artı Para ürünümde 9–12 Haziran tarihleri arasındaki döneme ilişkin olarak yaklaşık 800 TL tuta...rında fazla ücret yansıtıldığını gördüm. Artı Para borcunu kapatmak istediğimde 1.758,84 TL ödeme yapmam gerektiğini görmekteyim; bu tutar hatalıdır ve fazla faiz yansıtılmıştır. ...

Akbank kredi kartımla 19 Haziran’da yaptığım bir sağlık harcamasını sonradan taksitlendirmek istedim; yaklaşık 1 haftadı...r defalarca denememe rağmen taksitlendirme yapılamıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu işlem için öncesinde kampanyaya başvuru yapmam gerektiği, bu yüzden taksit yapamayaca...

Akbank Axess kredi kartımın sonu 2438 olan kartımdan Haziran ayında 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Ka...rtımı düzenli olarak kullanan bir müşteriyim ve önceki yıllar kart aidat ücreti alınmıyordu benden, aidat tutarını kesinlikle kabul etmiyorum. Sonu 2438 ile biten Axess kredi ka...

Akbank maaş müşterisiyim; ancak benden EFT/havale ücreti kesiliyor. Müşteri hizmetlerine daha önce yazdım, bir iki defa;... ancak geri dönüş olmadı. Geçenlerde 444 25 25 hattını aradım, aradan bir hafta geçti; saat 09:00‑16:00 arasında kesinti yapılmıyor. Sanırsın 1990 yılından kalma bir banka; yapay z...

Yıllardır Akbank müşterisiyim, yaklaşık iki üç senedir hesabımı aktif olarak kullanmıyordum. Tekrar kullanmak için cep t...elefonuma mobil uygulamayı indirdim ancak banka kartımı kaybettiğim için yeni kart çıkarmak istedim. Bursa’daki şubeye gittiğimde yeni kart için çağrı merkezini aramam gerektiği sö...