Akbank Axess Chip Para Yüklenmemesi Mağduriyeti


Akbank ile işletme sahibi olarak çalışıyorum ve Akbank Mobil üzerinden sunulan “davet et” Chip Para kampanyasına katıldım. 20 Şubat tarihinde kampanyaya dahil olup iki arkadaşıma Akbank kredi kartı çıkarttırdım ve kampanya koşullarında belirtildiği gibi alışverişlerini yaptırdım. Tüm şartları eksiks...

Akbank’ın BES kampanyası kapsamında 25.000 TL BES ödemesi karşılığında 2.500 TL chip-para verilmesi taahhüdüyle 30 Aralık 2025 tarihinde başvurumu yaptım. Kampanya şartlarına göre bu 2.500 TL chip-paranın 15 Ocak 2026 tarihinde kredi kartıma yansıması gerekiyordu; ancak üzerinden zaman geçmesine rağ...

Akbank Axess kredi kartımla sonu 2419 VISA Axess kartımla, 4 Aralık 2025 Öğleden sonra saatlerinde Cepten Şok uygulaması üzerinden 1500 TL’lik alışveriş yaptım. Akbank’ın “Cepte Şok ile 1500 TL alışverişe 150 TL chip-para” kampanyasına daha önce Juzdan uygulaması üzerinden katılımımı gerçekleştirmiş...

Akbank müşteri hizmetleri tarafından aranıp otomatik ödeme fatura talimatı verdiğim takdirde, fatura başına 500 TL, toplamda 5 faturaya 2500 TL Chip Para kampanyasına katılımım sağlandı. Fakat şu an baktığımda, fatura başına sadece 100 TL Chip Para tanımlandığını gördüm. Müşteri hizmetlerinin yanlış...

Üç yıldır kullandığım Akbank Wings kredi kartıma 11.10.2025 tarihinde, 2000 TL limitli olmasına rağmen 1191 TL kredi kartı ücreti yansıtıldı. Ücretin kart limitime göre çok yüksek olduğunu belirtmeme rağmen, müşteri hizmetleri yalnızca yarısını Chip Para olarak iade edebileceklerini veya 12 ay boyun...

Akbank tarafından Temmuz ayında hem arama hem de mesaj yoluyla ilk kez Axess Troy kredi kartı çıkartmam halinde 2.500 TL harcamaya 2.500 Chip Para kampanyası olduğu bildirildi. Kampanyaya katılmak istediğimi onayladım ve kartım 1 Ağustos’ta teslim edildi. Aynı gün 3.000 TL’lik alışveriş yaptım. Anca...

Akbank Axess kredi kartımdan 22.07.2025 tarihinde 1.149,5 TL tutarında üyelik ücreti kesildi. Son 180 gün içerisinde kartı sadece bir kez otomatik ödeme talimatı için kullandım, başka hiçbir alışveriş ya da işlem gerçekleştirilmedi. Tarafıma sunulan ek fayda ya da avantajlardan da yararlanmadım. Üc...

Merhabalar. Akbank mobilde görüp her fatura başına 500 Chip Para hediye edilmesi kampanyasına katıldım. Müşteri temsilcisiyle beraber tüm ayrıntıları konuşarak toplam 3 fatura ekleyerek 1500 TL Chip Para kazanma hakkına sahip olmam gerekiyor. 9 Temmuz 2025 tarihine kadar hala Chip Para yatmadı. Her ...
2000 TL Chip Para ödülü vaadiyle tarafıma kredi kartı anlaşması yaptırılıp kart gönderildi. Alışverişlerimde chip paradan değil bakiyemden düşüş yapıldı ve bu konu hakkında müşteri hizmetleri ile sık sık iletişime geçmeme rağmen her seferinde farklı ve yanıltıcı bilgiler verildi. Öncesinde tüm alışv...

Akbank müşteri hizmetleri tarafından arandım. Telefon faturasına otomatik ödeme talimatı verirsem, her fatura karşılığında 500 TL Chip Para, toplamda ise 3 fatura için 1500 TL Chip Para kazanacağım söylendi. 3 ay boyunca 3 faturam ödendi ve kampanya şartlarını tamamladım. Ancak hâlâ Chip Para hesabı...

Akbank'tan nakit avans için müşteri hizmetlerini aradım ve bilgi aldım. Sonrasında müşteri hizmetleri bana, özel ek kart çıkarmam ve 1000 TL harcamam durumunda 500 TL, toplamda ise 10 bin TL harcamaya kadar CIP para iadesi olacağını söyledi. Müşteri hizmetlerine yanlış anlamamak için tekrar tekrar s...

Akbank müşteri hizmetleri, Axess kredi kartına başvurmam halinde 4000 TL Chip Para (her 2500 TL harcamaya 500 TL olarak), ayrıca kredi kartı limitinin %5 i kadar Chip Para yükleneceğini (max 250 TL) ve %0 faizli 25000 nakit avans kampanyasından faydalanabileceğimi belirtti. Bende bu kampanyalara ist...
Akbank maaş ve promosyon için önce maaş promosyonuna başvuru yaptım. TL bazında yüklendi. 5 fatura ile ödeme sözü için maaş kampanyasından 1 ay sonra müşteri hizmetlerini aradım, olur dendi. 5 adet fatura ödeme sözü için kayıt altına aldılar, 1 ay sonra yüklenir dendi. Sonra aradığımda olmuyor dendi...

Akbank 2025 yılı Ocak ayında ilk kez Axess alanlar için bir kampanya başlattı. Kampanyada "Axess'e şimdi başvuran Akbanklılar, 4.000 TL'ye varan chip-para kazanıyor. İlk kez Axess'e başvurarak; yapacağınız her 2.500 TL ve üzeri harcamaya 500 TL, toplam 4.000 TL'ye varan chip-para kazanabilirsiniz."...
Akbank Bankacılık tarafından tarafıma özel yapılan kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen ödülden faydalanama dim. 15.11.2024 tarihinde Banka tarafından bana kısa mesaj ile bir kampanya tanımlandı kampanya içeriği ( sevgili Akbank'lı doğalgaz faturanızı 2000 TL hafifletiyoruz doğalgaz faturası...

Basın ve yayın organlarında yeni müşterilere özel faizsiz kredi kampanyası duyuran Akbank t. A. Ş.' nin Etlik / Ankara şubesine başvurarak kampanya hakkında bilgi talep edip, benim içinde uygunsa emekli maaşımı taşımak ve faizsiz krediden yararlanmak istediğimi belirttim. Banka personeli kimliğimi r...

Akbank müşteri hizmetleri yetkilisi beni arayarak Axess kredi kartınızla 15.02.2025 tarihine kadar tek seferde 2.500 TL ve üzeri alışverişlerinde 500 TL Chip Para verileceği söylendi ancak iki defa üst üste 2500 TL üzerinde alışveriş yaptığım halde Chip Para yüklenmedi. Sebebini sorduğumda kampanyay...
Akbank'ın katlanan Chip Para programına katıldık ve tüm şartları yerine getirdik. Buna rağmen, hesabımıza 1500 TL yatırılması gerekiyordu ancak 2 aydır eksik yatıyor. Her aradığımızda kayıt açıyorlar ve 3 iş gününde sonuçlanacak diyorlar ama hiçbir sonuç çıkmıyor. Acil olarak chip paramın yüklenmes...
12 Aralık 2024 tarihinde Akbank müşteri hizmetleri tarafından aranarak üye iş yeri pos kampanyasına dahil oldum. Kampanya içeriği 1,79 pos komisyon oranı, 1 yıl ücretsiz pos hizmeti, 1500 TL hediye Chip Para idi. 1500 TL hediye Chip Para'nın 7 Ocak 2025 tarihinde yatacağı söylenmesine rağmen hala ya...

Akbank müşteri hizmetleri ile uzun zamandır sorun yaşıyorum. Yaşadığım sorun için iki haftadır dönüş bekliyorum ama dönen yok. Müşteri temsilcisi bana otomatik ödeme talimatı verin 5 fatura için 2.500 TL Chip Para yatıralım dedi. Talimatı kendisi ile verdim. İki aydır faturalar otomatik olarak ödeni...

Axess akaryakıt ve normal chip paralarım silindi. Müşteri hizmetleri de yapacak bir şey yok diyor. Hâlbuki reklamlarınızda chip paralar kaybolmuyor diye insanları resmen yanıltıyorlar, ayrıca silinen rakam da belli değil. Toplamda tahmini 2.500-3000 TL arası chip param kayboldu. Akbank'a en ufak bir...
Akbank kampanyaları Eylül ayında Akbank kampanyalarında davet et kazan kampanyası katılım sağladım. Kampanya şartı yeni müşteri olma kredi kart harcama yapma iki tane Akbank yeni müşteri davet kodumla müşteri oldular. Bunun bir tanesi kredi kart harcama yapıldı. Davet kodu ile müşteri olmasına vesil...

24.08.2024 tarihinde Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüğüm esnada müşteri temsilcisi, 'Bir kampanyamız var, eğer 2 adet fatura talimatı verirseniz tarafınıza 1500 TL Chip Para yüklenecek' denildi. Kabul ettim ve fatura talimatlarını verdim fakat o Chip Para gelmedi. Chip Paradan geçtim, kendimi k...