Getir'de Sürekli Teslimat Gecikmeleri Ve Yetersiz Destek

Getir Büyük üzerinden sipariş verdiğimde sürekli ciddi gecikme yaşıyorum. Evimin yanındaki depo yaklaşık 200 metre mesafede olmasına rağmen siparişlerim 3 saatten önce teslim edilmiyor. Şu an da verdiğim son siparişim üzerinden 2 saat geçti ve hâlâ teslim edilmedi. Ödemeyi 1200 TL tutarında kartla online olarak yaptım ve saat geç olmasına, sabah işe gidecek olmama rağmen siparişimin gelmesini bekliyorum, uyuyamıyorum.

Bu durum üst üste dördüncü siparişimde de aynı şekilde yaşandı ve açıkçası Getir gibi büyük bir markadan bu kadar amatör bir hizmet beklemiyordum. Uygulama içinde de herhangi bir yardım ya da tatmin edici bir destek alamıyorum.

Artık siparişlerimde bu şekilde tekrar eden gecikmelerin yaşanmamasını, teslimat ve destek süreçlerinin acilen iyileştirilmesini talep ediyorum.