to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir Büyük üzerinden sipariş verdiğimde sürekli ciddi gecikme yaşıyorum. Evimin yanındaki depo yaklaşık 200 metre mesafede olmasına rağmen siparişlerim 3 saatten önce teslim edilmiyor. Şu an da verdiğim son siparişim üzerinden 2 saat geçti ve hâlâ teslim edilmedi. Ödemeyi 1200 TL tutarında kartla online olarak yaptım ve saat geç olmasına, sabah işe gidecek olmama rağmen siparişimin gelmesini bekliyorum, uyuyamıyorum.
Bu durum üst üste dördüncü siparişimde de aynı şekilde yaşandı ve açıkçası Getir gibi büyük bir markadan bu kadar amatör bir hizmet beklemiyordum. Uygulama içinde de herhangi bir yardım ya da tatmin edici bir destek alamıyorum.
Artık siparişlerimde bu şekilde tekrar eden gecikmelerin yaşanmamasını, teslimat ve destek süreçlerinin acilen iyileştirilmesini talep ediyorum.
13 Nisan Pazartesi günü saat 22.45 civarında Getir uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. Siparişim uygulamada “teslimata çıktı” olarak göründükten bir süre sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Uygulama üzerinden tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Bu durum üzerine müşteri hizme...
13.04.2026 tarihinde Ankara Çankaya’dan Getir üzerinden bir sipariş verdim. Siparişimde 7 adet 6’lı soda yer almasına rağmen, teslimat yapıldığında sepetimde 7 adet tekli soda olduğunu gördüm. Yani hem ürün adedi hem de koli sayısı eksik gönderildi. Bu durum üzerine Getir uygulaması üzerinden müşte...
Getir Büyük üzerinden 21:38’de bir sipariş oluşturdum. Siparişi verdiğim anda uygulamada tahmini teslimat süresi 65 dakika olarak görünüyordu. Ancak yaklaşık 135 dakika boyunca siparişime kurye atanmadı ve uygulamadaki tahmini süre sürekli 65 dakika olarak kalmaya devam etti. Saat 23:50 civarına ka...
04.02.2026 tarihinde saat 18:14’te Yapı Kredi’ye ait 5788 ile biten tlcard kartımla Getir Perakende Lojistik firmasında 538,97 TL tutarında benim iznim ve bilgim dışında bir işlem yapılmıştır. İşlem gerçekleştiği anda tarafıma SMS geldiği için durumu hemen fark ettim. Bu harcama sadece Yapı Kredi mo...
10 Nisan 2026 akşamı saat 18:55’te Getir Büyük üzerinden verdiğim 79840840 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Siparişim saat 23:00 civarında kurye tarafından aranarak gecikme olduğu, geleceği söylendi, ben de kabul ettim. Ancak sipariş ancak gece 01:00 civarında kapıma alela...
