Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35040383
1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

Akbank BES Kampanyasındaki Chip-Para Kartıma Yüklenmedi

profile
Ufuk
Akbank
30 Ocak 20:17
685

Akbank’ın BES kampanyası kapsamında 25.000 TL BES ödemesi karşılığında 2.500 TL chip-para verilmesi taahhüdüyle 30 Aralık 2025 tarihinde başvurumu yaptım. Kampanya şartlarına göre bu 2.500 TL chip-paranın 15 Ocak 2026 tarihinde kredi kartıma yansıması gerekiyordu; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen karta herhangi bir chip-para yüklenmedi.

Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Görüştüğüm temsilci, kayıt oluşturulduğunu, konunun inceleneceğini ve en geç 3 iş günü içinde tarafıma dönüş yapılacağını söyledi; ancak belirtilen süre içinde hiçbir geri dönüş alamadım. Bunun üzerine tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda incelemenin henüz tamamlanmadığı ve sürecin hızlandırılması için ilettikleri söylendi, fakat bu görüşmeden sonra da yine herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun hâlâ çözülmedi.

Kampanya şartlarına uygun olarak yaptığım BES ödemesine rağmen söz verilen 2.500 TL chip-paranın kredi kartıma hâlâ yüklenmemiş olmasından dolayı mağdur oldum. 2.500 TL chip-para ödememin derhal kartıma eksiksiz olarak yüklenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

akbank-bes-kampanyasindaki-chip-para-kartima-yuklenmedi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Akbank Kampanya Şartlarını Yerine Getirmeme Rağmen 2.500 TL Chip-Paranın Kartıma Yatırılmaması

profile
Sabri
Akbank
21 Ocak 16:40
616

Akbank’ın düzenlemiş olduğu BES ödemesi kampanyasına katıldım ve kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim. Buna rağmen, 15 Ocak 2026 tarihinde yüklenmesi gereken 2.500 TL chip-para kartıma yatırılmadı. Durumu öğrenmek için Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak olumsuz geri dönüş aldım ve ...

akbank-kampanya-sartlarini-yerine-getirmeme-ragmen-2500-tl-chip-paranin-kartima-yatirilmamasi-2.jpg
akbank-kampanya-sartlarini-yerine-getirmeme-ragmen-2500-tl-chip-paranin-kartima-yatirilmamasi-1.jpg
1 Destek
4
Cem sonuçtan memnun
Çözüldü

Akbank Axess Kredi Kartını Sahte Vaatlerle Pazarlıyor

profile
Cem
Akbank
13 Mayıs 2024 10:52
965

17.03.2024 tarihinde Akbank müşteri hizmetleri aradı. Size özel bir kampanyamız var, kredi kartı alıp 5 kere 1500 TL harcarsınız 2500 TL chip-para kaz...

1
Selami sonuçtan hiç memnun değil

1500 TL Chip-Parası Yüklenmedi Geri Dönüş Süresi Aşılmış

profile
Selami
Akbank
15 Ocak 20:28
550

Akbank kredi kartı kampanyası kapsamında, 18 Aralık 2025 tarihinde çağrı merkezi tarafından aranarak üç adet otomatik ödeme talimatı vermem halinde 1.500 TL chip-para yükleneceği sözü verildi. Bu görüşmeye istinaden kredi kartı başvurusu yaptım ve talimatlarımı oluşturdum; ancak kampanya kapsamında ...

1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

BES Kampanyasındaki Chip-para Sözünü Yerine Getirmeyen Akbank Mağduriyeti

profile
Muhammed
Akbank
15 Eylül 2025 15:03
3.605

18.08.2025 tarihinde Akbank üzerinden BES başvurusu yaptım (poliçe numaram: D1141066). Akbank mobil uygulamasında karşıma çıkan “BES başlatanlara 2.000 TL chip-para” kampanyasına katıldım ve Akbank hesabımdan aylık 2.100 TL ödeme ile BES’i başlattım. Kampanya koşullarının tamamını yerine getirmeme r...

2 Destek

Öne Çıkan Konular

Akbank Bireysel Emeklilik Akbank Müşteri Hizmetleri Akbank Bireysel Emeklilik ödeme Akbank Bireysel Emeklilik bes kampanyası Akbank Bireysel Emeklilik sorun Akbank Bireysel Emeklilik 2025 Akbank mağdurları Akbank kredi kartı Akbank 2025 Akbank sorun
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri