Mobil Uygulamada EFT Limit Artışı Yapılamıyor, Şubeye Gitmek Zorunda Kalıyorum
Akbank’ta 0746-0027733 numaralı hesabım üzerinden günlük EFT limitimi 500.000 TL’den 2.000.000 TL’ye çıkarmak istiyorum. Ancak yaklaşık 1 haftadır mobil bankacılık uygulamasından limit artışı yapmak istediğimde sürekli hata alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Uygulamada karşılaştığım hata ile ilgili ekran görüntüsünü de kaydettim.
Bu süreçte Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, işlemin sadece şubeden yapılabileceği söylendi. Ancak şubeye gitme imkanım olmadığı için işlemi mobil uygulama üzerinden tamamlamak istiyorum.
Akbank’tan talebim, mobil uygulama veya müşteri hizmetleri aracılığıyla günlük EFT limit artışımın sağlanması ya da teknik sorunun en kısa sürede giderilmesidir.






