to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıldır Akbank mobil bankacılık hesabıma giriş yapamıyorum ve 'mobil bankacılık kullanıma kapalıdır' uyarısı alıyorum. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım hem de şubeye gittim; ancak müşteri temsilcilerinden biri cep şifrem kilitli derken, diğeri açık olduğunu söyledi ve net bir çözüm sunulmadı.
Bu sorunun başlangıcında hesabımda bir güvenlik olayı yaşandı ve bununla ilgili olarak şubede dilekçe doldurup imzaladım. Ancak o günden bu yana hesabım ve mobil bankacılığım sürekli olarak kapalı durumda ve tarafıma herhangi bir ek belge ya da işlem talebi iletilmedi.
Tüm bu mağduriyetimin giderilmesini ve hesabımın tekrar açılmasını talep ediyorum.
Akbank mobil bankacılığa günlerdir giriş yapamıyorum. Mobil Kullanıma kapalıdır diyor defalarca müşteri hizmetlerini aramama şubeye gitmeme rağmen kimse çözüm bulmuyor. Oldukça mağdur oldum. Bu durumdan işlemlerimi yapamadım. Bir daha Akbank ile asla çalışmam sorunum çözülmesini talep ediyorum
Geçtiğimiz günlerde hesabımda oluşan bir sorun sebebiyle, müşteri hizmetlerinin bu sorunu bana anlatamamasından kaynaklı olarak 1 haftadır hesabıma giriş yapamıyorum. Şubeye gittim, sizi tekrardan arayacak dediler. Müşteri hizmetleri arıyor, beni şubeye yönlendiriyor. Ardından şubeye gidiyorum, müşt...
Akbank mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Kullanıma kapalıdır diyor defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen kimse çözüm bulmuyor. Oldukça mağdur oldum. Bu durumdan işlemlerimi gerçekleştiremedim. Bir daha Akbank ile asla çalışmayacağım. Dünden beri şubede açmıyor müşteri hizmetleri de yardım...
Bankacılık sistemi olan Akbank müşterisi oldum fakat Akbank mobil uygulamaya giriş yapmayı denediğimde 'Akbank mobil kullanımın kapalıdır' hatası alıyorum. Bunun için Akbank şubesine 3 defa gittim ve hiç birinde çözüm bulamıyorlar. Akbank müşteri hizmetlerini aramamı söylüyorlar fakat Akbank müşteri...
Akbank mobil hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda mobil kullanımın kapalıdır uyarısı alıyorum. Hiçbir şekilde müşteri hizmetleriyle görüşemiyorum bilgileriniz işlem yapmaya uygun değildir denilip telefon kapanıyor. Sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum!
Yorumlar