to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank pos cihazımı yaklaşık 4–5 ay önce telefonla müşteri hizmetlerini arayarak herhangi bir taahhüt olmadan iptal ettirdim. Buna rağmen iptalden sonra her ayın ilk haftalarında hesabımdan yaklaşık 835 TL civarında düzenli olarak kesinti yapılmaya devam ediyor.
Pos cihazımın kapatılmasına rağmen aylardır bu tutarlar çekildiği için mağdur durumdayım. Telefonla iptal ettiğim için ayrıca bir evrak ya da iptal formu da imzalamadım.
Akbank’tan, pos cihazımın iptal edildiği tarihten itibaren hesabımdan kesilen tüm tutarların eksiksiz olarak iade edilmesini ve ilgili pos’un tüm ücretlendirmelerinin kalıcı olarak sonlandırılmasını talep ediyorum.
Akbank Antalya Şubesi’nden aldığım pos cihazını 12 Mayıs’ta teslim ettim ve cihaz banka tarafından kapatıldı. Cihazı 1 hafta bile kullanmadım. Buna rağmen hesabımdan geçen ay 90 TL, bu ay ise 354 TL olmak üzere toplamda 444 TL para kesildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 1800 TL’yi bulana kadar...
Akbank üzerinden işletmemde Akbank yazarkasa pos cihazı kullanıyordum. Pos cihazım arızalandığı için yeni bir yazarkasa pos aldım ve arızalanan eski pos cihazımı iptal ettirip hurdaya ayırdım. Buna rağmen eski pos cihazım için de ücret kesilmeye devam edildi. Ağustos ayından Aralık ayına kadar hem ...
Akbank pos cihazımı kapattırmak istiyorum. 5 gündür arıyorum ve pos iptal servisine bağlanamıyorum. Şikayetimin dikkate alınmasını ve bana dönüş yapılmasını istiyorum.
Akbank’a ait Profilo yazarkasa POS cihazı aboneliğimi iptal ettirmek için 30 Ağustos günü müşteri hizmetlerini aradım. Kullanmadığım POS cihazı için benden aidat talep edildi, ben de sadece kapatılmasını istediğimi ve ücreti ödeyeceğimi söyledim. Buna rağmen aboneliğim kapanmadığı gibi, 12 Eylül’de ...
Akbank’tan kendi yazar kasa pos cihazımız olan Payg GO’yu kullanıyorduk. Altı aydır pos cihazını hiç kullanmamamıza rağmen, iptal ettirmek için Akbank müşteri hizmetlerini telefonla defalarca aradım. Her seferinde cihazın kapatılacağı söylendi ancak hala hesabımdan aylık 900₺ olmak üzere toplamda 7....
Yorumlar