Akbank POS İptali Sonrası Sürekli Ücret Kesintisi Ve İade Talebi

Akbank pos cihazımı yaklaşık 4–5 ay önce telefonla müşteri hizmetlerini arayarak herhangi bir taahhüt olmadan iptal ettirdim. Buna rağmen iptalden sonra her ayın ilk haftalarında hesabımdan yaklaşık 835 TL civarında düzenli olarak kesinti yapılmaya devam ediyor.

Pos cihazımın kapatılmasına rağmen aylardır bu tutarlar çekildiği için mağdur durumdayım. Telefonla iptal ettiğim için ayrıca bir evrak ya da iptal formu da imzalamadım.

Akbank’tan, pos cihazımın iptal edildiği tarihten itibaren hesabımdan kesilen tüm tutarların eksiksiz olarak iade edilmesini ve ilgili pos’un tüm ücretlendirmelerinin kalıcı olarak sonlandırılmasını talep ediyorum.