Akbank’a ait Axess Gold kredi kartımı yaklaşık üç yıldır kullanıyorum ve bankanızdan emekli maaşı alan bir müşteriyim. 3...0.01.2026 tarihinde kredi kartımdan 1.016 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Önceki yıllarda kartımdan böyle bir aidat alınmamışken, bu yıl herhangi bir bilgilendirme yapılma...
Akbank Starbucks kampanyası 25 31 Aralık 250 TL yüklenmesine 15 yıldız hediye kampanyasına katılıp kartıma herhangi bir ...yükleme olmadı. Bunu müşteri temsilcisine söyledim. İnceleyip döndüler bugün müşteri özel tarzında. Müşteri özel olduğu için jüzdan uygulamasında görünüyor. Kanıt olarak fotoğrafla...
20 gün önce Vodafone yanımda uygulamasından yurt dışı paketi yüklememe rağmen paketi kullanamıyorum. Bunu defalarca müşt...eri temsilcisine aktardım. Şikayeti oluşturup 11 gün içinde size geri dönüş yapacağız dediler. 20 gün oldu dönüş yok. Paket yüklememe rağmen kullanamıyorum. Ücretimin hemen iadesin...
Dijital operatörde 300 TL üzeri paket yükleme işlemi sonrası 4 hafta geçerli 10 GB hediye paketi yüklenecek diye bir iba...re vardı. Buna istinaden 310 liralık paket yüklememem rağmen herhangi bir hediye gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım fakat müşteri hizmetlerini başından savdı. Hediyemin yüklenmes...