Ana Sayfa
Akbank
Kredi
Akbank Axess Kredi Kartı 500 TL Puan Vaadi Yerine Getirilmedi

ID:35124971

Akbank Axess Kredi Kartı 500 TL Puan Vaadi Yerine Getirilmedi

Tahsin

08 Şubat 15:32

492

Akbank Axess kredi kartıma ilişkin olarak telefonuma bir SMS geldi. Mesajda, kredi kartıma düzenli limit artışı tanımlamam durumunda 500 TL artı puan yükleneceği açıkça belirtiliyordu. Bunun üzerine bankanın şartını yerine getirerek kartıma düzenli limit artışı tanımladım.

Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kampanyada taahhüt edilen 500 TL puan hesabıma yüklenmedi. Kendimi bu kampanya sebebiyle yanıltılmış ve mağdur edilmiş hissediyorum.

Konu ile ilgili Akbank müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve bilgi alamadım. Kampanya mesajı ile verilen sözün tutulmasını, Axess kredi kartıma vaat edilen 500 TL puanın en kısa sürede eksiksiz olarak yüklenmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halil sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartlarına Uygun Alışverişe Rağmen Chip Para Yüklenmedi

Halil

Akbank

05 Aralık 2025 22:35

826

Akbank Axess kredi kartımla 25.11.2025 tarihinde Şok market ’ten kampanya kapsamında iki kez 1000 TL üzeri alışveriş yaptım. Kampanya şartı olarak 1000 TL ve üzeri alışverişe 500 TL Chip Para kazanılacağı belirtiliyordu. Şartları yerine getirmeme rağmen hesabıma herhangi bir Chip Para yüklenmedi. B...

kampanya-sartlarina-uygun-alisverise-ragmen-chip-para-yuklenmedi-1.jpg

Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Söz Verilen Limit Artışı Uygulanmadı Ve Başvuru Reddedildi

Emrah

Akbank

06 Ocak 11:47

951

Akbank Axess kredi kartım için limit artışı yapılacağı söylendi ve tarafıma limit artışının onaylandığına dair mesaj gönderildi. Ancak ertesi gün mobil uygulamadan kontrol ettiğimde limit artışının tanımlanmadığını gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda limitimin aslında olduğunu, bi...

soz-verilen-limit-artisi-uygulanmadi-ve-basvuru-reddedildi-2.jpg

soz-verilen-limit-artisi-uygulanmadi-ve-basvuru-reddedildi-1.jpg

Mahmut sonucu yetersiz buldu

Kampanya Şartları Sağlanmasına Rağmen Akbank Axess Kartıma Puan Yatırılmadı

Mahmut

Akbank

18 Eylül 2025 11:21

407

Akbank Axess kredi kartımla ilgili yaşadığım kampanya sorunu hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. Akbank Mobil uygulaması üzerinden kampanyaya katıldım ve ayrıca Shell Recharge uygulamasından da kayıt oldum. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, hesabıma 1000 TL değerindeki kampan...

1 Destek

Akbank Axess Kampanyasında Eksik Chip Para Yüklemesi Mağduriyeti

Eylül

Akbank

02 Eylül 2025 11:42

1.442

Akbank’ın Axess kartı ile sunduğu “1. Talimata 400 TL, 2. Talimata 500 TL, 3. Talimata 600 TL, 4. Talimata 700 TL, 5. Talimata 800 TL olacak şekilde toplamda 3.000 TL chip-para kazanabilirsiniz” kampanyasına katıldım. Akbank mobil uygulaması üzerinden dört adet otomatik fatura talimatı verdim. Ancak...

akbank-axess-kampanyasinda-eksik-chip-para-yuklemesi-magduriyeti-3.jpg

akbank-axess-kampanyasinda-eksik-chip-para-yuklemesi-magduriyeti-2.jpg

akbank-axess-kampanyasinda-eksik-chip-para-yuklemesi-magduriyeti-1.jpg

Kredi Kartı Kampanyasında Çelişkili Bilgiyle Mağduriyet Yaşadım

Zeynep

Akbank

09 Aralık 2025 16:29

822

Akbank Axess kredi kartımla ilgili 'ilk alışverişe özel Chip Para' kampanyasında hem eksik bilgilendirme hem de yanlış yönlendirme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kasım ayı sonunda yaptığım ilk alışverişten önce müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, bana herhangi bir alt limit ya da harcama şar...