to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’tan 11.02.2026 tarihinde 60.500 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Aynı gün, 11.02.2026 tarihinde yanlışlıkla ilk taksit ödemesini Akbank Mobil üzerinden 4.624,90 TL olarak gerçekleştirdim. Bugün krediden cayma talebinde bulunduğumda ise, bu ödemenin tarafıma iade edilmeyeceği söylendi.
Görüşme sırasında sistemde ödemenin göründüğü, ancak iade edilebilmesi için genel müdürlüğe dilekçe yazılması gerektiği ifade edildi. Kredi cayma hakkımı yasal süresi içinde kullanmama ve ödemeyi de aynı gün yapmama rağmen, ödediğim 4.624,90 TL’nin hesabıma iade edilmemesi beni mağdur etmektedir.
Krediden cayma işlemimin eksiksiz olarak tamamlanmasını ve yanlışlıkla ödediğim 4.624,90 TL tutarının en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
04.08.2025 tarihinde Akbank Mobil üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi için aynı gün içinde -Yaklaşık yarım saat içerisinde- Akbank Mobil üzerinden cayma hakkımı kullandım. Cayma talebim banka sistemine ulaştıktan sonra banka tarafından tarafıma “Bankamızdan kullandığınız ihtiyaç kredisine ait caym...
22.10.2025 tarihinde Akbank’tan 250.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. 14 günlük yasal cayma hakkımı kullanmak için 04.11.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım ve başvurumun değerlendirmede olduğu yazıyordu. 05.11.2025 tarihinde ise müşteri hizmetlerini arayarak işlemi devam ettirdim...
08.07.2023 tarihinde Akbank mobilden 70.000 TL 24 ay vade bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. İlgi tutardan 402.50 TL tahsis ücreti kesildi. Krediden kalan 69.597,50 TL hiçbir şekilde kullanılmamış ve hesapta beklemiştir. 14 günlük cayma hakkımı kullanmak için 13.07.2023 tarihinde Akbank müşteri hiz...
10 Nisan 2025 tarihinde Akbank’tan 120.000 TL tutarında, 3 ay ertelemeli ve 33 ay vadeli bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi taksitlerimin 3 ayını ara ödeme olarak 18.000 TL, sonraki 2 ayını ise yaklaşık 7.500 TL’lik taksitler halinde ödedim. 9 Ekim 2025 tarihinde, Akbank mobil uygulaması üzer...
Yorumlar