to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’taki hesabıma bağlı matik kartımın ek hesabından 22.01.2026 tarihinde, YDS cursor isimli yurt dışı kaynaklı bir firmaya ait 2.500 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu firmayla hiçbir alışverişim, üyeliğim veya sözleşmem bulunmamaktadır; tamamen izinsiz bir işlem söz konusudur.
Durumu fark eder etmez bankaya itirazda bulundum ve müşteri hizmetleri ile görüştüm. Ancak tarafıma, incelemenin birkaç gün sürebileceği gibi, birkaç ay da sürebileceği şeklinde genel bir bilgi verildi. Şikayet platformlarında araştırma yaptığımda, aynı firma tarafından benzer şekilde mağdur edilen çok sayıda Akbank müşterisi olduğunu da gördüm.
Onayım olmadan gerçekleşen bu işlemin derhal iptal edilmesini ve çekilen 2.500 TL’nin herhangi bir gecikmeye mahal vermeden hesabıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tip işlemlere karşı bankanın daha etkin güvenlik ve kontrol mekanizmaları uygulamasını ve benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini istiyorum.
Akbank’ta bulunan banka hesabıma bağlı kartımdan, YDS Google adıyla 20.12.2025 tarihinde saat 00.50 civarında, onayım ve bilgim olmadan farklı kalemler halinde toplamda 1200 TL para çekimi yapılmıştır. Bu işlemden önce herhangi bir uygulama satın alma ya da abonelik başlatma işlemim kesinlikle olmam...
01.02.2026 – 02.02.2026 tarihleri arasında Akbank’a ait banka kartımdan “YDS Cursor ve YDS i̇tiraz” adı altında, tarafımın hiçbir bilgisi ve onayı olmaksızın yurt dışı kaynaklı çok sayıda işlem yapılmış ve toplamda yaklaşık 2.700 TL tutarında izinsiz çekim gerçekleşmiştir. Söz konusu işlemler tarafı...
Akbank banka kartımdan, YDS Google adına benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan 15.01.2026 ile 22.01.2026 tarihleri arasında çok sayıda küçük tutarlı işlem yapılmış ve toplamda yaklaşık 5.000 TL izinsiz çekim gerçekleşmiştir. Bu işlemler tarafıma ait değildir ve hiçbirine onay vermedim. Söz konusu h...
27.12.2025 tarihinde Akbank’a ait banka kartımdan, bilgim ve onayım dışında, yurt dışı kaynaklı işlemler gerçekleştirilmiştir. Banka hareketlerimde işlem açıklaması “YDS cursor, AI powered ı” şeklinde görülen, aynı gün içerisinde iki kez yüksek tutarlı yurt dışı POS işlemi ve bu işlemlere ilişkin KM...
04.02.2026 tarihinde saat 14:40 civarında Akbank’ta bulunan ve kart sonu 3278 olan hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan “YDS Google” adı altında yurt dışı POS işlemi şeklinde 1.000 TL çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili hiçbir onay vermedim ve herhangi bir alışveriş yapmadım. Durumu far...
Yorumlar