Maaş Müşterisi Olarak Aidatsız Kredi Kartı Reddi Ve Esneklik Eksikliği

Akbank maaş müşterisiyim ve yalnızca maaş kartım bulunuyor. Yaklaşık bir hafta önce aidatsız kredi kartı başvurusunda bulundum ancak başvurum “diğer bankalardaki limitleriniz dolu” gerekçesiyle reddedildi. Buna rağmen diğer bankalar hem yeni kredi kartı vermeyi hem de limit arttırmayı kabul ederken, Akbank’ın kredi kartı vermemekte ısrarcı davranması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Üstelik kredi kartı verilmeyip, bunun yerine tarafıma kredi ürünü teklif edilmesi, bankanın yaklaşımını müşteri odaklı bulmadığımı gösterdi. Akbank’ta 5 adet otomatik ödeme talimatlı faturam ve hesabımda nakit bulunmasına rağmen, maaş müşterisi olarak kredi kartı alamamak ve bu konuda herhangi bir esneklik sağlanmaması kabul edilebilir değil.

Aidatsız bir kredi kartı talebimin tekrar değerlendirilmesini ve maaş müşterisi olarak bu kartın tarafıma tahsis edilmesini istiyorum. Aksi halde bu tutumun devam etmesi durumunda Akbank ile olan tüm çalışmamı sonlandırmayı ciddi şekilde düşünüyorum.