Akbank kurumsal kurumsal internet

Akbank ticari müşterisiyim. Annemin hastalık süreci ve iki ay içinde vefatı nedeniyle hayatımda ilk kez böyle bir gecikme yaşadım. Ticari kredi kartı limitim 500.000 TL olmasına ve sadece 20.000 TL borcum bulunmasına rağmen, ödemelerimi yapmama karşın limitim Mayıs başı itibarıyla yaklaşık –19.000 T...

09.05.2026 tarihinde saat 11.25 civarında hemencicekci.com üzerinden Anneler Günü için Aksaray’a gönderilmek üzere yaklaşık 900 TL tutarında bir çiçek siparişi verdim. Ödemeyi Akbank bireysel hesabım üzerinden, Akbank internet bankacılığı aracılığıyla yaptım ve banka dekontlarım mevcuttur. Siparişi...

Akbank’ın düzenlediği bir kampanya kapsamında, 2024 yılı içerisinde internet/mobil kanaldan Axess puan kazanmak için kredi kartı başvurusu yaptım ve hesabıma 2.000 TL limitli Axess Gold kredi kartı tanımlandı. Kartın özelliklerine detaylı bakmamış olmam benim hatam olabilir diye düşünsem de, bu kada...

Maaşımı Akbank Galata Şubesi’ne taşıdıktan sonra, Akbank internet bankacılığı üzerinden gördüğüm kampanyaya göre fatura taşıma promosyonu kapsamında her yeni fatura için 2.000 TL promosyon verileceği taahhüt edilmişti. Başvurumu Mart ayında yaptım, Nisan ayında da promosyon yattı; ancak söz verilen ...

29.03.2026 tarihinde Akbank’ın internet üzerinden ilk müşterilere özel olarak sunduğu 100.000 TL, 12 ay vadeli, %0,99 faiz oranlı ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak istedim. Reklamlarda bu kampanya açıkça görülmesine rağmen, online müşteri olmamıza rağmen kredi seçeneği mobil şubemde hiç gör...

Akbank Kayseri Yeni Sanayi Şubesi’nden kullanmış olduğum sıfır faizli ticari krediyi 14 Mayıs’ta kullandım. Kredinin parasını çekmek için 20 Mart’ta şubeye gittiğimde, işlemi yapmak için personel S*** Bey telefonumu benden alarak tüm işlemleri kendi yaptı. Bu işlem sırasında, benim bilgim ve onayım ...

Anneme ait Akbank Axess kredi kartı üzerinden 19.02.2026 tarihinde internet üzerinden, yurt dışı ve döviz bazlı olmak üzere 16.000 TL tutarında hile işlemi gerçekleşmiştir. En kritik nokta, bu harcamaların herhangi bir doğrulama kodu girilmeden yapılmış olmasıdır. Bu durum kart güvenliği ve banka si...

Akbank tarafından tarafıma sunulduğu iddia edilen dijital bankacılık hizmetine, bankanın kendi oluşturduğu çelişkili prosedürler nedeniyle fiilen erişemiyorum. Şifre ve müşteri numarasını unuttuğum için şifre sıfırlamak istediğimde müşteri numarası istenmekte, müşteri numarasını öğrenmek için müşter...

Akbank kurumsal internet şubesine giriş yaparken ve 444 28 28’i aradığımda hem müşteri numarası hem de T. C. Kimlik numarası isteniyor. Müşteri numarasını bir türlü bulamadığımız için sisteme giriş yapamıyor ve işlemlerimizi gerçekleştiremiyoruz. T. C. Kimlik numarası ve şifre ile giriş imkanı varke...

Şubeye gitmeden önce Akbank müşteri hizmetlerini aradım ve yabancı biri olarak banka hesabı açma sürecini sordum. Bana, en yakın şubeye gitmemin yeterli olduğu açıkça söylendi. Bunun üzerine bugün Erzurum Lalapaşa şubesine giderek Akbank’ta bir banka hesabı açmak istedim. Şubedeki kısa saçlı, gözlük...

Akbank kurumsal müşterisiyim ve yaklaşık 1 saattir müşteri hizmetleri üzerinden internet ve mobil bankacılık şifremle ilgili yaşadığım soruna çözüm bulamıyorum. Kurumsal müşteri olmama rağmen sistemde beni bulamıyorlar ve bu nedenle internet ve mobil şubeye giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini d...

6 Temmuz 2025’te Akbank Şenesenevler şubesine giderek ertesi gün paramı çekmek istediğimi belirttim. Şubedeki müşteri temsilcisi, mobil bankacılıktan 30 TL gibi bir ücretle kolayca transfer yapabileceğimi söyledi. Ancak ertesi gün transferi denediğimde, düşük transfer limiti nedeniyle işlemi gerçekl...

Akbank’tan aldığım Axess Platinum (son 4 hane: 5221) kredi kartımı kullanmaya başladığım ilk günden bu yana, dijital vergi dairesi ve Migros Hemen uygulamalarında ödeme yapmaya çalıştığımda sürekli hata alıyorum. Kartım internet alışverişine açık ve yeterli limitim bulunuyor. Fakat kurum ödemesi ve ...

Bilgisayardan Akbank kurumsal internet bankacılığına giriş yaparken, müşteri numarası ve şifreyi girdikten sonra cep telefonuma 6 haneli onay kodu 0555********14 numaralı telefondan geldi. İlk defa böyle bir durumla karşılaştım; normalde Akbank'tan onay kodu CepŞifre olarak geliyordu. Durumdan şüphe...

Akbank internet bankacılığında sıfır faiz 25 bin TL Nakit avans fırsatı ile hemen kart başvurusu yap bildirimi geldi. Müşteri hizmetleri aradığımda eğer ben bu fırsattan faydalanabilecek isem başvuru yapalım dedim. Dediler tabi Ayfer hanım şartları sağlıyorsunuz alabilirsiniz. Kart başvurusu yaptım ...

Merhaba, Akbank'tan çocuğumun okul taksitlerini ödüyorum. Okul aile hesabına, her ay Akbank vadesiz hesabımdan para aktarıyorum. İnternet bankacılığı ile ilgili sorun yaşadım ve sisteme giremedim. Yine de vadesiz hesaba ödemeyi gönderdim. Sonrasında şube ile görüştüm, parayı çekmişler. Sonraki iki a...

SMS ile gelen bir kampanyaya katıldık ve kartla öde yaptık, ancak kartta söylenen kampanya gerçekleşmedi. Sorunu şubeye anlattık, genel müdürlük kapsamında yapıldığını ve onların haberi olmadığını 4442525 i aramamı söylediler. Müşteri temsilcisi ile görüşebilmek için Kurumsal telefon şubesi şifresi ...

Merhaba Nevvinn Turizm finans biriminde çalışmaktayım. Akbank ile pos cihazlarını kullanmaktayız. Akbank'ın Kurumsal İnternet bankacılığı Üye İş Yeri kısmından yetki tanımlamalarımız olmasına rağmen valör tarihli işlem raporu alamıyoruz ve pos iade girişleri yapamıyoruz. Konu hakkında acil yardım ta...

Agesa aktif BES poliçem Akbank internet bankacılığında görünmüyor Akbank agesa ile görüşmemi söylüyor. Agesa Akbank ile görüşmemi söylüyor. Kurumsal iki firma topu birbirine atıyorlar. Anlaşılan Akbank ve agesa sorunu çözemeyerek müşterisini hiçe sayarak başka şirkete aktarım yapmamı istiyor!

Akbank müşteri hizmetleri yani çağrı merkezi gerçekten bilgisizce hizmet veriyor. Mesela ben yurt dışı seyahatlerinde ücretsiz yurt dışı seyahat sigortası yapılacağı konusunda bilgi almak istedim. Öyle bir şey olmadığını söyledi ama ben kampanyalar bölümünden arkadaşa gösterdiğim zaman 'Doğru diyors...

30.09.2024 tarihinde 12:53'te 0850 640 1049 numaralı Akbank kurumsal telefonundan arandım. Kurumsal firma yetkilisi ile görüşüyorum dediler. KMH limitlerini ve kredi kartı limiti artışı ister misiniz diye sordular, ben de evet dedim. KMH limitimi 500.000 TL'ye, kredi kartı limitimi 750.000 TL'ye çık...

Akbank mobil bankacılık işlemlerimden, 11.09.2024 tarihinde hesabımdan 1 adet EFT gerçekleştirdim. Saat 07:52 de yapılan EFT', toplamda 1.504,34 TL tutarındaydı ve alıcı internet alış verili yaptığım bir hesap idi. İşlemlerim adıma kayıtlı hesabımdan yapılmış olmasına rağmen, aktarımın 0952 numaralı...

Konu: Akbank ile İlgili Şikayet ve Mağduriyetin Bildirilmesi Tarih: 27.08.2024 Sayın Yetkili, 27 Ağustos 2024 tarihinde saat 01:50'de tarafıma gönderilen SMS mesajında, "Değerli Akbanklı, güvenliğiniz için dijital kanallarınızın geçici olarak kısıtlandığını bildirmek isteriz. Detaylı bilgiyi şub...

Merhaba, Akbank Mobil'i indirdim ve kurumsal müşteri olmak istedim. Uygulama işlem sağlamadı. Çağrı merkezini aradım, A**** adlı kişi yanlış bilgilendirme yaptı. Uygulamadan müşteri olunmuyor şeklinde eksik ve hatalı işlem sağladı ve tarafımı mağdur etti. S**** adlı temsilci telefonda şahsıma bağırd...