Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanılmayan Hesaba Bilgim Dışında Borç Çıkarıldı!

profile
Mehmet
01 Ağustos 2025 15:35
504

Hiç Kullanmadığım Hesaba +Para Borcu Çıkmış

Akbank’a bir süre önce hesap açtırdım ancak ne banka kartı ne de kredi kartı kullandım. Hesabı bugüne kadar hiç aktif olarak kullanmadım.
Bugün Akbank tarafından arandım ve +Para hizmetinden dolayı 25,85 TL'lik borcumu zamanında ödemediğim, bu yüzden toplam borcun faizlerle birlikte 325 TL’ye çıktığı söylendi.
Ancak ben bu +Para hizmetini hiç talep etmedim, kullanmadım ve haberim bile yoktu. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı, maili ya da uyarı da yapılmadı.
Kendi bilgim ve isteğim dışında açılmış, kullanılmamış ve işlem yapılmamış bir hesap üzerinden, bilgim dışında tanımlanan +Para limiti yüzünden bu şekilde borç çıkarılması kesinlikle kabul edilemez.
Bu işlemin iptal edilmesini, hesabıma ait tüm borçların silinmesini ve bu konuda tarafıma yazılı açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağım.
Gereğinin yapılmasını rica ederim.

Ad-Soyad: M****** a***
iletişim:0552********13

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Akbank Artı Para Kampanyası Sonrası Haksız Faiz Ve Borç Mağduriyeti

profile
M. Özdemir
14 Mayıs 2025 12:04
2.660
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

profile
İsmail
07 Nisan 2025 11:27
4.641
Yanlış Faiz Uygulaması Ve İletişim Sorunları
Yanlış Faiz Uygulaması Ve İletişim Sorunları
Yanlış Faiz Uygulaması Ve İletişim Sorunları
Yanlış Faiz Uygulaması Ve İletişim Sorunları
1
Ayça sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ayça
12 Eylül 2024 19:17
810
Akbank Para İadesinde Sistem Çalışmıyor Diyor! Hesaptan Para Alıyor!

Yanlış Bilgilendirme Sonucu Haksız Faiz Tahsilatı

profile
İbrahim
06 Ekim 2025 01:26
2.183
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Uygulaması Üzerinden Dolandırıcılık Şoku

profile
Melike
22 Kasım 2024 09:20
9.609
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri