Kuryenet Sincan Şubesinde Troy Kredi Kartı Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yok

Kuryenet Ankara Sincan şubesinde Albaraka Türk bankasına ait Troy kredi kartımın teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kartım 20 Ekim tarihinde acenteye ulaştı, ancak sürekli acenteye sevk edildi ve bir türlü elime geçmedi. 23 Ekim’de adrese geldiklerini ve evde olmadığımı söyleyerek teslim edilmedi bilgisi girilmiş, fakat o gün ne zil çalındı ne de herhangi bir not bırakıldı, fiilen bir teslimat denemesi yapılmadı.

O tarihten bu yana kartım ne tekrar adrese getirildi ne de benim teslim alabileceğim şekilde acenteye bırakıldı. Ne kuryeden ne de acenteden bana bilgilendirme yapılmadı, ben de kartıma ulaşamıyorum.

Albaraka Türk Troy kredi kartımın acil olarak adresime getirilmesini ya da derhal Albaraka Türk bankasına geri gönderilmesini istiyorum. Eğer bankaya iade edilirse, kartımı bizzat bankadan gidip teslim almak istiyorum. Bu sürecin daha fazla uzamadan net bir şekilde çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.