Akbank Krediolmuyor

Akbank kredi kartıma 17/05 tarihinde saat 12.00 civarında Akbank mobil uygulama üzerinden borcumu tamamen ödedim. Buna r...ağmen kartım hâlâ hiçbir işlem için kullanıma açılmadı. Ödemem görünmesine rağmen kartımla ne alışveriş yapabiliyorum ne de başka herhangi bir işlem gerçekleştirebiliyorum. Konuyl...

Uzun süredir Akbank ile ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Axess kredi kartıma yıllardır 1.200 TL civarında “üyelik bedeli/...kart aidatı” adı altında ücret yansıtılıyor. Bunun yasal olmadığını bildiğim gibi, kartımı ve Akbank’ı yaklaşık 1 yıldır hiç kullanmıyorum, hesaplarım ve kartım da fiilen kullanıma...

Akbank Business kredi kartımdan bugün 1.692 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. 2017 yılından beri Akban...k müşterisiyim ve bu kartı ağırlıklı olarak kişisel harcamalarım için kullanıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak bu aidatın iptal edilip edilemeyeceğini sorduğumda, sistemden kon...

Uzun süredir Akbank mobil uygulaması üzerinden aylık gelir beyanımı güncellemeye çalışıyorum ancak sistem sadece şubeden... işlem yapılabileceğine dair uyarı veriyor. Yaklaşık 3 aydır bu uyarı nedeniyle gelir bilgilerimi dijital kanaldan güncelleyemiyorum. Hafta içi çalışan biri olduğum için mesai saa...

Akbank’ta bulunan 5 adet kredim ve 1 adet KMH (kredili mevduat hesabı) borcum için yaklaşık 494.000 TL tutarında toplam ...borcumun yapılandırılmasını talep etmeme rağmen banka bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Diğer bankalar borç yapılandırma konusunda çözüm sunarken, Akbank’ın bu kadar sorum...

Akbank mobil uygulaması üzerinden sözleşme onayı vermeye çalışıyorum ancak sistem 5 gündür sözleşmemi onaylamıyor. Uygul...amada her denememde “Sözleşmen üzerinde son kontrollerimizi yapıyoruz” şeklinde bir yazı çıkıyor ve işlem bu ekranda kalıyor, herhangi bir ilerleme olmuyor. Sözleşmem onaylanmadığ...

Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen Akbank kredi kartım yaklaşık bir aydır elime ulaşmadı. Sistemlerinde kartın ik...i kez dağıtıma çıkarıldığı ve 13'ü ile 20'sinde “dağıtımdan acenteye geri döndü” şeklinde görünüyor, ancak o günlerde evde olmamıza rağmen ne kapımız çalındı ne de herhangi bir ara...

Akbank üzerinden görüntülediğim Findeks kredi notum yaklaşık altı aydır hiç değişmiyor. Tüm borcumu ödeyeli altı ayı geç...ti, sistemde de herhangi bir borç görünmüyor, yani borç kapandığı doğru şekilde yansımış durumda. Buna rağmen kredi notum aylardır aynı puanda, 1276 olarak sabit duruyor ve hiçbir ...

Agesa üzerinden Akbank Mobil Şube aracılığıyla kullandığım krediye bağlı olarak bir hayat sigortası yapıldı. Bu hayat si...gortasını iptal ettirmek ve kesilen primlerin tamamının tarafıma iade edilmesini istiyorum. Yaklaşık iki gündür Akbank tarafında bu konuda muhatap bulamıyorum, kimse net bir şekil...

Akbank ile yaşadığım bir kredi kampanyası sürecinde yanlış bilgilendirme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. İnternette ...gördüğüm %0,99 faizli 100.000 TL kredi kampanyası için özellikle Akbank müşterisi oldum. Kampanyaları detaylı incelediğimde ayrıca %0 faizli 35.000 TL kredi kampanyası olduğunu da ...

Akbank’ta telefon üzerinden kullandığım, aylık taksiti 1.600 TL olan ve 24 ay vadeli yapılandırma kredimin ödemelerini y...aklaşık iki aydır yapamıyorum, çünkü kendi inisiyatifleriyle mobil bankacılığıma girişim engellenmiş durumda. Bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem sürekli şubeden güncelleme yap...

Akbank Axess kredi kartımdan 4 Aralık tarihinde bilgim ve onayım olmadan Iyzico/Hbomax.com adına yaklaşık 3.000 TL tutar...ında harcama yapılmış olarak gördüm. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve hiçbir şekilde onay vermedim. Durumu fark eder etmez Akbank şubesine giderek harcama itiraz formu doldurd...

Akbank'tan kredi çektim fakat başka bir banka daha avantajlı oran ve daha düşük sigorta bedeliyle teklif sundu ve onayla...dı. Bu nedenle Akbank'tan çektiğim krediyi iptal etmek istediğimde, müşteri temsilcisi kelime oyunlarıyla beni krediyi erken kapatmaya yönlendirdi. Çünkü 14 günlük cayma hakkımı ku...

Yine Akbank, ama haklılar diye düşünüyorum çünkü düzenli müşterileri artık istemiyorlar. Zamanında borcunu ödeyen, kredi...sini zamanında ödeyen müşteri müşteri değildir politikasına dönmüşler.  Konuyu hemen özetleyeyim: 200 bin tl para lazımdı, hazır kredim 300 bin civarında, internet bankacılığından...

Akbank kredi kartı ödememi yalnızca 1 gün geciktirdiğim için hesabıma bloke konuldu. 3 gündür Sivas/Merkez şubesini aram...ama rağmen telefonlarıma hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Müşteri hizmetleriyle de defalarca görüşmeme rağmen sorunum çözülmedi ve sürekli şubeyle iletişime geçmem gerektiği söylen...

2 aydır Akbank’taki vadesiz hesabıma bağlı Artı Para kredi ürünümle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Her ay asgari tuta...rdan fazla ödeme yapmama rağmen, limitteki parayı kullanamıyorum. Sürekli “kullanıma açılacak” deniyor fakat herhangi bir değişiklik olmuyor ve limitim aktif hale gelmiyor. Bu sür...

29/08/2025 tarihinde saat 09:00 civarında Aydınlıkevler Şubesi'nde, mirasçısı olduğum 06 fcl 346 plakalı aracın kredi bo...rcunu (T. C. 437*****114, TR 02 0004 6001 5188 8000 1652 14 IBAN) 116.754,66 TL olarak şubede bizzat ödedim. Borcu kapatmama rağmen, aracın üzerindeki rehin hâlâ kaldırılmadı ve bu...

Kredi kullandırım işlemi sırasında Akbank tarafından otomatik olarak 50.000 TL limitli Artı Para hesabı açıldı. Bu hesab...ı iptal etmek istediğimde, müşteri temsilcileri hiçbir şekilde yardımcı olmuyor ve sürekli olarak Düzce şubesine yönlendiriyorlar. 19-20 Ağustos tarihlerinde toplam 4 kez müşteri h...

Akbank Artı Para hesabım için yapılandırma işlemi yapmak istiyorum. Bu işlem için verilen 444 5 880 numaralı hattı yakla...şık 1 saattir arıyorum, telefon sürekli çalıyor fakat hiçbir şekilde açan olmuyor. Yapılandırma işlemi sadece bu numaradan yapılabildiği için başka bir kanal üzerinden de işlem ger...

Akbank tarafından kullandığım krediler ile ilgili BDDK tarafından açıklanan yeniden yapılandırma talebi oluşturmak için ...444 58 80/ 0850 225 04 36 no lu hatları aradığımda karşımdaki mh yetkilileri bu hattın 444 25 25 olduğunu söyleyip duruyorlar. Hiçbir şekilde yardımcı olma durumu söz konusu değil....

BDDK kararı ile kredilerimi yapılandırmak istedim lakin azami 3.11 faiz kararı varken 4.12 ile yapılandırma yapıyorlar v...e 12 aydan fazla vade seçeneği sunmuyorlar. Akbank müşterilerine yardımcı olmuyor. BDDK kararını uygulamıyor. Buna bir çözüm bulunması gerekiyor.

Akbank maaş müşterisiyim, kullanmış olduğum 250,000 tutarlı kredimi ödeme güçlüğü çekiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığ...ımda defalarca aynı cevabı alıyorum. Gecikme olmadığı için başvuru alamıyoruz. BDDK'nın 11 Temmuz 2025 tarihindeki karara göre gecikme şartı kaldırıldı. Artık ihtiyaç kredilerinde ...