Erken Kapatma İşlemi Sistemde Yansıtılmadı, Borçlarım Hâlâ Görünüyor

Akbank kredi kartımı yaklaşık 3 ay önce 12 ay vadeli olacak şekilde yapılandırdım. 22.01.2026 tarihinde ise erken kapama tutarını ödeyerek borcumu tamamen kapattım. Ancak tüm borcu ödemiş olmama rağmen mobil uygulamada taksitler hâlâ aktif ve sanki hiç ödeme yapılmamış gibi borçlarım devam ediyormuş...
Erken Yapılan Kredi Ödemesinin İptal Edilememesi Mağduriyet Yaratıyor

Akbank’ta bulunan ihtiyaç kredimin aralık ayı taksitini sehven ekim ayında erken ödeme olarak yaptım. Bu ödemenin hatalı olduğunu fark edince, diğer bankalarda yapılabilen erken ödeme/tahsilat iptali işleminin Akbank tarafından da yapılmasını talep ettim. Müşteri numaram 140-520963’tür. Telefon ban...
Limit Artışı Taleplerim Gerekçesiz Reddediliyor Mağduriyetim Devam Ediyor

Yıllardır Akbank müşterisiyim ve düzenli olarak kredi kartı ile kredi ürünlerinizi kullanıyorum. Kredi kartı limitim 2000 TL, Artı Para limitim ise 7500 TL. Defalarca limit artışı başvurusu yapmama, borçlarımı ve taksitlerimi erken ödememe, otomatik ödeme talimatı vermeme rağmen hem kredi kartı hem ...
Akbank Mobil Uygulamasındaki Hata Nedeniyle Kredimi Erken Kapatırken Fazla Ödeme Yapmak Zorunda Kaldım
Akbank’tan kullanmış olduğum 180.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisinin ilk taksit ödemesini 15/10/2025 tarihinde gerçekleştirdim. 22/10/2025 tarihinde ise kredinin tamamını ödeyerek kapatmak için Akbank mobil uygulaması üzerinden işlem yapmak istedim. Uygulamada kapatma tutarı 179.000 TL olarak görü...
Kredi Erken Kapama Sonrası Ek Ödeme Talebi Ve Uygulama Hatası Mağduriyeti

Akbank mobil uygulaması üzerinden kredi erken kapama işlemi yaptım. Ancak işlemi tamamladıktan sonra, sistemde taksit ödemesi yapılmış görünmesine rağmen iptal olmadığı ve kredimi tamamen kapatmam için ek ödeme yapmam gerektiği söylendi. Bugün müşteri temsilcisiyle görüştüğümde de işlemin iptal edil...
Kredi Erken Kapamada Fazla Ödeme Ve Sigorta İptali Mağduriyeti Yaşadım

04.07.2025 tarihinde Akbank mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL kredi kullandım. İlk taksitimi 16.07.2025, ikinci taksitimi ise 16.08.2025 tarihinde ödedim. Ardından, 20.08.2025 tarihinde kredimi erken kapatmak için 84.168,72 TL ödeme yaptım. Ancak tüm ödemelerimi topladığımda, toplamda 110.108 TL...
Erken Kredi Kapatmada Fazla Ödeme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

14.05.2025 tarihinde Akbank mobil bankacılıktan kullandığım 250.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisine ait 2 taksit ödemesi yaptıktan sonra, krediyi erken kapatmak istedim. 19.587,18 TL tutarında 2 taksit ödemiş olmama rağmen, sistemde gözüken 239.632,72 TL’yi ödeyip krediyi kapatacakken, sistem birde...
Kredi Son Taksit Ödemesi İçin Erken Ödeme Yapılamıyor, Acil Çözüm Bekliyorum

Akbank'tan çektiğim kredimin son taksitini ödeyemiyorum. Akbank mobilden ödeme yapmaya çalıştığımda "kredinin son taksit için ödeme günü henüz gelmedi. Taksit ödeme gününde ödemeni gerçekleştirebilirsin." uyarısı alıyorum. Daha önceki 8 taksiti istediğim zaman aralığında yatırmıştım. Konuyla ilgili ...
Habersiz Kredi Tahsilatı Ve Şube Personelinin İlgisiz Tutumu Nedeniyle Mağduriyet
Konu: Habersiz Ödeme Tahsilatı ve Şube Çalışanı Davranışı hakkında Şikayet Sayın Yetkili, Akbank tarafından kullandırılan ticari kredimin Temmuz ayı taksit ödemesi, herhangi bir otomatik ödeme talimatım bulunmamasına ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamasına rağmen, Haziran ayında hesabımdan...
Akbank'tan Sürpriz '0. Taksit' Şoku: Erken Ödeme Mağduriyeti
Sıfırıncı taksitmiş Akbank sevdiğim bir banka aktif kullanıyorum ancak çekmiş olduğum kredi ile beni hayal hayal kırıklığına uğratan bir banka oldu. 3 ay ertelemeli kredi çekmiştim. İlk taksitim 15 Nisan 2025 tarihinde başlayacaktı. Ancak şimdi bana bir mesaj geldi ve 0. Taksit diye 15 Temmuz tarihl...
Ertelemeli Kredide Sıfırıncı Taksit Sürpriziyle Mağdur Oldum
Sıfırıncı taksitmiş Akbank sevdiğim bir banka aktif kullanıyorum ancak çekmiş olduğum kredi ile beni hayal hayal kırıklığına uğratan bir banka oldu. 3 ay ertelemeli kredi çekmiştim. İlk taksitim 28 Mayıs 2025 tarihinde başlayacaktı. Ancak şimdi bana bir mesaj geldi ve 0. Taksit diye 28 Nisan tarihli...
Erken Ödeme Cezası Ve Yanlış Faiz Uygulaması

Geçen ay acil para lazım oldu. Akbank'ta 120.000 TL'lik esnaf kredisi tanımlanmıştı, mobil üzerinden onu kullandım. Para tekrar elime geçince 10 gün içerisinde krediyi kapatmak istedim. Mobilden denedim yapamadım. Sadece 17.902 lira ödeme görünüyordu, onu ödedim. Kapatmak için şubeye gittim, erken ö...
Akbank'ta Erken Kapama Sorunu Ve İade Talebi
17.12.2024 tarihinde Akbank mobil üzerinden 295.000 TL 12 ay taksitli kredi çektim ve 2 ay boyunca 35.850 TL taksit ödedim. Dün erken kapama yapmak istedim. 271.870 TL tutarında iade kapaması oldu ve mobil bankacılıkta erken kapama 259.000 TL kusurlu kapama işlemi görünüyordu. Akbank'ın kredi hesapl...
Erken Ödeme İndirimi Mağduriyeti: Akbank'tan Beklenmedik Kesinti

10.03.2025 Akbank kredimin son taksit ödeme günüydü. 24.02.2025 günü uygulamadan baktığımda 26.143 TL olan taksitimi, erken ödeme tutarının 25.200 TL olarak gördüm. Son taksit olduğu için de uygulamadan erken ödenemeyeceğini, şubeye gitmem gerektiğini belirten yazı çıktı. Şubeye gidip kapattığımda d...
Akbank Kredi İşlemlerinde Fark Faizi Sürprizi!

Akbank mobil üzerinden Kasım 2024 ayında kredi kullandım. Kredi ilk taksit tarihini ödeme güçlüğünden dolayı 15 Şubat 2025 olarak seçtim. İşlemlerimi yaparken ekstra başka bir şeye dikkat etmedim. Bütün ödeme planlamamı bu tarihe göre yaptığım için 15 Ocak 2025 tarihinde fark faizi çıkacağını tahmin...
Akbank Kredi Faiz Ve Ödeme Sorunu

Akbank'tan 1 ay ertelemeli kredi çektim fakat 2 gün önce '0 taksit' adında bir ödeme çıkarmışlar, 2500 TL gibi. Ertelediğim için faiz ödemesiymiş. Yahu bu ne saçmalıktır! Kredi çekiyoruz, 70 bine 30 bine yakın faiz koyuyorsunuz, bir de 0 taksitle ödeme istiyorsunuz. Akbank'tan kredi çekmek pişmanlık...
Akbank'ta Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Kredi Sorunları!

Sisteme bakıldığında uzun süredir İzmir'de Akbank müşterisiyim. Son zamanlarda yaşadığım olumsuzluklardan oldukça sıkıldım. Emekli maaşımı da Akbank'tan almaktayım. İşlem yaptığım şubeden hiç memnun değilim. Kesinlikle müşteri faydasına değil, olabildiğince çalışan ve banka menfaatine odaklılar. Ban...
Erken Ödeme Sorunu Ve İade Edilmeyen Para

Akbank'ta olan 26.11.2024 son ödemesi olan kredimi 05.11.2024'te erken ödeme yaptım. Sonrasında, 08.11.2024'te erken ödemesini yaptığım kredimi iptal ettirmek için müşteri temsilcisi yardımıyla talep verdim. 18.11.2024 tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde kredim ödenmediği, fakat paranın hesabıma ge...
Akbank Düzenli Ödemelere Rağmen Kredi Kullanamama Sorunu

Akbank'dan 5 kez kredi kullandım ve hepsini düzenli ödeyerek kapattım. Bazılarını taksit sayısından daha erken kapattım ama şimdi kredi kullandırmaması saçma geliyor. Müşterisi olarak ödeme performansıma bakılırsa zaten ne demek istediğimi anlayacaklardır.
Erken Kredi Kapatmada Beklenmedik Masraf

Akbank'dan bir adet ticari kredi kullandım. Bunun son 3 taksitini erken ödeyerek krediyi kapattım. Ancak krediyi erken kapattığım için 260 TL bir masraf kesildi. Ben faiz yansımasın diye erken kapatıyorum adamlar buradan para alıyor. Gerçekten garip. Müşteri hizmetleri şubeye şube müşteri hizmetleri...
Akbank Erken Kapatma İşleminde Mağduriyet

Akbank Kredi Erken Ödeme Yaptırmıyor

Akbank kredimde erken taksit ödemek istediğimde izin vermiyor, sadece 1 taksit erken ödeme yaptırıyor. Örneğin, Ekim ayını ödediğimde Kasım, Aralık, Ocak aylarının taksitlerini erkenden ödeyemiyorum ve faiz indiriminden yararlanamıyorum. Sadece kısmi kapamaya izin veriyor ama o da benim işime yaramı...
Akbank Mobilden Kredi Erken Kapatma Yanıltması Nedeniyle Şikayetçiyim!

Akbank mobil uygulamasında kredi erken kapatma butonu (yanıltıcı tek taksit çekimi yapıp kişiyi fazladan ücret ödemek zorunda bırakıyor) ile ödeme yaptım. Tek taksit çekimi yapıp bana fazladan masraf çıkardı. Bu, kişi haklarını zedeleyici bir harekettir. Ya mobil ödeme üzerinden o butonu kaldırın ya...
- Alışveriş Kredisi 55
- Altın 271
- Araç Kredisi 65
- Axess Business 322
- Axess Gold 1.774
- Axess Platinum 4.654
- Banka Kartı 1.733
- Bilgi Güncelleme 300
- Bireysel Bankacılık 1.562
- Bireysel Emeklilik 295
- Birikim Hesabı 60
- Borsa 103
- Chip Para 3.683
- Döviz 261
- EFT 1.907
- Faizsiz Kredi 1.119
- FAST 296
- Fatura Ödeme 443
- Fon 364
- Free Kart 229
- Gümüş 43
- Halka Arz 447
- Harcama İtirazı 3.365
- Havale 601
- Hesap Açma 540
- Hesap Kapatma 427
- HGS 225
- Hisse 927
- İhtiyaç Kredisi 764
- Kiralık Kasa 31
- Konut Kredisi 340
- Kredi 9.062
- Kredi Kartı 25.609
- Kur Korumalı Mevduat 31
- Kurye 688
- Maaş Hesabı 519
- Mevduat Faizi 99
- Mevduat Hesabı 354
- MTV Ödeme 33
- Nakit Avans 2.582
- Nar Hesabı 58
- NFC 192
- Numara Güncelleme 322
- Otomatik Ödeme 849
- Öğrenci Kredi Kartı 61
- Ön Onaylı Kredi 37
- Para Çekme 1.801
- Para Yatırma 2.497
- Pos 1.076
- Promosyon 775
- Sanal Kart 48
- Serbest Hesap 86
- Sigorta 1.361
- Sim Kart Bloke 393
- Swift 143
- Şifre Alma 486
- Şifre Bloke 320
- Taksitli Nakit Avans 817
- Temettü 42
- Vadeli Hesap 228
- Vadesiz Hesap 359
- Virman 58
- Winwin 18
- Yatırım Hesabı 344


