to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank mobil uygulaması üzerinden kredi erken kapama işlemi yaptım. Ancak işlemi tamamladıktan sonra, sistemde taksit ödemesi yapılmış görünmesine rağmen iptal olmadığı ve kredimi tamamen kapatmam için ek ödeme yapmam gerektiği söylendi. Bugün müşteri temsilcisiyle görüştüğümde de işlemin iptal edilmediğini, 445 TL 93 kuruş ek ödeme yapmam gerektiğini belirttiler. Krediye ait numaram: 1337-25678780. Tüm işlemleri mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim ve başka bir adım denemedim.
Kredi erken kapama için istenen tutarı yatırdım ve kredimin tamamen kapatılmasını, başka bir ek ödeme talep edilmemesini istiyorum. Sorunun uygulama hatasından kaynaklandığını düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
04.07.2025 tarihinde Akbank mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL kredi kullandım. İlk taksitimi 16.07.2025, ikinci taksitimi ise 16.08.2025 tarihinde ödedim. Ardından, 20.08.2025 tarihinde kredimi erken kapatmak için 84.168,72 TL ödeme yaptım. Ancak tüm ödemelerimi topladığımda, toplamda 110.108 TL...
Akbank mobil uygulamasından kredi taksitimi erken ödeyemiyorum. Bunun için müşteri hizmetlerini aradım. 1-2 taksitiniz kaldıysa bu yüzden ödeyemiyor olabilirsiniz kredi kimin üzerineyse o numaradan arayın biz sistemden açalım ondan sonra ödeyebilirsiniz dedi. Daha sonra defalarca aradım 1 saat veya ...
10 Nisan 2025 tarihinde Akbank’tan 120.000 TL tutarında, 3 ay ertelemeli ve 33 ay vadeli bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi taksitlerimin 3 ayını ara ödeme olarak 18.000 TL, sonraki 2 ayını ise yaklaşık 7.500 TL’lik taksitler halinde ödedim. 9 Ekim 2025 tarihinde, Akbank mobil uygulaması üzer...
10 gün önce çektiğim 100.000 TL'lik krediyi 2 gün sonra kapatma kararı verdim. Lakin mobil uygulama üzerinden yaptım, erken kapama seçeneği bulunmadığından dolayı ilk taksiti ödeyip hemen arkasından erken kapama seçeneği çıktığında tüm borcumu ödeyip kapattım. Lakin toplamda 100.000 TL ödemem gereki...
Yorumlar