Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Samsung The Frame TV’de Tabii TV Düşük Görüntü Kalitesi Sorunu

11 Mart 23:491.300

Tabii TV Premium üyeliğimi bugün başlattım ve 100 TL ödeme yaptım. Samsung The Frame model TV’deki Tabii TV uygulamasını kullanırken sürekli olarak düşük görüntü kalitesiyle karşılaşıyorum. Uygulama içinde çözünürlüğü değiştirebileceğim herhangi bir kalite ayarı bulunmadığı için görüntü kalitesini yükseltemiyorum.

Aynı üyelikle telefondan izlerken hiçbir sorun yaşamazken, sadece TV uygulamasında bu problemi yaşıyorum ve bu durum uzun süredir kesintisiz şekilde devam ediyor. Üyelik bedeli olan 100 TL dışında herhangi bir ek ödeme yapmadım. Üyeliğimde kayıtlı e-posta adresim a*************@hotmail.com.

Samsung The Frame TV uygulamasındaki bu görüntü kalitesi sorununun acilen incelenerek çözülmesini ve TV uygulamasında, telefondaki gibi sorunsuz ve yüksek kalitede izleme sağlayacak bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum.

1 Destek
12 Mart 00:03 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Merhaba Atakan Y.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚

Atakan
13 Mart 11:18

Otomatik mesaj gibi bir şey atıyorlar. Hiçbir şekilde çözüm için bir yardım alamadım.

13 Mart 11:37

Merhaba Atakan Y.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚

Atakan
13 Mart 13:27

Sadece sana geri dönüş yapılmıştır diye mail atıyorlar herhangi bir çözüm ve çözüm önerisi yok muhtemelen otomatik mesaj.

13 Mart 13:54

Merhaba Atakan Y.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yaptık fakat cevap alamadık. İlettiğimiz e-postayı göremediysen, spam klasörünü kontrol etmeyi unutma. Teşekkürler! 💚

Atakan
13 Mart 14:21

İlettiğiniz e-postayı gördüm çözüm ile ilgili hiçbir şey yok otomatik mesaj gönderip duruyorsunuz.

13 Mart 14:33

Merhaba Atakan Y.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yapılmıştır. 😊 Teşekkürler! 💚

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tabii TV Premium Üyelikte Samsung TV Uygulamasında Düşük Görüntü Kalitesi Sorunu

16 Eylül 2025 21:011.593

Tabii TV Premium üyeliğimi bugün başlattım ve 100 TL ödeme yaptım. Samsung TV üzerinden uygulamayı kullandığımda sürekli...

1 Destek

Tabii Uygulamasında Maç Yayınlarında Düşük Görüntü Kalitesi Sorunu

16 Eylül 2025 21:011.762

Samsung 65Q70D model televizyonumda Tabii uygulamasını aylık Premium üyelikle kullanıyorum. Üyeliğim başladığından beri ...

Tabii Platformunda Düşük Görüntü Kalitesi Ve Yanıtsız Destek

15 Aralık 2025 21:191.700

Yaklaşık üç gün önce Tabii platformuna üye olup kredi kartı ile 100 TL ödeme yaptım. Üyeliğimi başlattığımdan beri tüm i...

1

Premium Üyelik Ödemesine Rağmen İçeriklere Erişim Sağlanamıyor

26 Kasım 2025 22:201.459

Tabii’ye yaklaşık 3 hafta önce Premium üyelik satın alarak üye oldum. Ödemem kredi kartımdan 99 TL olarak çekildi, ancak...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tabii Güncelleme Sorunu

Tabii GüncellemeSorunu

Profil fotoğrafı
Zehra
Tabii Android Yayın Donması

Tabii AndroidYayın Donması

Profil fotoğrafı
Ergin
Tabii Donma Problemi

Tabii DonmaProblemi

Profil fotoğrafı
Emel
Tabii Biz Üye Olduk Pişmanız!

Tabii Biz ÜyeOlduk Pişmanız!

Profil fotoğrafı
Ömer

Öne ÇıkanKonular