to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’tan dijital kanallar üzerinden aldığım 6 ay vadeli Hızlı Kredi’nin ödeme tarihi ayın 6’sı olarak belirlendi. Ancak maaşımı her ayın 7’sinde aldığım için kredi taksitimi zamanında ödemekte zorlanıyorum ve bu durum kredi notumun düşmesine sebep olabilecek. Ödeme tarihini ayın 8’i olarak değiştirmek istiyorum fakat mobil uygulama ve sözleşmede böyle bir seçenek bulamadım.
Konu hakkında 7 Ağustos’ta fark ettiğim sorunu çözmek için Akbank telefon bankacılığı ile iletişime geçtim, ancak tarih değişikliği yapılamayacağı belirtildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Kredi taksitimi mobil uygulama üzerinden ödüyorum ve şu ana kadar herhangi bir ek ücret veya ceza uygulanmadı.
Ödeme tarihimle maaş günümün çakışması mağduriyet yaşamama neden oluyor. Akbank’ın ödeme tarihi değişikliği konusunda yardımcı olmasını ve sistemlerinde bu seçeneği sunmasını talep ediyorum.
Akbank’tan çekmiş olduğum ihtiyaç kredimin her ayın 5’inde olan ödeme tarihini, maaşımın her ayın 28’inde yatması nedeniyle değiştirmek istiyorum. Son 2 aydır ödemelerimi zamanında yapamıyor ve bu nedenle 3 aydır gecikme faiziyle karşılaşıyorum. Kredi ödemelerimi Akbank mobil uygulaması üzerinden, İ...
Akbank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin ödeme tarihi her ayın 4’ü olarak belirlenmiş durumda. Ancak maaşımı her ayın 14’ünde aldığım için ödememi bu tarihte yapmak istiyorum. Akbank mobil şube üzerinden ödeme yapıyorum ve kredi hesap numaram 590-******89’dur. Bu talebimle ilgili olarak Akban...
Benim Akbank'tan çekmiş olduğum bir kredi var ve ödeme tarihi 31 i olarak belirlenmiş ben ise maaşımı 6 sında alıyorum. Bu durumdan dolayı kredi puanım olumsuz yönde etkileniyor. Bunu değiştirme gibi bir durum söz konusu mu? Yardımcı olursanız sevinirim.
Akbank'tan çekmiş olduğum kredim var ödeme tarihi ayın 2 sinde maaşımı 7 sinde alıyorum. Ödemede zorlanıyorum. Akbank mobilden değiştirmek istedim yapamadım. Müşteri hizmetlerini aradım değiştiremeyeceklerini söylediler. Bu konuda lütfen yardımcı olur musunuz...
Akbank’tan ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi ödeme tarihim maaş günümden (ayın 4-5’i) önce olduğu için, ödemelerimi zamanında yapmakta zorlanıyorum. Bu nedenle kredi ödeme tarihimin maaş günümle uyumlu olacak şekilde değiştirilmesini talep ettim. Hem şubeye giderek hem de müşteri hizmetlerini arayara...
Yorumlar