to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank kredi kartımdan 22.09.2025 tarihinde, kartım fiziksel olarak yanımdayken bilgim ve onayım dışında 'Playsiton' isimli firma üzerinden yurt dışından 4.266 TL tutarında harcama yapılmıştır. Söz konusu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir onay vermedim.
Durumu fark eder etmez bankaya itirazda bulundum; ancak tarafıma sadece sürecin devam ettiği söyleniyor ve somut bir sonuç ya da detaylı bir bilgilendirme yapılmıyor. İşlemin üstelik hesabımdan tahsilatı da gerçekleşmiş durumdadır.
Hem iznim olmadan yapılan bu harcamanın hem de kart bilgilerimin güvenlik zafiyeti nedeniyle kullanılmış olmasının mağduriyetini yaşıyorum. İlgili işlemin acilen detaylı şekilde incelenmesini, izinsiz yapılan 4.266 TL’lik tutarın tarafıma iade edilmesini ve kart güvenliğimle ilgili gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
16/05/2025 tarihinde sabah saatlerinde, Akbank kredi kartımla şifre kullanılmadan ve bilgim dışında, yurt dışı kaynaklı 4 ayrı online işlem gerçekleştirilmiştir. Olayın hemen ardından bankanıza itirazımı ilettim. Yapılan harcamaların ikisi kısa süre sonra hesabıma iade edildi. 5857 TL tutarındaki ha...
24.11.2025 tarihinde Akbank kredi kartımdan, hiçbir şekilde hizmet almadığım ve tanımadığım bir firma tarafından bilgim dışında toplam 11.252,22 TL tutarında online işlem yapılmıştır. Bu işlemlere onay vermedim ve herhangi bir alışveriş ya da hizmet talebim olmamıştır. Durumu fark eder etmez telefo...
24.11.2025 tarihinde Akbank hesap kartımdan benim bilgim ve onayım dışında iki ayrı işlemle toplam yaklaşık 2.200 TL tutarında şüpheli harcama yapıldığını fark ettim. Aynı gün bankayı telefonla arayarak durumu bildirdim, kartım kapatıldı ve ilgili harcamalar için itiraz kaydı oluşturuldu. Aradan za...
03.08.2025 tarihinde Akbank kredi kartımın (son dört hanesi: 9277) bilgim dışında yabancı bir firma tarafından internet üzerinden 4.236,74 TL tutarında bir harcama yapıldı. İşlemi fark ettiğim anda bankayı arayarak kartımı kapattırdım ve aynı gün hem müşteri hizmetleriyle hem de uygulama üzerinden i...
Yorumlar