Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Yapılan İşlem Ve Açıklama Eksikliği

Akbank’a ait 2910 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 22.11.2025 tarihinde Ege Vizyon Profesyonel adına 2.197,00 TL tutarında bir işlem yapılmış. Bu harcamayı, bugün hesap hareketlerimi kontrol ederken tesadüfen fark ettim.

Ege Vizyon Profesyonel ile herhangi bir üyelik, abonelik, hizmet alımı ya da sözleşme yapmadım. Hiçbir şekilde kart bilgilerimi paylaşmadım ve bu tutara onay vermedim. Akbank mobil uygulamasında da bu işleme ait detaylı bir dekont veya açıklama göremiyorum.

Bilgim dışında çekilen 2.197,00 TL tutarın kartıma iadesini, eğer üzerime açılmış bir abonelik veya üyelik varsa bunun ne aboneliği olduğunun açıkça belirtilerek derhal ve tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, kart bilgilerimin nasıl kullanıldığı ve bu işlemin hangi gerekçeyle yapıldığı konusunda tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.