Kredi Kartım Kopyalanarak İzinsiz 16.509 TL Çekildi Ve İade Bekliyorum

Yusuf

21 Nisan 23:33

Akbank kredi kartımdan 23.03.2026 tarihinde kartım fiziksel olarak cebimde durmasına rağmen bilgileri kopyalanarak izinsiz işlem yapılmıştır. Toplam 16.509 TL tutarında, internet üzerinden Avalanche Techhub Ltd Ijora ng adlı şirketten harcama gerçekleştirilmiştir. Bu sırada telefonuma hiçbir onay vermeden bu işlem gerçekleşmiş, kartımı ben kullanmadığım halde kartımdan para çekilmiştir.

İşlem yapıldıktan yaklaşık 1 dakika sonra banka beni arayarak harcamayı teyit etmek istemiş, ben de işlemin bana ait olmadığını açıkça ifade etmiş bulunmaktayım. Görüşme sonrası tarafıma bir şikayet kaydı açılmış ve 8050569236 numaralı kayıt verilmiştir. Buna rağmen süreçte hâlâ beklemede tutuluyorum ve net bir çözüm sunulmadı.

Ben, kartım kopyalanarak yapılan bu izinsiz internet işlemlerine ait borcun tarafıma yansıtılmamasını, mevcut kart ekstresi üzerindeki söz konusu harcamalara ilişkin ödemenin ertelenmesini ve çekilen 16.509 TL tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Güvenlik zaafiyeti nedeniyle mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yusufcan sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Kredi Kartı İşlemleri Ve Geciken 19.998 TL İadesi

Yusufcan

Akbank

15 Şubat 21:35

345

18.01.2026 tarihinde, kredi kartım fiziksel olarak bende olmasına rağmen kartımdan iznim ve bilgim dışında 2 adet işlem gerçekleştirildi ve toplamda 19.998 TL tutarında harcama yansıtıldı. İşlemleri aynı gün fark ederek derhal Akbank ile iletişime geçtim. Hem telefonla arayarak, hem e‑posta yoluyla...

izinsiz-kredi-karti-islemleri-ve-geciken-19998-tl-iadesi-3.jpg

izinsiz-kredi-karti-islemleri-ve-geciken-19998-tl-iadesi-1.jpg

Mehmet sonuçtan memnun

Çözüldü

Akbank Hesabımdan İzin Almadan Çekilen 967 TL Ve Güvenlik Açığı Şikayeti

Mehmet

Akbank

29 Ocak 23:09

961

29.01.2026 tarihinde saat 21:10 civarında Akbank hesabımdan, benim bilgim ve iznim olmadan birden fazla mobil işlem yapılarak toplam 967 TL para çekil...

Akbank'ta İzinsiz 6000 TL İnternet Alışverişi Ve İade Talebi

Filiz

Akbank

13 Mart 18:11

243

Akbank kartımdan 13.03.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında, internet alışverişi şeklinde 6.000 TL tutarında işlem yapılmıştır. Herhangi bir alışveriş yapmadığım ve kesinlikle onay vermediğim halde kartımdan bu para çekilmiştir. Konu ile ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde t...

Celal sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Kredi Kartımda Yetkisiz 185.000 TL Çekim Ve Hızlı İade Talebi

Celal

Akbank

28 Mart 15:02

528

Akbank Axess kredi kartımdan 24-25 Mart 2026 tarihlerinde, bilgim ve onayım dışında internet üzerinden toplamda yaklaşık 185.000 TL tutarında şifresiz para çekimi/işlem yapılmıştır. İşlemler tamamen iznim dışında gerçekleşmiş olup herhangi bir şifre paylaşımı ya da onay vermem söz konusu değildir. ...

1 Destek

Akbank İzinsiz 8.689 TL İşlemi İçin İade Ve Ek Güvenlik Talebi

Buse

Akbank

28 Mart 15:18

623

Akbank kredi kartımdan 06.03.2026 tarihinde sabah saat 9:00 suları civarında 8.689 TL tutarında iznim ve bilgim dışında bir işlem yapılmış olduğunu fark ettim. Bu işlem sırasında ne telefonuma herhangi bir SMS onay kodu geldi ne de mobil uygulamadan bir bildirim aldım. İşlemi gördüğüm anda bankayı a...

akbank-izinsiz-8689-tl-islemi-icin-iade-ve-ek-guvenlik-talebi-1.jpg