Akbank Kredi Kartımda Yetkisiz 185.000 TL Çekim Ve Hızlı İade Talebi

Akbank Axess kredi kartımdan 24-25 Mart 2026 tarihlerinde, bilgim ve onayım dışında internet üzerinden toplamda yaklaşık 185.000 TL tutarında şifresiz para çekimi/işlem yapılmıştır. İşlemler tamamen iznim dışında gerçekleşmiş olup herhangi bir şifre paylaşımı ya da onay vermem söz konusu değildir.

Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Kartım iptal edildi ve harcama itiraz formu doldurarak resmi itirazımı yaptım, dosya için bir inceleme başlatıldığı bilgisi verildi. İtiraz sürecim 8050576303 numarası ile kayıt altına alınmıştır, kartımın son 4 hanesi ise 2029’dur.

İzinsiz gerçekleşen bu işlemlerle ilgili incelemenin ivedilikle sonuçlandırılmasını, güvenlik açığının nasıl oluştuğunun tarafıma açıklanmasını ve kartımdan çekilen yaklaşık 185.000 TL tutarın derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde bankanıza karşı sahip olduğum tüm yasal haklarımı kullanacağımı, maddi ve manevi tazminat davası açmanın yanı sıra yanıltmaya aracılık iddiasıyla da gerekli resmi merciler nezdinde şikayetçi olacağımı bildiriyorum.