to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Axess kredi kartımı özellikle yüksek tutarlı veya online işlemler sırasında kullandığımda, “güvenlik nedeniyle” kartım anında kullanıma kapanıyor ve saatlerce kartımdan faydalanamıyorum. Bugün de aynı sorunu tekrar yaşadım ve şu anda hâlâ kartım açılmadığı için ödeme yapamıyorum. Kartımın li...
Akbank’a ait Wings kredi kartımla yaptığım online alışverişlerde, firmalar tarafından gerçekleştirilen iade tutarları kartıma yansıtılmamıştır. 13 Mart Cuma günü 2.999,90 TL, 17 Mart’ta 1.899,90 TL ve 24 Mart’ta 2.089 TL tutarındaki alışverişlerimin iadesi Hepsiburada ve Trendyol üzerinden yapılmış ...
Akbank Wings kredi kartım, tamamen bana ait olan normal bir internet alışverişi sonrasında “güvenlik” gerekçesiyle internet alışverişine kapatıldı ve iki haftadır bu sorunu çözemiyorum. Kartım şu an internet işlemlerine tamamen kapalı durumda ve hiçbir online alışverişimi yapamıyorum. Durumu fark e...
Akbank kredi kartı ödememi birkaç gündür ne mobil uygulama üzerinden ne de internet bankacılığından yapamıyorum. Ödeme yapmayı denediğimde sistem üzerinden işlem gerçekleştiremiyorum ve bu nedenle kart borcumu online olarak kapatamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda uzaktan ya...
Akbank mobil uygulamasına iPhone cihazım üzerinden yaklaşık 3 saattir giriş yapamıyorum ve buna bağlı olarak 3D güvenlik ile online alışveriş de yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Bankaya bağlanamadı” şeklinde bir uyarı alıyor ve işlem yapamıyorum. Bu sorunla ilgili henüz müşteri...
Uzun süredir Akbank internet ve mobil bankacılık hizmetlerine erişim sağlayamıyorum. Haftalardır online alışverişlerde kredi kartım için 3D Secure doğrulama şifresi telefonuma gelmiyordu, bu nedenle internetten alışveriş yapamıyordum. Bugün ise durum daha da kötüleşti ve ne mobil uygulamadan ne de b...
Yaklaşık 2 aydır Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyor ve hesabımı görüntüleyemiyorum. “Akbank mobile giriş yapılamıyor” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Sadece mobil uygulamada değil, internet şubesinden de hesabıma erişemiyorum. Bu nedenle para çekemiyor, kredi kartı bilgilerime ve kart deta...
Ben bu kadar rezil, sorumsuz, baştan savma iş yapan bir banka daha görmedim. İyi ki bir kredi kartı başvurusu yaptım. Kartı teslim almaktan harcama yapmaya kadar her adımda bir arıza çıktı. Önce kartımı teslimat için PTT kargoya vermişler. PTT Kargo adres yetersizliği bahanesiyle iş yerimin dibine k...
Borcumun bir kısmını ödememe rağmen kredi kartımı kullanamıyorum. Paraya ihtiyacım var ama çekemiyorum, online alışveriş yapamıyorum, faturamı ödeyemiyorum, kiramı veremiyorum. Bu kadar saçma bir şey olabilir mi? Lütfen blokemi kaldırın, yeter artık, bu bankadan sıkıldım.
Akbank'ın borcunu ödeyip müşteri temsilcisi aracılığıyla hesabımı kapattırdım. Üç ay sonra beni arayıp 70 TL borcum kaldığını ve faiziyle 150 lira olduğunu söylediler. Online giriş yapamadığım için gidip bankada 150 lirayı ödedim ve bana hesabın aktif olduğunu söylediler, şimdi mobilden giriş yapamı...
Sayın Akbank müşteri hizmetleri, bende yukarıda belirtilen aynı sorunu yaşadığımı iletmek istiyorum. Online olarak limit artırımı yapabilirken, limit ...
Akbank'a başvuru yaptım online üzerinden. Daha sonrasında kuryeyle kartım geldi. Uygulamasında herhangi bir işlem yapmak istediğimde 'Şu an sözleşmeniz üzerinden son kontrolleri yapıyoruz' yazısıyla karşılaşıyorum. Birkaç gündür hiçbir işlem yapamıyorum. Acil düzeltilmesini istiyorum, yoksa kullanam...
Kredi kartımla yurt dışında online alışveriş yapamıyorum. Bloke ediliyor. Bunun için müşteri hizmetlerini 3 kere aradım ama maalesef bir türlü çözüm üretemediler. Ben sürekli bankayı arayıp her defasında Yurt dışından yurt içi arama parası vermek zorunda mıyım?
Akbank kredi kartı limitim 1000 TL şu an online alışveriş kısıtlanmış durumda, dijital limit kısıtı konuldu hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum ve tek alışveriş yapabileceğim, mecraa orası lütfen engeli kaldırın. Kredi kartına başvurduğunda limitim 32.000 TL'ydi fakat 1000 TL'ye düşürdüm. Harcama y...
Akbank internet bankacılığı şifresi. Akbank internet bankacılığı şifrem sıfırlandı yenisini girmem için kart bilgileri istiyor kart bilgilerimi giriyorum kabul etmiyor sebebi kredi kartımı teslim almadığım için kredi kartım iptal edilmiş. Müşteri temsilcisini arıyorum ya kredi kartı şifrenizi söylem...
