Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Gamze

Gamze

Doğrulanmış

Eylül 2017'den beri üye

Şikayetleri

Çözüldü

Pronto Tour’dan Bilgi Eksikliği Ve Son Dakika Belirsizliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

791

"Bu firma ile üçüncü tura katılışım olacak. Önce Doğu ekspresi, sonra Balkanlar turu, şimdi de Hakkari turu olacak inş. Önceki gezilerimde sorunsuz ve çok memnun ayrılmıştım. Hakkari turunda biraz ş0phe oluşmaya başlamıştı ancak firma çözüme kavuşturdu. Kendilerine teşekkürler ediyorum."

Pronto Tour’dan 27-30 Haziran 2026 tarihleri için Hakkari turu satın aldım....

Yorumları

İptal Edilen Tur Ücretinin 28.470 TL'lik İadesi Gecikiyor

184

Aktivite Turizm’den Trabzon çıkışlı, 2 gece konaklamalı Batı Karadeniz turu satın almıştım. Tur 19 Ağustos tarihinde ipt...

Gamze
184

Aynı sıkıntıyı yaşadım. Birçok kişinin para iadesini yapmadığını, Instagram'da yapılan her olumsuz şikayeti de silip kendilerini gizlemeye çalıştıklarını görüyorum. Benim para iademi zoraki 1 gün gecikmeli iade ettiler. İadeyi yapmadan önce bir de utanmadan buradan yaptığım şikayetimi kaldırırsam iademi yapacağını söylediler. Önce siz yapın iadeyi ben de ona göre kaldırırım şikayetimi deyince baktım iade yapmışlar, kaldırmış bulundum. Ama sinir ve nefretim geçmedi. Son dk tur iptal bilgisi, bir dolu geciken iadeler... Çok ama çok soruşturmalık, şüpheli işler. Savcı olsam bu firmaya anında soruşturma başlatmıştım.

Tur İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmıyor, Müşteri Temsilcileri Saygısız Davranıyor

23 Temmuz 2025 18:132.729

30 Haziran 2025 saat 11.28'de Aktivite Turizm'in Trabzon kalkışlı Butik Mardin Turu için 3 kişi rezervasyon yaptırdım. 1...

Destekledikleri