Akbank Kredi Kartı kredi kartı başvurusu yapamıyorum

Akbank’tan Axess kredi kartı başvurusu yaptım ve kartım elime ulaştı. Ancak mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Bugün itibarıyla defalarca denememe rağmen uygulama üzerinden hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise tek söylenen şey uygulamayı silip tekrar yüklemem oldu, bunun dışı...

Akbank Wings kredi kartımın limitini 217.000 TL’den 20.000 TL’ye düşürmek için yaklaşık bir haftadır uğraşıyorum, ancak müşteri hizmetleri bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Talebimi açıkça iletmeme rağmen ne net bir gerekçe sunuluyor ne de işlem yapılıyor. Kart limitimin bu kadar yüksek gö...

Yaklaşık 2025 Kasım ortasında Akbank Wings kredi kartımı kapattırdım. Kart kapatılmasına rağmen aradan geçen zamana karşın sistemde hâlâ görünmeye devam ediyor. Çağrı merkezini her aradığımda kartın sistemden silineceği söylenmesine rağmen bugüne kadar hiçbir işlem yapılmadı. Kartımın limiti yüksek...

Akbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 7 gün önce kredi kartı başvurusu yaptım, ancak başvurum hâlâ sonuçlanmadı. Bu süreçte ödemelerimi bu kart üzerinden yapmak istiyorum ve şubedeki banka görevlisi, kredi kartı başvurumla ilgili olarak müşteri hizmetlerinin beni araması gerektiğini özellikle s...

22 Ekim 2025’ten beri Akbank Axess kredi kartımla internet üzerinden alışveriş yapamıyorum. Sorunu çözmek için 5 defa müşteri hizmetlerini aradım. İlk görüşmemde, temsilciye sadece internet alışverişi yapamadığımı belirtmeme rağmen, yanlış anlayarak yeni kart başvurusu yaptı ve mevcut kartımı iptal ...

27 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Nişantaşı Şubesi’nde vadesiz hesap açılışı yaptım. Hesap açılışı sırasında özellikle kredi kartı istemediğimi belirttim ve hiçbir belge imzalamadım. Buna rağmen, ertesi gün mobil bankacılığa girdiğimde adıma 2 adet kredi kartı başvurusu yapıldığını gördüm. Hemen müşt...

16 Eylül 2024 tarihinde saat 19.00-20.30 arasında Akbank çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede, müşteri temsilcisi bana Troy kredi kartı başvurusu yapmam halinde 25.000 TL tutarında, 3 ay faizsiz nakit avans kampanyasından yararlanabileceğimi belirtti. Önceden faizsiz kredi ve faizsiz nakit avans kamp...

11 Eylül’de Akbank Axess kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında, 3000 TL harcamaya 800 TL puan kampanyasından yararlanabileceğim ve son başvuru tarihinin 15 Ekim olduğu bilgisi verildi. Ancak başvurum üzerinden 6 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ “basım aşamasında” olarak görünüyor ve tarafı...

Cuma günü 22 Ağustos tarihinde hastanede yatarken gelen SMS de bilgim ve onayım olmadan adıma kredi kartı başvurusu yapılmış ve bu başvuru onaylanmıştır. Kredi kartı kullanmıyorum ve böyle bir başvurum kesinlikle yoktur. Durumu fark ettiğimde hem Akbank müşteri hizmetleriyle hem de ilgili kişilerle ...

Akbank Axess kredi kartı başvurusu yaptım ve iki kez “Axess başvurun onaylandı, imza derdi olmadan sözleşmeni gün sonuna kadar mobilden onaylayabilirsin” şeklinde SMS aldım. Ancak belirtilen linkte ya da internet sitesinde onaylayabileceğim bir sözleşme veya herhangi bir işlem seçeneği bulunmuyor. H...

Akbank mobil uygulaması üzerinden tapu harcı ödemek istediğimde, yalnızca kredi kartı ile ödeme seçeneği sunuluyor. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen, Transfer ve Ödemeler > Tapu Harcı Ödemeleri adımında, “Kredi Kartı ile ödeyebilirsiniz” ve “Hayır, teşekkürler” dışında bir alternatif bulu...

Yaklaşık 2 yıldır Akbank’ta maaş müşterisiyim. 6-7 aydır mobil uygulama üzerinden kredi kartı başvurusu yapmama rağmen olumlu bir sonuç alamıyorum. Başvurularımda herhangi bir ek belge ya da bilgi talep edilmedi ve başvurumun neden sonuçlanmadığına dair net bir açıklama yapılmadı. Konuyla ilgili ola...

Akbank müşteri hizmetlerini 4442525 numarasından aradım. Kredi kartı limitimin hiç yükselmediğini belirttim. Başvuru yapmamı önerdiler ve başvuru yaptık. Başvurunun onaylandığını, limitimin 5.000₺ olduğunu söylediler. Sonrasında ek hesap (esnek hesap) başvurusu yaptık, fakat bu başvuru onaylanmadı. ...

14.08.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması (Android) üzerinden bilgim dışında adıma kredi kartı başvurusu yapılmıştır. Bir gün önce, 02.08.2025 tarihinde de yine aynı şekilde adıma başvuru yapılmış ve iptal edilmişti. 13.08.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak bu durumun kabul edilemez old...

12.08.2025 tarihinde Akbank isimli kısa mesajdan, kredi kartı başvurusu ile ilgili bir bilgilendirme mesajı aldım. Ancak Akbank ile hiçbir şekilde bir bağlantım, başvurum ya da kredi kartım bulunmamaktadır. Sadece Vakıf Katılım üzerinden kredi kartı başvurusu yapmıştım, fakat Akbank'tan bu şekilde b...

Bugün, bilgim ve onayım olmadan Akbank’ta adıma şube üzerinden kredi kartı başvurusu yapıldığını ve başvurunun onaylandığını öğrendim. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak müşteri hizmetleri, başvurunun hangi şube üzerinden yapıldığını göremediklerini ve sadece başvur...

Ben bu kadar rezil, sorumsuz, baştan savma iş yapan bir banka daha görmedim. İyi ki bir kredi kartı başvurusu yaptım. Kartı teslim almaktan harcama yapmaya kadar her adımda bir arıza çıktı. Önce kartımı teslimat için PTT kargoya vermişler. PTT Kargo adres yetersizliği bahanesiyle iş yerimin dibine k...

İcra borcumu hukuk bürosu aracılığıyla ödedim ve UYAP ta da dosya kapalı görünmektedir. Müşterisi olduğum ve maaşımın her ay yattığı Akbank kredi notumun 1266 (Az Riskli) olmasına rağmen yaptığım kredi kartı başvurularını he seferinde reddetmektedir. Kredi notunu arttırmak için önerilen yöntemlerden...

Akbank mobil uygulaması para transfer modülünde 2 gündür sorun yasıyorum ve işlem aktif değil. Yani modül çalışmadığı için işlem yapamıyorum. 2 gün önce akşam kayıt açtırdım ve 2 iş günü içinde dönüp teknik destek sağlarlar cevabı almıştım. Bugün mail ile dönüş yapmışlar ve xxx mail adresine olayı a...

Merhaba, ben bir Akbanklı olarak davet kampanyasına katılmak istedim. Davet kodumu alıp kendi kodumla yakınlarımı mobilden Akbank müşterisi yaptım, fakat belirtilen CIP paralar hâlâ gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ödülün gelmesi için kredi kartı başvurusu yapmam gerektiği söylendi ve bu de...

Akbank hesap kartım var. Müşteri hizmetleri tarafından arandım; kredi kartı başvurusu yaparsam 2.000 TL puan kazanacağım söylendi. Bu bilgiyi üç defa teyit ettirdim ve kabul ettim. Kartı aldıktan sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, bana böyle bir kampanya olmadığını, yalnızca 200 TL puanımın oldu...

Akbank çağrı merkezi beni arayarak 30 Mayıs tarihinde kredi kartı başvurusu yaptı. Üzerinden beş gün geçmesine rağmen hâlâ değerlendirmede görünüyor. Bu sebepten dolayı başka bir başvuru yapamıyorum. Bir an önce değerlendirmenin tamamlanıp bilgi verilmesini istiyorum.

Akbank kredi kartı başvurularım şubeden, telefondan veya mobil uygulamadan yapmama rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal ediliyor. Mobil uygulama üzerinde başvurum nerede sayfası üzerinden sorguladığımda "Değerlendirme sürecin devam ederken kart başvurunu iptal ettiğin için değerlendirm...