to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Axess kredi kartı başvurusu yaptım, başvurum onaylandı ve bana sadece kartımın onaylandığına ve 2.000 TL limit tanımlandığına dair bir mail gönderildi. Bu mailin üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen kartın akıbeti hakkında hiçbir bilgi alamıyorum.
Kartın basılıp basılmadığını, basıldıysa hangi kargo şirketine teslim edildiğini, kargo takip numarasını ve tahmini teslim tarihini öğrenemiyorum. İnternet şubesine bakmam söyleniyor; ancak henüz şifrem olmadığı ve şifre alamadığım için internet şubesine de giriş yapamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, güvenlik duvarını aşamadıklarını, sistemde kayıt göremedikleri için hiçbir bilgi veremeyeceklerini ve şubeye gitmem gerektiğini söylüyorlar. Çalıştığım için şubeye gitmeye zaman bulamıyorum, evdeki aile bireyleri de kart gelir diye evden ayrılamıyor; ancak kuryenin ne zaman geleceğine dair hiçbir bilgi yok.
Başvurumun yapıldığı İstanbul Avcılar Şubesi üzerinden başlatılan bu süreçte, kartımın basım, kargo ve teslimat süreciyle ilgili net, açıklayıcı ve takip edilebilir bilgi almak istiyorum. Kartım basıldıysa hangi kargo şirketine, hangi takip numarasıyla ve ne zaman teslim edilmek üzere çıkarıldığının tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum.
Akbank'tan kredi kartı başvurusunda bulundum. Kuryenet diye bir firma tarafından kart dağıtıma çıkarılmış ve evde olunmadığı gerekçesiyle teslim edilememiş. Bu mümkündür neticede 7-24 evde durmuyoruz. Fakat kuryenin mesajla veya telefonla konu hakkında bilgi vermesi gerekiyor. İki Haftadır kartı be...
Ağustos ayında Akbank Axess kredi kartı başvurusu yaptım. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen kartım hala teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda, kartımın kargoda olduğu ve kargo firmasıyla iletişime geçmem gerektiği söylendi. Fakat kargo firmasına ulaşamıyorum ve bugüne kadar be...
Akbank aracılığıyla başvuru yapıp aldığım Axess kredi kartım AGT kuryeye hızlıca teslim edildi ve aylardır 1 kart bana teslim edilemedi. Adreste bulunduğum halde adreste bulunamadı diye teslim etmediler. Tekrar teslimat için banka müşteri hizmetiyle görüştüm ve bu defa telefona SMS ile bilgilendirme...
Akbank'a kredi kartı için başvuru yaptım. Müşteri hizmetleri beni arayarak bilgilerimi alıp kart başvurumu aldı. Telefonda ev adresimi söyledim. Kart onaylanıp kuryeye verildiğinde yanlış (iş) adresine gönderildi. 2 gün sonra bunu fark edip düzelttim. Sonrasında 2 hafta boyunca kart adresime gelmedi...
03.01.2023 tarihinde güvenlik sebebi ile Axess Gold kredi kartımı kapattırdım. Yeni kredi kartımın ev adresine gönderileceği bildirildi. İlerleyen günlerde kart gelmeyince müşteri hizmetlerini 2-3 kez aradım basım aşamasında dendi. Bir kart basımı ne kadar uzun sürebilir? Pasaport başvurusu ve basım...
Alışveriş Kredisi 54 
Altın 248 
Araç Kredisi 67 
Axess Business 296 
Axess Gold 1.696 
Axess Platinum 4.868 
Banka Kartı 1.700 
Bilgi Güncelleme 287 
Bireysel Bankacılık 1.580 
Bireysel Emeklilik 268 
Birikim Hesabı 56 
Borsa 103 
Chip Para 3.919 
Döviz 271 
EFT 2.001 
Faizsiz Kredi 1.227 
FAST 287 
Fatura Ödeme 420 
Fon 354 
Free Kart 218 
Gümüş 26 Halka Arz 464 Harcama İtirazı 3.246 
Havale 562 
Hesap Açma 567 
Hesap Kapatma 397 
HGS 217 
Hisse 1.012 
İhtiyaç Kredisi 560 
Kiralık Kasa 30 
Konut Kredisi 323 
Kredi 9.782 
Kredi Kartı 27.001 Kur Korumalı Mevduat 32 
Kurye 747 
Maaş Hesabı 513 
Mevduat Faizi 101 
Mevduat Hesabı 357 
MTV Ödeme 45 
Nakit Avans 2.783 
Nar Hesabı 69 NFC 224 
Numara Güncelleme 329 
Otomatik Ödeme 843 
Öğrenci Kredi Kartı 60 
Ön Onaylı Kredi 35 
Para Çekme 1.709 
Para Yatırma 2.364 
Pos 1.115 
Promosyon 771 
Sanal Kart 43 
Serbest Hesap 77 
Sigorta 1.315 
Sim Kart Bloke 434 
Swift 155 
Şifre Alma 473 
Şifre Bloke 311 
Taksitli Nakit Avans 857 Temettü 41 
Vadeli Hesap 252 
Vadesiz Hesap 325 
Virman 56 Winwin 18 
Yatırım Hesabı 351
Yorumlar