to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank mobil uygulaması para transfer modülünde 2 gündür sorun yasıyorum ve işlem aktif değil. Yani modül çalışmadığı için işlem yapamıyorum. 2 gün önce akşam kayıt açtırdım ve 2 iş günü içinde dönüp teknik destek sağlarlar cevabı almıştım. Bugün mail ile dönüş yapmışlar ve xxx mail adresine olayı anlatan mail atın demişler. Böyle bir kurumsallık olabilir mi ya? Asla kabul edilebilir değil. Nerede kurumsallık? İnsanları oyalıyorsunuz. Kredi kartı başvurusu olsa 15 dakika içinde dönüş yaparsınız. Anlamıyorsunuz ama mağduruz ve sizin yüzünüzden. Acil olarak dönüş yapılmazsa tüm sosyal medya da paylaşımlarıma devam edeceğim.
Allah kimseyi Akbank'a muhtaç etmesin. Bundan sonra asla kullanmam. Maaş bankam da olsa maaşım yatınca tüm parayı iş bankasına aktarır işlerimi oradan yönetirim. 8-9 gündür sizleri bekliyorum alt tarafı küçük bir teknik destek vereceksiniz cevap bile veren yok yazıklar olsun
Akbank mobil uygulama üzerinden para göndermeye çalışıyorum ama iki gündür "daha güvenli işlem için cihazınızı onaylamamız gerekiyor" diye hata veriyor ve herhangi bir işlem yapamıyorum ki cihazım da değişmedi! Cihazı onaylamak için müşteri temsilcisi beni arasın seçeneğini seçiyorum ama aranmıyorum...
Merhaba, iki gündür Akbank Mobil üzerinden para transferi yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, bir sorun olmadığını söylüyorlar; ancak sonuç olarak işlem gerçekleştirilemiyor. Birkaç arkadaşımla görüştüm, onlarda da durum aynı: EFT ve havale işlemleri yapılamıyor. Sanırım durumun ciddiyetinden ...
2 gündür Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Aradım, teknik sorun var, düzelir dediler. Şu an hâlâ giriş yapılamıyor. Oluşacak aksaklıklar ve ödemelerde gecikmelerden kurumunuz sorumludur. Bir alternatif de yok. En kısa sürede çözülmesini talep ediyorum. İyi çalışmalar.
Akbank Mobil uygulaması üzerinden 2 gündür hiçbir şekilde transfer işlemi gerçekleştiremiyorum. Her denememde “Transfer işleminde hata oluştu, işleminizi kontrol edin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Farklı alıcılara ve toplamda yaklaşık 100 farklı IBAN’a denememe rağmen sonuç değişmedi, tüm kart...
Akbank maaş müşterisiyim. Bugün para transferi yapmak istedim fakat limit düşük olduğundan yapamadım. Limit yükseltmek istediğimde ise mobilden olmadı, bir türlü. Ben de müşteri hizmetlerini aradım. Bir bayan personel beni 15 dakika uğraştırdı ama bilgisi ve isteği yeterli olmadığından yapamadı. Dah...
Yorumlar