Eksik Ve Bozulmuş Gıda Ürünleri İçin İade Talebi

Instagram üzerinden “ugurbey peynircilik” adlı Uğur Peynir Yöresel sayfasından toplam 3000 TL tutarında peynir ve çeşitli gıda ürünleri sipariş ettim. Paylaşılan videolarda peynir kavanozlarının ağzına kadar dolu olduğu gösterilirken, bana gelen üründe kavanozlar çeyrek dolulukta gönderildi. Bunun yanında gelen salça bozuk ve siyaha yakın renkteydi, bal ise bal gibi değil reçel kıvamında ve tadı tamamen farklıydı. Genel olarak tüm ürünlerin tadı bozuktu ve adeta zehir gibi bir tat vardı, bu nedenle güvenip tüketemedim.

Durumu satıcıya iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim görmezden gelindi. Hem eksik ürün gönderilmesi hem de bozuk ve kalitesiz ürün satışı nedeniyle ödediğim ücretin iadesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.